Kā vadīt mazo biznesu un personālu

Atcerieties, ka viņi ir cilvēki, nevis roboti!

Efektīva personāla vadība nāk no sirds. Lai iegūtu reālus rezultātus, jums jāatceras, ka tie ir cilvēki, kurus vadāt, nevis roboti. Cilvēkus nevar kontrolēt, tomēr viņi var iedvesmoties un iemācīties strādāt kā komanda vai viens ķermenis, kā man patīk teikt. Galvenais ir atcerēties, ka ikviens ir iedvesmots, izmantojot savas stiprās puses, un, ja jūs efektīvi apvienojat šīs stiprās puses, tās aptver viena otras vājās puses.

Nosakiet savas vajadzības kā biznesu un no turienes izveidojiet komandas ķermeni

Pirmais solis efektīvā komandas struktūras pārvaldībā ir biznesa vajadzību apzināšana; pēc tam jūs varat piepildīt šīs vajadzības ar pareizajiem cilvēkiem. Es izmantošu savu piemēru pašreizējam biznesam. Es vadu ātrās ēdināšanas ķēdi. Lai gūtu panākumus, mēs koncentrējamies uz produktu, pakalpojumu un attēlu (PSI). Sadalot, mums ir vajadzīgi cilvēki, kuriem ir šādas spējas:

• Konsekvence
• Ātrums
• Izcils klientu serviss
• Tīrība
• Uzticamība
• Numerācija
• Spēja ātri domāt
• Kaislība
• Gribas sacensties, dod 100%

Tagad, kad esat identificējis savas vajadzības, izveidojiet savu ķermeni

Cilvēka ķermenis sastāv no daudzām dažādām daļām, kas darbojas vienlaikus. Lielākā daļa daļu nevar efektīvi veikt savu darbu, ja citas daļas vienlaikus nedarbojas efektīvi. Ja roka ir salauzta, ir daudz grūtāk izmantot roku. Ja jūs nevarat stāvēt uz kājas, kāda ir jūsu kāja? Galvenais ir atcerēties, ka cilvēki, kas strādā kopā un darbojas viņu stiprās puses, ir līdzīgi cilvēka ķermenim. Katram indivīdam, ar kuru jūs strādājat, būs stiprās un vājās puses. Kad jūs ļaujat viņiem izcelties ar stiprajām pusēm, mazāk jāuztraucas par viņu individuālajām vājībām, ja vien jūs tos efektīvi novietojat tur, kur viņiem jābūt, lai funkcionāli darbinātu ķermeni. Jūsu komandas stiprās puses sedz viena otras vājās vietas, un, kad tām ļaus izcelties savās spēka jomās ar pārliecību, ka netiks vērtētas vai nosodītas, viņi nonāks drošā vidē, lai sāktu izpētīt savas vājās vietas un laika gaitā pieaugtu šajās jomās labi, arī apkārt ir lieliski piemēri. Tas ir tāpat kā muskuļu virsstundu veidošana uz ķermeņa.

Vērtīgākā mācība, ko jūs varat iemācīt savai komandai

Tas viss ir perspektīvā, un jūsu komandai jāmāca būt atvērtam pret dažādām perspektīvām un stiprajām pusēm. Es varētu piekrist Sjūzenai un pateikt jā, Kārena ir idiote (kas viņa nav) vai arī es varētu sākt Sūzenai pasniegt visvērtīgāko mācību, ko es varu pasniegt komandas ķermeņa loceklim.

Ir nepieciešams laiks, lai izveidotu jaunu jaunas attieksmes kultūru

Tas notiek visu laiku, kad darbinieki sūdzas par citiem darbiniekiem, graujot visas darba vietas morāli. Izveidojot vidi, kas var novājināt, tas jūtas kā tumšs mākonis. Kā vadītājs, šeit ir manas sešas galvenās metodes, kas palīdz radīt vidi, kas ir produktīva, pacilājoša un apvieno jūsu komandu kā vienu ķermeni.

