Satura rādītājs:
- Darba apmierinātība uzbrukumā
- Neliela aizmugure, lai uzzinātu par grūtajām grūtībām
- Nensija un jaunais darbs
- Jauni draugi, jaunas problēmas
- Spēka cīņas sākums
- Lūzuma punkts
- Kā noteikt robežas ar grūtu kolēģi
- 1. Profilēties profesionāli, pašaizsardzīgi
- 2. Zini savu nostāju un mierīgi to aizstāvi
Zinot savu vērtību un pozīciju, kā arī skaidri un mierīgi to paziņojot, var palīdzēt kontrolēt indivīdus.
Darba apmierinātība uzbrukumā
Neatkarīgi no tā, vai atrodaties stūra birojā vai glabātāja skapī, ikvienam ir jāsaskaras ar citiem savā darba vietā. Darba sociālais aspekts var būt vairāk vai mazāk grūts atkarībā no jūsu personības un introversijas līmeņa, kā arī no to cilvēku personībām, ar kuriem jums ir darīšana. Dažiem maniem kolēģiem, priekšniekiem un darbiniekiem pagātnē ir bijušas ļoti spēcīgas un sarežģītas personības, ja ne manipulatīvas un varas alkstošas. Pārdomājot šīs manas pagātnes sarežģītās mijiedarbības, es redzu, kā es spēju noteikt skaidras robežas, izmantojot saziņu un stingrību, kā arī atgūt gandarījumu par savu darba dzīvi. Tā kā, jāatzīst, mēs darbā pavadām vairāk laika nekā citur (nomodā, tas ir!) Un grūti vai divi cilvēki patiešām var iemest uzgriežņu atslēgu laime.Zemāk jūs atradīsit dažus pārbaudītus un patiesus veidus, kā stāties pretī kolēģim un censties panākt mieru un harmoniju savās profesionālajās attiecībās.
Neliela aizmugure, lai uzzinātu par grūtajām grūtībām
Nensija un jaunais darbs
Šeit es mainīšu dažas detaļas, lai saglabātu anonimitāti. Agrāk es strādāju spāņu valodas mārketinga nodaļā par pazemīgu algu. Mani pieņēma darbā pēc tam, kad internists tirgotājs nebija paveicis ļoti labu darbu un pameta nodaļu šķībi. Kad mani pieņēma darbā, man teica, ka es atbildēju tikai priekšniekam un viņa palīgam. Viņi man skaidri sīki izklāstīja visus manus pienākumus un man skaidri parādīja, ka esmu viena departamenta nodaļa un ka viņi vēlas, lai es atjaunotu nodaļu no apakšas uz augšu un izveidotu pilnīgi jaunu tirgu viņu spāņu valodas nodaļai. Tas bija tieši manā alejā. Man bija ne tikai grāds, man bija daudzu gadu pieredze un precīzi zināju, ko daru, lai gan es izskatījos daudz jaunāka nekā patiesībā, un dažreiz cilvēki mani sajauca ar koledžas vai vidusskolas studentu.Tukšais birojs, kurā viņi mani ievietoja D zālē, atradās blakus Nensijas birojam. Man bija teicis par Nensiju; Man būtu jāsadarbojas ar viņu D zāles projektos, piemēram, rotējot kafiju, papildinot papīru kopētājā un organizējot biroju ballītes un tamlīdzīgus, bet nekas oficiāls. Tagad Nensija bija jautri mīloša, gādīga, māte-figūra, kurai bija visbrīnišķīgākie nodomi (lielāko daļu laika). Nensija bija angļu mārketinga nodaļas vadītāja, un viņas vadībā bija trīs citi internmarketisti. Man likās, ka viņa ir tik smieklīga, bet es pamanīju, ka viņa uzdeva daudz jautājumu un ātri, tā ka man bija sajūta, ka esmu viesulā un pat aizmirsu visu, ko es teicu. Man šķita dīvaini, ka pirmajā dienā aizbildņi mani brīdināja, lai es nebūtu pārāk skaļa, jo tas satraumēs Nensiju un viņa nāks man pretī par to.Man likās, ka viņi joko. Drīz es uzzinātu, ka viņi nebija.
