Kā deleģēt uzdevumus padotajiem

Pienākumu deleģēšana parāda uzrauga ticību saviem pakārtotajiem.

Autors

Delegācijas māksla

Ar nepietiekamu budžetu un mazāk darbinieku, kas strādā tikpat daudz darba, darba devējiem ir jāmācās strādāt ar mazāk. Patiesībā ekonomiskie izaicinājumi pēdējos gados ir prasījuši izmaiņas darba devēju uzņēmējdarbībā. Vadītājiem ir nācies deleģēt uzdevumus padotajiem un pārdalīt darbu lielās slodzes dēļ, ar kurām vairs nevar tikt galā viena persona. Darba vieta vienkārši nav tāda, kāda tā bija agrāk. Darba devēji ir apguvuši jaunu veidu, kā veikt veco biznesu, turpinot augt. Deleģēšanas māksla ir rīks, kuru vadītāji gadu gaitā ir bieži izmantojuši, jo viņi zina, ka nespēj to visu paveikt. Ja darbs tiek pienācīgi deleģēts, vadītāji var efektīvi un efektīvi sasniegt organizācijas mērķus. Sekojoši,darbiniekiem ir izdevīgi spēt spīdēt, pieaugot un profesionāli attīstoties no pieredzes.

Kāda ir deleģēšanas definīcija?

"Delegācija", kā definēts Free Merriam-Webster Dictionary, ir "darbība, kas pilnvaro rīkoties cita labā".

Kādus uzdevumus jūs varētu deleģēt padotajiem?

Darba vietā uzraugi bieži deleģē darbiniekam pienākumus, konkrētus uzdevumus vai pienākumus. Šādu uzdevumu deleģēšana ļauj šim darbiniekam pieņemt noteiktus lēmumus, kurus viņš parasti nepieņemtu. Darbinieku pilnvarošana izpildīt uzdevumu vai uzņemties atbildību ir lielisks resurss jebkurai organizācijai, jo tas ļauj darbiniekiem iegūt vērtīgu darba pieredzi. Praktiskā pieredze, kas jāiegūst, faktiski veicot darbu, salīdzinot ar to, kā citi to dara, var būt noderīga.

Dažās organizācijās uzraugi nelabprāt deleģē pienākumus. Šiem uzraugiem ir nepieciešama pilnīga visu viņu pakļautībā esošā kontrole. Citi turpina šo kontrolējošo filozofiju, pieņemot, ka vienīgais veids, kā kaut ko izdarīt pareizi, ir darīt pats. Domāt, ka visu var izdarīt vienatnē, ir stulbums, jo, lai gūtu patiešām panākumus, ir jāpieliek visas komandas pūles. Iemesli, kāpēc uzraugi deleģē pienākumus padotajiem, atšķiras. Tomēr gala rezultāts var būt izdevīgs darbiniekam, vadītājam un darba vietai.

Kāpēc uzraugi deleģē?

Uzraugi dažādu iemeslu dēļ izvēlas deleģēt uzdevumus padotajiem. Parasti deleģēšanas iemesli ir:

• Profesionālās izaugsmes iespēja - darbiniekiem, kuriem tiek deleģēti jauni pienākumi, tiek dota iespēja izcelties ar uzdevumu, kas uzticēts viņu aprūpei un virzībai. Uzraugi, kas deleģē noteiktus uzdevumus, izvēlas kādu, kurš var veikt darbu tā, lai sasniegtu veiksmīgu rezultātu.
• Pārmācība - gudri uzraugi zina, ka efektīvā organizācijā ietilpst labi komplektēts personāls, kas var iesaistīties, lai segtu, kad vadītājs nav darbā slimības vai atvaļinājuma dēļ. Uzdevumu deleģēšana pieļauj šo iespēju.
• Jauni projekti un uzdevumi darba devējam - ja organizācijai ir uzticēta jauna atbildība, uzraugi varētu atrast jauno uzdevumu kā lielisku iespēju jaunu pienākumu deleģēšanai. Tā kā deleģētajam uzdevumam vajadzētu būt tādam, kādu to darītu vadītājs, jaunais uzdevums varētu būt kaut kas jauns organizācijai, kas varētu prasīt padotā rūpību ar pārrauga uzraudzību. Kaut arī vadītājam nevajadzētu būt pārgalvīgam vai rūpīgi pārbaudīt katru kustību, vadītājam būtu jāpadara viņu pieejamu, ja jaunā deleģētā uzdevuma padotajam nepieciešama kāda palīdzība vai norādījums.
• Ierobežots personāls organizācijā - samazināts personāls no budžeta ierobežojumiem liek organizācijām laiku pa laikam pārdalīt uzdevumus. Uzraugi bieži novērtē savus darbiniekus viņu stiprās un vājās puses, lai noteiktu labāko personu, kas veic deleģēto uzdevumu. Tā kā uzraugi tiks izstiepti, lai turpinātu būt "praktiski" lielākajā daļā darba, bieži vien ir nepieciešams deleģēt dažus pienākumus padotajiem.
• Nepieciešamība parādīt atbalstu komandai - Pienākumu deleģēšana parāda pārliecību, kāda uzraugam ir par to, ka pārraudzībā esošie padotie pārņem atbildību.

