Satura rādītājs:
- Kas ietekmē starpkultūru komunikāciju?
- 1. Kultūras identitāte
- 2. Rasu identitāte
- 3. Etniskā identitāte
- 4. Dzimumu lomas
- 5. Individuālā identitāte
- 6. Sociālā klase
- 7. Vecums
- 8. Lomu identitātes faktors
- Starpkultūru komunikācija darba vietā
Var būt grūti iemācīties sazināties kultūrā. Lasiet tālāk, lai uzzinātu padomus un ieteikumus.
Canva.com
Šajā globalizācijas laikmetā darba vietas tiek arvien vairāk integrētas. Tas padara saziņu un starpkultūru izpratni svarīgāku visiem, tostarp vadītājiem, uzņēmumu vadītājiem, darba vietu vadītājiem un darbiniekiem. Lai attīstītu komunikatoru prasmes, mums jāiegūst praktiskas zināšanas par faktoriem, kas komunikācijai dažādās kultūrās izdodas vai neizdodas.
Kas ietekmē starpkultūru komunikāciju?
- Kultūras identitāte
- Rasu identitāte
- Etniskā identitāte
- Dzimumu lomas
- Individuālas personības
- Sociālā klase
- Vecums
- Lomu identitāte
Šis raksts ir ļoti vienkārša diskusija par to, kā šie astoņi faktori darbojas kopā, kas ietekmē starpkultūru komunikāciju.
Angloeiropiete no Amerikas Savienotajām Valstīm un divi vīrieši no Junanas provinces, Ķīnā.
1. Kultūras identitāte
Kultūru var definēt kā vērtības, attieksmi un veidu, kā darīt lietas, ko cilvēks nes sev līdzi no konkrētās vietas, kur viņš ir audzināts kā bērns. Šīs vērtības un attieksme var ietekmēt saziņu dažādās kultūrās, jo katra cilvēka normas un prakse bieži būs atšķirīga un, iespējams, varētu būt pretrunā ar dažādās pasaules daļās audzināto kolēģu normām.
2. Rasu identitāte
Rasu identitāte attiecas uz to, kā piederība noteiktai rasei ietekmē to, kā viņi mijiedarbojas ar dažādu rasu kolēģiem.
Saskaņā ar profesora Daniela Velasco rakstu, kas publicēts 2013. gada Āzijas valodas apguves konferences rakstu krājumā, ir starpkultūru apmācības vingrinājumi, kuros dalībniekiem tiek lūgts aprakstīt, interpretēt un novērtēt neskaidru priekšmetu vai fotogrāfiju. "Ja kāds gatavojas uzņemties nepatīkamo mērķi - atklāt pamatā esošo rasismu, lai iemācītos labāk sazināties ar citām kultūrām," raksta Velasco, "ir nepieciešams iesaistīties vingrinājumos, kas saskaras ar rasismu." Viņa metode, ko sauc par EAD, aicina dalībniekus objektīvi aprakstīt to, ko viņi redz vispirms, un novērtēt to, ko viņi redz. "Pārvietojoties atpakaļ pa… procesu, mēs spējam stāties pretī rasismam, kas, cerams, pavērs ceļu pašapziņai, kultūras cieņai,efektīvu starpkultūru komunikāciju. "
3. Etniskā identitāte
Etniskā identitāte uzsver etniskās piederības lomu tajā, kā divi dažādu kultūru kolēģi mijiedarbojas viens ar otru. Amerikas Savienotajās Valstīs baltie amerikāņi saziņā retāk ņem vērā viņu etnisko piederību, kas tikai uzsver, cik svarīgi ir pievērsties dažādām etniskajām grupām darba vietā kā veidu, kā visus kolēģus izglītot par dinamiku, kāda var rasties starp tās pašas vai dažādas etniskās grupas.
