Satura rādītājs:
Nevīst kā puķe!
Ērihs Ferdinands caur Flickr (CC BY 2.0)
" Nodaroša darbība ir degradācijas nodošana citiem, ko mēs sevī izturam ." - Simone Veila
Emocionāla vardarbība darba vietā? Jūs beta. Tas notiek mājās, tad kāpēc gan tas nenotiktu darbā? Cilvēki, kuri mājās ir ļaunprātīgi, darbā var būt vardarbīgi. Vai gluži pretēji, tie, kas ļaunprātīgi izmanto darbu, var būt Dr. Jeckyl un Mr Hyde, kuri norāda uz tiem, kas atrodas mājās pēc tam, kad viņu agresija ir izkļuvusi no viņu sistēmas darbā.
Emocionāla vardarbība mājās ietver kliedzienus un kliegšanu, agresiju, izmantojot necenzētus rakstus vai soda darbības (sods), neatlaidīgu kritiku, draudzības iedragāšanu vai kā citu indivīda dabiskās izaugsmes un laimes kavēšanu. Tas var būt smalks vai acīmredzams, un tas neapstājas ar šīm ilustrācijām. Ļaunprātīga izmantošana notiek dažādos veidos.
Psihologi dažkārt varmākus sauc par “trakajiem veidotājiem”, jo laika gaitā vardarbīgie noslēpumaini jūtas kā izraisījuši un / vai pelnījuši vardarbību. Tas ir tāpēc, ka varmākas bieži ir augsti kvalificēti “spin meistari”. Kad vardarbībā cietušais mēģina palikt pie sevis, varmāka to atgriež cietušajam, mainot tēmu vai kaut kādā veidā novirzot vainu cietušajam. Tādā veidā varmākas darbības nekad netiek efektīvi risinātas, un vardarbība turpinās - dažreiz vairākus gadus, pirms upuris beidzot atbrīvojas. Tas ir līdzīgs sasista sievietes sindromam.
Darbā emocionāla vardarbība var būt tikpat acīmredzama vai smalka kā mājās. Tas var būt svītrās, cietās daļās vai punktveida, bet tas ir tas pats dzīvnieks UN tas ir TIKAI destruktīvs. Ļaunprātīga izmantošana var notikt uzrauga-padotā līmenī vai starp kolēģiem. Tas izpaužas kā darbības vai mutiski komentāri, kas rada emocionālas sāpes vai izolāciju. Ja darbības vai komentāri atkārtojas, iebiedē un ir paredzēti pazemošanai vai pazemošanai, tad to skaidri definē kā iebiedēšanu.
Daži plaši piemēri par ļaunprātīgu izmantošanu darba vietā, ko uzraugs veic pret padoto:
Darbinieka vardarbības pret vienu vai vairākiem kolēģiem darbavietā piemēri ir ļoti līdzīgi, un tie ietver:
Daudzas reizes vadītāji cēli mēģina uzturēt ļaunprātīgu un naidīgu darba vidi no augšas uz leju, taču personāla atbalsta vidū viņi neatzīst un nenovērš sānu līmeņa emocionālu vardarbību. Vēl sliktāk, viņi to var uztvert un nodot kā vienkāršas biroja tenkas, atsevišķus notikumus vai jautājumus, kas darbiniekiem būtu savstarpēji jāatrisina. Piemēram, darbinieku, kurš pastāvīgi izsaka rupjas un draudīgas piezīmes citam darbiniekam. Tā ir iebiedēšana; tās nav biroja tenkas. Biroja tenkas ir izteikti atšķirīgas, un diemžēl tā ir normāla uzvedība. Tenkas ir greizsirdīgas un sīkas. Iebiedēšana ir biedējoša un emocionāli kaitējoša.
Ļaunprātīga izmantošana darbavietā ir biežāk sastopama nekā daudzi vadītāji vēlas saprast vai atzīt, tāpēc tā turpinās bez diagnozes vai ārstēšanas. Taču vardarbības pret darbu upuri cieš no vilšanās, trauksmes un / vai panikas lēkmēm, bezcerības, dusmām, bailēm, depresijas, nespējas gulēt, apetītes zuduma un galvassāpēm. Ilgtermiņā rezultāts ir augstākas medicīniskās izmaksas, augsts apgrozījuma līmenis un zemāka morāle un produktivitāte. Tādēļ vadītājiem ir pienākums pienācīgi uzraudzīt un pareizi diagnosticēt emocionālu vardarbību starp uzraugiem un / vai darbiniekiem darba vietā. Pāridarītājiem vajadzētu izteikt aizrādījumu par ļaunprātīgas valodas vai taktikas izmantošanu, nevis atlaist no darba kā niecīgu vai nenozīmīgu.
Tūkstošiem darbinieku katru gadu pamet darbu, vai vēl sliktāk, katru dienu sāk ar bailēm iet uz darbu. Ja jūs esat emocionālas vardarbības upuris darba vietā, vardarbības atzīšana ir pirmais solis, lai novērstu sevi no tās. Jūs galu galā varat izlemt, ka ļaunprātīga izmantošana ir pietiekama, lai attaisnotu atkāpšanos, bet pagaidām atrodiet veidus, kā samazināt stresa līmeni. Labas fiziskās veselības uzturēšana vienmēr palīdz līdzsvarot emocionālo veselību. Ja iespējams, ievērojiet drošu attālumu no varmākas. Turklāt NEKAD neuzticieties varmākai ar informāciju, ko var izmantot pret jums - esiet drošs, tā būs! Un, iespējams, pats galvenais, nosauciet to kā tas ir. Nevajag iebiedēt. Nostājieties pats par sevi, pat ja tas nozīmē, ka par aizskarošu rīcību jāziņo savam vadītājam vai kādam citam vadītājam, kuram, jūsuprāt, uzticaties. Esi mierīgs,neatbildēt un, ja ļaunprātīga izmantošana turpinās atkārtoti, reģistrējiet ļaunprātīgas darbības vai komentārus. Galu galā, pat ja vadītāji atsakās atpazīt ļaunprātīgo situāciju un rīkojas atbilstoši tai, šis žurnāls var būt tas, kas jums palīdz izlemt, kad pietiek.