Mans pirmais gads, kad strādāju uzņēmumā, kuru nenosaukšu, bija ļoti jautrs un vieglprātīgs. Mēs ar Nensiju sapratāmies lieliski, lai gan viņa mazliet par daudz mānījās, kad jautāja par man mājas iegādi, kāda veida hipotēku es saņēmu, kas man jādara, lai ietaupītu naudu utt. Es sapratu, ka viņai ir labi nodomi, bet viens dienā es viņai laipni pateicu, ka mans vīrs ir ieguvis maģistra grādu finansēs un viņš nodarbosies ar hipotēku. Viņa smaidot atkāpās un komentēja, cik iespaidu viņa atstājusi, un tēma turpinājās citām lietām. Lielākā daļa mūsu mijiedarbības bija pozitīvas, man viņa ļoti patika. Vienu reizi es nejauši teicu kaut ko rupju, un es ātri viņai piezvanīju un atvainojos, un viņa bija laipna un piedodoša, un mēs devāmies tālāk. Mūsu attiecības bija ļoti, ļoti labas.
Jauni draugi, jaunas problēmas
Tieši šajā laikā es sadraudzējos ar vienu no Nensijas praktikantēm. Mēs sākām pavadīt laiku kopā, un daži citi jaunie praktikanti ieradās manās mājās vakariņās vai vienkārši tērzēt. Mēs sākām jautru grupas tekstu un sazinājāmies ar darba šenanigāniem. Man šķita ļoti dīvaini, ka tik daudzi no viņiem satvēra Nensiju. "Jā, viņai ir skarba personība, bet viņa patiešām nozīmē labi," es teiktu. Es negribēju pļāpāt par savu mārketinga biedru, un, tā kā Nensija bija viņu pārāka, es nedomāju, ka būtu lietderīgi par viņu jokot ar viņas vadītajiem.
Kaut kā Nensija uzzināja, ka es sanācu kopā ar praktikantiem, un viņa nereaģēja patīkami. Viņa šķita greizsirdīga, ka mēs esam sadraudzējušies (es nezinu, vai viņa bija greizsirdīga, bet tas šķita tā), un viņas praktikantiem bija spēcīgākas personības nekā man un viņa neiebilda atmest to, ko viņi no viņas saņēma. Tā kā man tā sacīt riebjas konfrontācija, es domāju jokot un "lāci bāzt", es laipni un mierīgi gāju klusuma ceļu un rīkojos tā, it kā nekas nebūtu kārtībā, savukārt Nensija lēnām, bet sāka mani iesūkt savā spēka tīklā..
Spēka cīņas sākums
Nensija sāka maz. Viņa sarunājās ar vienu no maniem klientiem aiz manas muguras un nāca pie manis, it kā viņu uztrauca. Tad viņa ieteiks veidu, kā novērst problēmu. Sākumā es to uztvēru kā noderīgu padomu, tad es sāku kaitināt. Pēc tam Nensija dzirdēja par lietām, kuras es biju lūdzis citiem cilvēkiem ēkas iekšienē, un atradīs mani (vienmēr privāti, kad es biju viena, bez lieciniekiem) ar lielu smaidu uz lūpām ienākt sarunāties ar mani. Pēkšņi saruna mainīs toni, un šķiet, ka viņa mani pārmet tāpat kā māte, kas būtu viņas bērns, sakot, ka tas, ko es prasīju vai liku otram darīt, ir nepieņemami, un man tas vairs nav jādara. Tā vietā man tas jādara (jāaizpilda tukša vieta). Visbeidzot, trešajā mārketinga gadā Nensija mani savādi pārņēma, zinot un atzīstot, ka esmu, pēc viņas teiktā, viņas nodaļā.Viņa sevi dēvēja par manu "nodaļas vadītāju" un lika man darīt lietas, acīmredzot sagādājot prieku par to, ka pakļāvos viņas varai. Uzdevumi vienmēr bija patvaļīgi un izstrādāti, lai parādītu manu atbilstību un pakļaušanos viņai. Trešajā gadā viņa man droši vien 10 reizes teica: "Jums vajadzēja nākt pie manis šīs problēmas dēļ. Esmu jūsu nodaļas vadītājs, jūs zināt."
Tā kā es tik ļoti ienīstu konfrontāciju, es nolēmu vienkārši ļaut tai ritēt. Es nodomāju, kāda starpība, vai viņa domā, ka esmu viņas nodaļā vai nē? Es joprojām varu darīt savu darbu neatkarīgi no viņas domām. Tomēr viss pasliktinājās.