1. Nosakiet savas komandas locekļu stiprās puses un regulāri un publiski slavējiet viņus.
2. Kad darbinieks cīnās kādā apgabalā, nogādājiet tos pie šī spēka esošā cilvēka un lieciet viņiem strādāt kopā. Izsakiet, cik brīnišķīgi ir tas, ka mums visiem ir dažādas stiprās un vājās puses un ka mēs varam palīdzēt viens otram augt. Centieties pārliecināties, ka dažādi komandas locekļi regulāri palīdz viens otram, svarīguma izjūta un paveiktais rada brīnumus.
3. Ja cilvēks pastāvīgi slikti runā par citiem un savām spējām, dodieties iedzert kafiju un aprunāties ar šo darbinieku. Runājiet par dažādām stiprām un vājām vietām un to, ka mūsu kā komandas stiprās puses sedz viena otras vājās puses. Komandā nav “es”. Mudiniet darbinieku aizstāt negatīvus ar pozitīviem. Ja šis darbinieks nemaina izmaiņas savā attieksmē, tas nepieder ķermenim. Pastāvīga slikta attieksme ir kā vēzis, ja tas nav noķerts laikā, tas ir jāizgriež, pirms tas pārņem ķermeni.
4. PSP - uzslava - pareiza - uzslava. Tas ir vienīgais veids, kā labot un iedvesmot.
5. Izvirziet mērķus un ieplānojiet svinības / atlīdzības par to sasniegšanu! Individuāli, un komandas mērķi! Ir svarīgi, lai būtu abi. Apbalvojumi / svētki var būt jebkas, sākot no dāvanu kartes 5 ASV dolāriem, picas ballītes, apmaksātas brīvdienas vai saldējuma. Dalieties viens otra uzvarās un sviniet komandas uzvaru!
6. Rādīt piemēru! Tā ir vissvarīgākā direktīva, ko es jums varu sniegt! Esiet lēns dusmās un labprāt izmantojiet katru iespēju kā mācību piemēru vai veidu, kā iedvesmot cilvēkus. Neviens nav ideāls, un visi ir cilvēki.

Padariet skaidrus savus redzējumus, mērķus un cerības

Visbeidzot, bet ne mazāk svarīgi, pārliecinieties, ka jūsu komandas ķermenis saprot un zina jūsu vīzijas, mērķus un cerības. Nav iespējams virzīt ķermeni virzienā, nezinot, kur viņi dodas. Ievietojiet savus mērķus un dalieties savās vīzijās. Atrodiet cilvēkus, kuriem ir vienādas vīzijas un sapņi par labāku darbu. Skaidri formulējiet savas cerības un paturiet savas cerības, lai jūs varētu turēt citus tajā pašā joslā.

Kāds man nesen jautāja par vienu no maniem jaunajiem darbiniekiem un komentēja, ka viņi, šķiet, dara labu. Mana atbilde bija šāda: "Viņš dara labu, mūsu standarts ir ārkārtējs, mēs drīz uzzināsim, vai arī viņš ir."

Mūsu kā uzņēmuma vīzija ir panākt, lai ārkārtas cilvēki būtu misijā kļūt par lielāko uzņēmumu mūsu kopienā, mūsu pilsētā un pasaulē. Lai tas notiktu, man jāpavada laiks ar cilvēkiem, jāstrādā ar viņiem un jānāk, lai uzzinātu, vai viņu cerības uz sevi ir vienādas. Dažreiz viņiem vienkārši nepieciešama iespēja ticēt sev un atrast drošu vietu talantu izaugsmei. Šeit es jūs kā vadītāju apgrūtinu, jūsu pienākums ir atcerēties, viņi ir cilvēki, nevis roboti. Svins ar sirdi. Ieguldiet savos cilvēkos. Sakārtojiet tautu stiprās puses, lai segtu viena otras vājās vietas. Savienojiet cilvēkus pārī ar citiem cilvēkiem, lai augtu. Esiet laipns, pacietīgs un uzmundrinošs. Sviniet uzvaras un veiciniet izaugsmi. Jūs atradīsit, ka jums ir pārsteidzošs,veltīta un mērķtiecīga komanda, kas darbosies kopā un sasniegs mērķus, kurus jūs, iespējams, nekad neesat domājis par iespējamiem !!

Paldies, ka izlasījāt manu rakstu! Man ir paticis vadīt picu franšīzes industriju pēdējos 20 gadus un izaugt par veiksmīgām un iedvesmojošām darba vietām! Lai iegūtu vēl šādus lieliskus rakstus, sekojiet man! Lai jums visiem lieliska diena un daudz panākumu.

© 2018 Sāra Kuka