Satura rādītājs:
- Mana iepirkšanās pieredze TJ Maxx
- Kļūda kvītī
- Kur radās ceturtā prece?
- Atmaksas atmaksas apstrādes problēmas
- Mana iepirkšanās pieredze visu pārtikas produktu tirgū
- Vēl viena nepareiza pozīcija kvītī
- Mana iepirkšanās pieredze Viktorijas noslēpumā
- Vai jūs pārbaudāt kvītis?
- Kā ar tevi?
Nekad nepametiet veikalu, neskatoties uz kvīti, pat ja tā ir gara.
Pixabay
Ir viena lieta, ko esmu iemācījies, iepērkoties, un tā ir: Nekad nepametiet veikalu, vispirms nepārbaudot kvīti. Jums var tikt piemērota maksa par precēm, kuras nekad neesat iegādājies, vai arī iegādāto priekšmetu cena būs augstāka nekā tas, kas norādīts uz cenu zīmes vai uz plaukta, kurā tās atradāt.
Man bija vairākas iepirkšanās pieredzes, kurās man bija pārmērīga maksa. Man maksāja vairāk par precēm, iekasēja maksu par precēm, kuras es nekad neesmu nopircis, un ja kases kļūdas dēļ kvītī parādījās nepareizas preces. Ja es pirms iziešanas no veikala nebūtu apskatījis kvītis, es būtu iztērējis vairāk naudas, nekā vajadzētu. Nauda kokos neaug. Kāpēc man vajadzētu atdot naudu, ja ir skaidrs, ka ir pieļauta kļūda un to var skaidri novērst?
Mana iepirkšanās pieredze TJ Maxx
Vienu dienu es devos uz TJ Maxx un atradu divas stikla burkas ar maniem iecienītākajiem konserviem (Kazlowksi Farms aprikožu un mango konservi) kopā ar rozā Himalaju jūras sāli, kuru meklēju jau labu laiku. Es biju tik priecīga, ka atradu to, ko meklēju, un devos uz reģistru, lai piezvanītu savam pirkumam.
Pēc tam, kad es mazliet stāvēju rindā, beidzot atvērās reģistrs. Kasiere visu noskenēja, un es ar pirkstu pārvilku karti, lai pabeigtu pirkumu. Kundze pasniedza man manu somu kopā ar kvīti un teica, lai man jauka diena. Es jau grasījos doties prom, kad pēkšņi man radās dīvaina sajūta, ka kaut kas nav kārtībā. Es paliku pie reģistra un apskatīju savu kvīti. Es biju priecīgs, ka to izdarīju, jo bija kļūda, kas bija jānovērš.
Kļūda kvītī
Es pamanīju, ka kopējā samaksātā summa bija daudz lielāka, nekā tam vajadzēja būt. Konservu cena bija 3,29 USD, bet jūras sāls - 5,99 USD, tāpēc kopējai summai vajadzēja būt 12,57 USD. Tā vietā tas bija 18 USD, kas nozīmē, ka man tika pārmaksāti 5,43 USD. Kā tas bija iespējams? Kaut kas vienkārši nesummējās. Es pārbaudīju kvītī esošo preču sarakstu, lai pārliecinātos, ka manām precēm bija pareizas cenas. Tur nebija kļūdu; tomēr uz čeka pamanīju ceturto priekšmetu (virtuves piederumu), kuram tur nevajadzēja būt, jo biju iegādājies tikai trīs lietas.
Es netaisījos pamest veikalu, kamēr es par to nebiju parūpējies. Kāpēc man vajadzētu maksāt par kaut ko, ko es nepirku? Es grasījos pastāstīt kasierei par pirkuma problēmu, kad viņa mani piekāva un jautāja, vai kaut kas nav kārtībā. Es viņai teicu, ka manā kvītī ir kāda papildu prece, kas man nepieder, jo es esmu iegādājies tikai trīs priekšmetus - jūras sāli un abus konservus. Es viņai pat teicu dolāru summas, kas bija manas, un vienu, kas nebija.
Kur radās ceturtā prece?
Sākumā viņa skatījās uz mani kā uz traku. Tad viņa paņēma no manis manu kvīti, to izskatīja un, ielūkojusies manā iepirkumu maisiņā, saprata, ka manā kvītī patiešām ir kāda papildu prece, kas tur nepieder. Viņa nevarēja saprast, kāpēc manā kvītī ir ceturtā prece, ja tā nav somā.
Pavadījusi dažas minūtes, domājot par to, viņa saprata, ka papildu maksa ir par virtuves dvieļiem no iepriekšējā klienta. Viņa bija piezvanījusi pie viņa priekšmeta, kad viņš saprata, ka viņš aizmirsa savu maku. Viņš viņai bija licis turēties pie dvieļiem un ar naudu tūlīt atgriezties. Acīmredzot viņš nebija atgriezies, lai samaksātu par dvieļiem, un skenētais priekšmets joprojām bija sistēmā, kad viņa mani zvana. Tāpēc mana kopējā summa bija lielāka un kāpēc no manas kartes tika iekasēta nepareiza summa.