Tātad, kāda ir atšķirība starp rasi un etnisko piederību? Pēc PBS ekspertu domām, "kaut arī rasei un etniskajai piederībai ir kopīga senču ideoloģija, tās atšķiras vairākos veidos. Pirmkārt, rase galvenokārt ir vienota. Jums var būt tikai viena rase, savukārt jūs varat pretendēt uz vairākām etniskām piederībām. Jūs varat etniski identificē kā īru un poļu valodu, bet būtībā tev jābūt melnam vai baltam. "
4. Dzimumu lomas
Vēl viens faktors, kas ietekmē starpkultūru komunikāciju, ir dzimums. Tas nozīmē, ka saziņu starp dažādu kultūru pārstāvjiem ietekmē tas, kā dažādas sabiedrības vērtē vīriešu un sieviešu lomas. Piemēram, šajā rakstā aplūkoti veidi, kā rietumu kultūras uzskata valdības sankcionēto dzimumu segregāciju par riebīgu. Rietumnieku reakcija uz noteikumiem, kas liek sievietēm Saūda Arābijā apsegties un sabiedrībā ceļot tikai tad, ja viņu pavada ģimenes loceklis kā represīvs un pazemojošs. Tas skatās uz pasauli caur rietumu objektīvu. Saūda Arābijas sievietes sevi parasti uzskata par aizsargātām un godātām. Pētot dzimumu identitāti Saūda Arābijā, ir svarīgi, lai mēs Saūda Arābijas kultūru skatītu caur Saūda Arābijas objektīvu. Sievietes Amerikā cīnās ar šiem tradicionālajiem stereotipiem,kamēr sievietes Saūda Arābijā uztver savas kultūras lomas.
5. Individuālā identitāte
Individuālās identitātes faktors ir piektais faktors, kas ietekmē starpkultūru komunikāciju. Tas nozīmē, ka tas, kā cilvēks sazinās ar citiem no citām kultūrām, ir atkarīgs no viņu pašu unikālajām personības iezīmēm un no tā, kā viņš sevi vērtē. Tāpat kā kultūru plaši var raksturot kā "atvērtu" vai "tradicionālu", var uzskatīt, ka kultūras indivīds ir arī "atvērts vai konservatīvs". Šīs atšķirības ietekmēs veidu, kā vairāki cilvēki no vienas kultūras sazinās ar citiem indivīdiem.
6. Sociālā klase
Sestais starpkultūru komunikāciju ietekmējošais faktors ir sociālās identitātes faktors. Sociālās identitātes faktors attiecas uz sabiedrības līmeni, kurā persona ir dzimusi, vai atsaucas, nosakot, kas viņi vēlas būt un kā viņi attiecīgi rīkosies.
Pēc profesoru Judith N. Martin un Thomas K. Nakayama, starpkultūru komunikācijas kontekstā (McGraw-Hill) autoru domām, "zinātnieki ir parādījuši, ka klasei bieži ir svarīga loma, veidojot mūsu reakciju un kultūras interpretāciju. Piemēram, franču sociologs Pjērs Burdjē (1987) pētīja dažādu reakciju uz mākslu, sportu un citām kultūras aktivitātēm dažādās Francijas sociālajās klasēs. Pēc Burdjē teiktā, strādnieki vēlas labāk skatīties futbolu, turpretī augstākās klases indivīdi, piemēram, teniss, un vidējās klases cilvēki dod priekšroku fotomākslai, savukārt augstākās klases indivīdi izvēlas mazāk reprezentācijas mākslu. Kā atklāj šie atklājumi, klases atšķirības ir reālas un tās var saistīt ar faktisko uzvedības praksi un vēlmēm. "
7. Vecums
Vecuma identitātes faktors attiecas uz to, kā dažādu vecuma grupu pārstāvji mijiedarbojas savā starpā. To varētu domāt par "paaudžu plaisu". Hierarhiskākas kultūras, piemēram, Ķīna, Taizeme un Kambodža, ļoti ciena un respektē savus vecākus un ņem vērā vecāko viedokli, pieņemot lēmumus, kas maina dzīvi. Tādas kultūras kā Amerikas Savienotās Valstis mazāk rūpējas par vecākajiem un, pieņemot svarīgus lēmumus, mazāk ņem vērā viņu padomus. Šāda attieksme pret vecumu liek vecuma identitātes faktoram ietekmēt starpkultūru komunikāciju darba vietā.
8. Lomu identitātes faktors
Lomu identitātes faktors attiecas uz dažādām lomām, kuras cilvēks spēlē savā dzīvē, ieskaitot viņu kā vīra vai sievas, tēva, mātes vai bērna, darba devēja vai darbinieka utt. Tas, kā divi darbaspēka locekļi no divām dažādām kultūrām raugās uz šīm dažādajām lomām, ietekmē to, kā viņi mijiedarbosies ar kolēģi vai kolēģi.