Apakšējā līnija lielākajai daļai uzraugu ir tā, ka viņi visu nevar izdarīt paši. Jebkurš uzraugs, kurš domā, ka var, ir dumjš, jo ir nepieciešams visu komandas dalībnieku ieguldījums, lai organizācija būtu veiksmīga. Uzraugiem vajadzētu atcerēties, ka tad, kad viņu darbinieki spīd, arī viņi to dara. Turklāt, uzticot darbiniekiem noteiktus pienākumus, vadītājs parāda viņu uzticību un ticību komandai. Katram darbiniekam organizācijā ir jāpiedalās organizācijas panākumos. Uzskatīt, ka visi sasniegtie mērķi vai kādi panākumi nav saistīti ar darbiniekiem, kuri palīdz sasniegt šos mērķus, uzraugs ir tuvredzīgs. Lai vadītu un rādītu labus piemērus komandai, ir nepieciešama izcila vadība. Tomērlai gūtu panākumus, nepieciešamas visas komandas pūles. Uzdevumu deleģēšana attiecīgajam personālam palīdzēs vadītājam vadīt citus viņu pašu profesionālajā izaugsmē.

Īstā cilvēka atlase šim darbam

Kad vadītājs ir noteicis atbildības deleģēšanas nepieciešamību, nākamais solis būs uzdevumam piemērotākās personas atlase. Uzdevumu deleģēšana darbiniekiem jāveic tā, lai nodrošinātu veiksmīgu pieredzi darbiniekam, kuram uzticēta jaunā iespēja. Lai gan noteikti ir daudz dažādu pienākumu un atkārtoti piešķirto uzdevumu nozīmīguma, ir dažas līdzīgas lietas, kas jāņem vērā no vadītāja puses. Dažas noderīgas lietas, kas jāņem vērā, lemjot par pienākumu deleģēšanu, ir:

1. Nekad dusmās nedeleģējiet uzdevumu padotajam. Ļaujiet vēsākām galvām gūt virsroku, patiesi pārbaudot darba būtību un to, kam komandā ir spēja gūt panākumus tā izpildē. Uzdevuma deleģēšanu nekad nedrīkst veikt dusmās vai kā sodu.
2. Atlasiet personu ar atbilstošu pieredzi un apmācību. Lai atlasītu uzdevumam vispiemērotāko personu, vadītājiem vajadzētu apskatīt atsevišķu komandas locekļu pieredzi, izglītību un apmācību. Tā kā vadītājs vēlas, lai darbinieks gūtu panākumus, būs svarīgi izvēlēties darbinieku, kurš spēj veikt deleģētos uzdevumus.
3. Neuzņemieties atbildi nē. Tā kā iespēja uzņemties atbildību izvēlētajam darbiniekam var būt nedaudz biedējoša, būs nepieciešams piedāvāt uzdevumu atbalstošā veidā, lai darbinieks zinātu, ka viņi netiks "izmesti vilkiem". Drīzāk uzraugam vajadzētu pastāvīgi sazināties, lai parādītu atbalstu šim darbiniekam un ticību, ka viņi paveiks darbu.
4. Apbalvojiet labu sniegumu. Uzdevuma deleģēšana ir iespēja apbalvot labu sniegumu un piedāvāt jaunu iespēju redzēt darbinieku spīdēt un augt profesionāli.
5. Neļaujiet personīgajām aizspriedumiem būt noteicošajam faktoram darbinieka izvēlē. Uzraugiem darbinieks vienmēr jāizvēlas tikai biznesa apsvērumu dēļ. Visu aizspriedumu atstāšana ārpus darbinieku izvēles ir vissvarīgākā, jo šo uzdevumu var uzskatīt par ieguvumu. Delegācijai nevajadzētu būt par labu favorītismam.

Saziņa ir būtiska

Kad lēmums par deleģēšanu ir pieņemts un padots ir izvēlēts, uzraugiem būs svarīgi periodiski pārbaudīt darbiniekus, lai piedāvātu nepieciešamo atbalstu vai norādījumus. Saziņa ar šo darbinieku kļūst izšķiroša, jo tā piedāvā vēl vienu iespēju parādīt ticību, kas uzticēja darbiniekam deleģēto atbildību. Uzraugi var izvēlēties pieprasīt šiem darbiniekiem regulāri informēt par uzdevuma gaitu. Turklāt regulāru sanāksmju un ikgadējās darbības novērtēšanas sanāksmes laikā uzraugi var sniegt dažas svarīgas atsauksmes par to, kā notiek deleģētā atbildība. Darbinieki novērtēs iespēju sniegt atgriezenisko saiti vadītājam.

Delegācija var stiprināt darba vietu

Kā minēts iepriekš, katram darba vietā esošajam darbiniekam ir vērtīgs ieguldījums, lai sasniegtu darba mērķus. Stiprinātās saites, kas pastāvēs starp uzraugiem un darbiniekiem, būs tiešs rezultāts pieredzei, ko darbinieks gūst, uzticot viņam deleģētu uzdevumu. Nepieciešamība darbiniekam un vadītājam sadarboties savā starpā, lai paziņotu par visiem radušajiem jautājumiem, tiks apmierināta, kad gan darbinieks, gan vadītājs regulāri tiksies, lai apspriestu paveikto darbu. Darba attiecības noteikti var uzlabot, jo starp uzraugu un padoto tiek regulāri izveidota uzticība. Darba devēji, kuri deleģēšanu izmanto piemērotu iemeslu dēļ un personām, kas var tikt galā ar atbildību, būs veiksmīgāki, pateicoties vienotai uzraugu un padoto darbībai.