Lūzuma punkts
Nensija sāka atvērt manas biroja durvis ar savu atslēgu, kad man tās bija aizvērtas un gāju, lai mani pārspētu, neatkarīgi no tā, vai bija labs laiks vai nē. Paturiet prātā, ka mans priekšnieks un viņa palīgs vienmēr klauvēja pie durvīm un gaidīja aiz durvīm, lai es atbildētu vai teiktu, lai viņi ienāk, kaut arī viņiem bija atslēgas. Nensija sāka mani kritizēt par to, ka es laiku pa laikam iesaiņoju preces 10 minūtes pirms slēgšanas, un pat man teica, ka ir kameras, un priekšnieki redzēs, ko es daru. Bet, kad es paliku pēc darba, lai pabeigtu projektu, viņa gāja garām manam kabinetam un uzlika savu visnīgnāko balsi un teica: "Ugh! Ej mājās! Jūs, tūkstošgadīgie, esat atkarīgs no darba!"
Salmiņš, kas salauza kamieļa muguru, patiešām bija tad, kad mūsu priekšnieka palīgs izsūtīja e-pastu, lūdzot dažus konkrētus numurus, kurus mums bija uzticēts izsekot. E-pastā bija Google veidlapa un īpaši norādījumi, kā tos iesniegt kā nodaļu. Es izlasīju e-pastu. Nav biggie, es domāju. Tieši tajā laikā Nensija ienāca ar šo smaidu sejā. "Man vajadzēs jūsu numurus rīt no rīta, lai tos iesniegtu kā nodaļu," viņa teica. Es mēģināju iziet no tā, taču viņas intensīvais spīdums un uzstājība uz atbilstību bija skaidra. Es piekritu . Kārtot.
Nākamajā dienā es saņēmu e-pastu no Nensijas, kas adresēts man un trim viņas nodaļas praktikantiem. "Lūdzu, pēc iespējas ātrāk saņemiet man savus numurus." Viņa skaidri pateica, ka redz mani kā vienu no saviem praktikantiem. Galu galā nebija atšķirības manī un praktikantos. Viņi bija vēl kvalificētāki un pieredzējušāki nekā es, un es no viņiem tik daudz iemācījos. Vienīgā atšķirība bija tā, ka es vadīju savu nodaļu, kuru cerēju augt un nodarbināt pats savus praktikantus. Nekādā gadījumā es nekad nebiju viena no viņas praktikantēm.
Kaut kas manī aizkavējās un atteicās, un es vienkārši nevarēju ierakstīt savus numurus un nospiest nosūtīt. Zemapziņā nolēmu, ka šī ir mana pirmā niecīgā kauja, kur es stingri stāvēšu un noteikšu dažas robežas. Un jūs būtu domājis, ka es nogalināju viņas dārgo mājdzīvnieku kaķi.
Daži kolēģi var izsūkt dzīvību no jums.
Kā noteikt robežas ar grūtu kolēģi
1. Profilēties profesionāli, pašaizsardzīgi
Dienu pēc tam, kad Nensija izsūtīja e-pastu, kurā man prasīja manus numurus, es nosūtīju savu priekšnieku savam. Es ļoti laipni izstāstīju viņam notiekošo pēc iespējas mazāk dramatiskā veidā. Šajā situācijā ir svarīgi neizgreznot un nošķirt tādas emocijas kā dusmas un rūgtums. Es teicu kaut ko līdzīgu: "Es jūs informēju par starppersonu situāciju, kas pēdējā gada laikā apgrūtināja manu darbu. Kā jūs zināt, es nelabprāt nosaucu vainīgo, bet tagad man nav citas izvēles. Pēc trīs gadu gaidīšanas, Man jums jāinformē, ka Nensija man liek ievērot viņas departamenta standartus, un tas traucē man darboties un apmierinātību. Lūdzu, dariet man zināmu visus pasākumus, ko es varu veikt, lai strādātu pie šī jautājuma mierīgas atrisināšanas. Jūs redzēsiet viņu pievienots e-pasts.Viņa vēlas, lai es sadarbotos ar viņas nodaļu pie kaut kā, kas ir ārpus viņas departamenta jurisdikcijas, proti, ar maniem numuriem. Ļaujiet zināt, ka citos gadījumos Nensija ir ļoti noderīga, un mēs veiksmīgi strādājam. "Priekšniekiem nav laika meiteņu drāmām. Viņiem jāzina, kādi jautājumi ir. Vai kāds pārkāpa? Vai tas traucē jūsu darbam? Tie ir lieli jautājumi, uz kuriem jāatbild.