Atmaksas atmaksas apstrādes problēmas
Kasiere atvainojās un man teica, ka viņa man atmaksās. Es domāju, ka atmaksu apstrādāt būs ātri un viegli, bet diemžēl tas tā nebija. Lai apstrādātu manu atmaksu, kasierim bija nepieciešami šie dvieļi. Viņa devās uz plauktu aiz reģistra, lai iegūtu dvieļus tur, kur viņa tos bija ievietojusi agrāk, bet dvieļu nebija. Viņi bija pazuduši, un bez viņiem viņa nevarēja apstrādāt atmaksu. Viņa jautāja dažiem citiem kasieriem par dvieļiem, taču neviens nezināja, par ko viņa runāja.
Man vajadzēja kādu laiku tur stāvēt, tērējot dārgo laiku, lai atgūtu naudu, kuru man vispār nevajadzēja atņemt. Visbeidzot, pēc tam, kas likās uz visiem laikiem, parādījās vēl viens darbinieks, kurš, nezinādams, ka dvieļi tiek turēti klientam, bija tos nolicis. Problēma atrisināta. Viņa tomēr neatcerējās, kur tos bija ievietojusi, tāpēc pagāja vēl ilgāks laiks, lai atmaksātu 5,43 ASV dolāru atmaksu manā kartē. Bet galu galā par to beidzot rūpējās.
Mana iepirkšanās pieredze visu pārtikas produktu tirgū
Kādu dienu, iepērkoties Whole Foods Market, es pamanīju, ka kasieris piestiprināja manu priekšmetu kā kaut ko tādu, kas nebija. Mana prece parādījās kā cukurniedres, tomēr grozā nebija cukurniedru. Varbūt viņa domāja, ka tas, ko es pērku, ir cukurniedres, vai varbūt vienkārši sistēmā ievadīja nepareizu preces kodu. Neatkarīgi no iemesla tas nebija tas, ko es biju iecerējis pirkt, un tas bija jānovērš.
Es viņai to uzreiz paziņoju, jo kļūdu pamanīju, pirms biju samaksājusi par savām lietām. Viņa atvainojās, sakot, ka kļūdaini ir ievadījusi nepareizu preces kodu. Viņa noņēma nepareizo maksu un atkārtoti skenēja manu priekšmetu ar pareizo preces kodu. Es samaksāju par pirkumu un aizgāju no reģistra, bet es tomēr pārbaudīju kvīti pirms došanās prom no veikala. Vienmēr ir vērts pārbaudīt vēlreiz, un ir lieliski, ka es to izdarīju.
Vēl viena nepareiza pozīcija kvītī
Pārbaudot manu kvīti, es pamanīju, ka, lai gan preču skaits bija pareizs, preces, kurai vajadzēja būt uz kvīts, nebija, un viena no manā kvītī esošajām precēm (balta rāce) nebija prece, kuru es bija iegādājies. Skaidrs, ka šis vienums atkal tika skenēts, izmantojot nepareizu preces kodu.
Es grasījos atgriezties reģistrā, lai to sakārtotu, jo es negribēju maksāt par kaut ko, ko nekad neesmu saņēmis; tomēr, pamanījis, ka baltā rāceņa cena ir zemāka par faktiski nopirktā cenu, es izvēlējos ar to neizdzīvot. Man nebija laika tam. Turklāt tā tomēr bija viņas kļūda.
Mana iepirkšanās pieredze Viktorijas noslēpumā
Vienu dienu es devos uz Victoria's Secret, lai apskatītu krūšturi. Krūšturi bija pārdošanā. Priecājusies par to, ko es vēlējos, un ar atlaidi devos piezvanīt savam pirkumam un uzvilku karti, lai samaksātu. Nekas nelikās nepareizs; tomēr es tomēr izlēmu pirms iziešanas no veikala pārbaudīt kvīti. To darot, es pamanīju, ka viena no krūšturiem, uz kuras bija uzlīme ar atlaidi, tika uzvilkta par pilnu cenu.
Es devos pie kasieres, lai to sarūpētu, bet viņa man nevarēja palīdzēt un teica, ka man jāsaņem vadītājs. Kad ieradās menedžeris, es viņai pastāstīju, kas notika, un man ar prieku izsniedza atmaksu par summu, par kuru man bija pārmaksāts. Ja es pirms iziešanas no veikala nebūtu pārbaudījis kvīti, es būtu samaksājis pilnu cenu par krūšturi, kas man būtu maksājis uz pusi mazāk.
Vai jūs pārbaudāt kvītis?
Vai jūs vienmēr pārbaudāt kvītis pirms iziešanas no veikala? Vai jūs kādreiz esat pārmaksājis? Un, ja jums kādreiz ir iekasēta mazāka maksa, nekā būtu bijis jāmaksā, vai jūs to atvedat kasierim vai vienkārši ļaujat tai iet un doties mājās? Lūdzu, komentāros padalieties ar savu iepirkšanās pieredzi.