Mans priekšnieks nekavējoties mani uzaicināja uz savu kabinetu, lai uzslavētu mani par to, ka es par viņu nerunāju slikti, un lai pateiktu, ka viņam ir nojauta, ka situācija ir ar viņu. Tagad, kad priekšnieki bija informēti par situācijas faktiem no mana viedokļa, es biju gatavs noturēties.
2. Zini savu nostāju un mierīgi to aizstāvi
Es pierakstīju savas nostājas patiesības: es esmu vienas sievietes nodaļa. Es neatbildu nevienam citam kā savam priekšniekam. Esmu __gadīga sieva, māte un profesionāle. Mani neciena. Tiek ietekmēts mans darbs. Notiekošais ir negodīgi. Nav problēmu, līdz Nensija tās sāk, mēģinot mani likt darīt lietas, kas man nav jādara. Es pret citiem izturos ar cieņu. Esmu pelnījis tādu pašu cieņu. Mans birojs ir mana telpa. Mans kabinets, mani noteikumi. Man nekad nav vajadzīga Nensijas atļauja vai apstiprinājums.
Kad es zināju, kas es esmu, man bija vieglāk noturēties. Bet ļaujiet man tikai teikt, ka tas nebija jautri! Tā kā es nekad nesūtīju savus numurus, tajā pēcpusdienā Nensija nāca man pretī. Pirmo reizi jebkad bija liecinieki. Viena no viņas praktikantēm turēja pie ūdens dzesētāja atvērtas durvis, un es redzēju, kā no ietves iekšā dodas priekšnieka palīgs. Viņa teica: "Man vajag jūsu numurus." Es mierīgi un klusi teicu: "Nensija, es jums nesūtīšu savus numurus." Manā runā nebija ne miņas no sass, snark vai tvaika. Ja kas, es biju bez emocijām, iesaldēts iebiedēšanas un bailes, un neticība, ka es patiesībā stāvu viņai pretī. Viņa kļuva acīmredzami sašutusi. "Labi ?! Vai ir kāda problēma? "Viņas balss kļuva skaļāka, kad viņa publiski pievērsa uzmanību manai nepaklausībai." Nē, nepavisam ne, "es teicu, kad es pūlējos skatīties viņai acīs. Es jutu, kā mans uztraukums plosās." Es vienkārši… neredzu jēgu… sūtot tos jums. "Viņa sāka skaļi sarunāties. Priekšnieka palīgs ienāca, kad viņa beidza pateikt, ka viņa to vien dara, lai rīkotos pareizi un palīdzētu samazināt iesniegto e-pastu daudzumu. Es nolēmu iekost mēlē un neko neteikt. Tad viņa pagriezās un iebruka, kliedzot: "Zini ko, ja vēlies darīt pats, ar mani ir labi ! Jūs darāt jūs! Man vienalga! "Bet, protams, viņa darīja aprūpi.
Man kā intravertam man pievērstā uzmanība bija pārāk liela. Es biju aizrāvies ar dusmām par šo pēdējo necieņas izrādīšanu. "Kas viņa domā, ka viņa ir?" Es iečukstēju aiz elpas, ejot gar priekšnieka palīgu, pa durvīm un pie savas automašīnas. Tiešām jautājums, uz kuru jāatbild, bija šāds: "kas, viņuprāt, es esmu?" un atbilde bija nepilnvērtīga, viņas pavalstniece, nepaklausīgs, nenobriedis, bērns, kurš ir pelnījis, lai viņu publiski aizrāda, kliegtu un pazemotu, pat ne ar cieņas pilienu. Uz kādas planētas tas ir pieņemams? Tad, ejot mājās, sapratu, ka esmu nostājies uz vietas un esmu tik lepns par sevi. Es arī pirmo reizi redzēju, kā viņas reakcija bija atspoguļojusies