Satura rādītājs:
Tā kā 2020. gads ir tik neparedzams, uzņēmumi patiešām paļaujas uz saviem darbiniekiem, lai tie saglabātu konsekvenci un sniegtu rezultātus. Bet kā jūs vadāt darbiniekus tik neparedzētos laikos? Kā jūs izveidojat standartu, kur tāda vēl nebija? Galvenais ir izveidot un uzturēt spēcīgus pamatus darba vietā, kas ļauj jūsu darbiniekiem strādāt vidē, kas veicina konsekvenci un efektivitāti.
Konsekvence organizācijā ievieš kārtību. Tas palīdz noteikt standartu. Piemēram, uzņēmums, kas pastāvīgi sniedz ārkārtas pakalpojumus, ir noteicis viņu panākumu standartu. Tie kļūst paredzami, un tas var dot lielu komfortu klientiem ar augstu atalgojumu. Līdzīgi darba devējs, kurš vienmēr ir godīgs un pārredzams ar darbiniekiem, nosaka godīguma un pārredzamības standartu darba vietā.
Iedomājieties darbu vidē, kur nav konsekvences. Kā jūs aprēķināt progresu? un kā jūs nosakāt panākumus? Stratēģiju ieviešana konsekvences uzturēšanai ir tas, kas, manuprāt, izceļ biznesu no konkurentiem.
Pierādīta taktika konsekvences un efektivitātes radīšanai
Ievērojiet. Skatīties dažādu departamentu darbību. Tas ir pārsteidzoši, ko jūs varat atrast. Reiz nedēļu pavadīju citā nodaļā pie vecā darba un sapratu, ka viens darbinieks katru nedēļu pavadīja gandrīz pilnu stundu, līdz pat pagraba stāvam, lai iegūtu biroja piederumus. Viņi bija 18. stāvā! Es to izvirzīju nākamajā sanāksmē, un gandrīz nekavējoties tika veikti pasākumi, lai piegādes tiktu piegādātas konkrētajā stāvā. Arī šim uzņēmumam bija vajadzīgs laiks, lai šajā stāvā izveidotu noteiktu vietu bieži lietotu biroja piederumu uzglabāšanai. Šādas situācijas var radīt daudz lielāku efektivitāti. Tas var šķist tikai stunda, bet gadā tas ir aptuveni 52 stundas, un šīs stundas tagad var piešķirt citiem svarīgākiem uzdevumiem.Jūs varat pamanīt, kurš ir un kurš nedarbojas efektīvi, un pat šie novērojumi var izraisīt izmaiņas, kas rada produktīvāku darba vietu.
Vada ar piemēru. Reiz Epiktets teica: "Pārliecinieties par savu biznesu, lai uzzinātu labāko no citiem, pats būdams paraugs." Ja atbildīgie atkal un atkal pierāda, ka viņi paši strādā konsekventi un efektīvi, cilvēki to ievēro. Darbinieki dabiski atdarinās savu priekšnieku uzvedību un lēnām rodas viļņošanās efekts, un šī uzvedība kļūst par normu. Esiet pacietīgs, lai izveidotu pamatu jebkura veida uzvedībai, būs vajadzīgs laiks, bet es uzskatu, ka to var sākt ar vienu cilvēku, kurš vēlas mainīt.
Nosakiet savus šķēršļus. Pajautājiet sev, kas traucē vienmērīgai darbībai. Tā varētu būt vecā sistēma, kas joprojām darbojas, kas ir jāatjauno, vai darbinieks ar sliktu sniegumu 3 ceturtdaļas pēc kārtas. Pierakstiet risinājumus šiem šķēršļiem. Piemēram, ja pamanāt veiktspējas problēmas noteiktā nodaļā, analizējiet faktorus, kas to varētu veicināt. Varbūt jaunajam darbiniekam ir vajadzīgas papildu apmācības, vai arī vecās metodes nedarbojas. Ja jūs zināt problēmu iemeslu, ir daudz vieglāk izstrādāt kinkus.
Esiet ērti sarunāties ar grūtībām. Kā darba devējs es saprotu, ka var būt nervus kutinoši sarunāties ar tiem, kuri neatbilst standartiem. Bet tieši šīs sarunas jūs definē kā vadītāju un biznesu. Šīs sarunas faktiski veido uzticību cilvēkiem, ar kuriem strādājat. Kamēr sarunas būs konstruktīvas un godīgas, darbinieks, neskatoties uz to, ka tajā laikā jutās slikti, faktiski tiks motivēts strādāt produktīvāk un efektīvāk.
Izstrādājiet atpazīšanas programmu, kuras pamatā ir uzvedība. Padomājiet par pamatskolu un tradicionālo uzlīmi “zelta zvaigzne”, ko saņemsiet, ejot pāri un tālāk. Šī pati koncepcija darbojas sakāmvārdu biroja vidē. Tas varētu būt tikpat lēts kā kliedziens nākamajā biroja sanāksmē vai dāvanu karte vietējā kafejnīcā. Vissvarīgākais ir tas, ka darbinieki saprot, ka atlīdzība tiek piešķirta, pamatojoties uz uzvedību, kas ir piemērs biroja kultūrai. Darbiniekiem jāzina, ka šīs atlīdzības nav atkarīgas no rezultāta. Ja atlīdzības pamatā ir rezultāti (īpaši naudas atlīdzība), uzmanība var pāriet no laimīgas darba vides uz konkurences vidi. Esmu redzējis, ka šai metodei ir nelabvēlīga ietekme, savukārt darbinieki (ne visi!) Faktiski var kļūt mazāk efektīvi.
Neatkarīgi no izvēlētās taktikas vai taktikas, pārliecinieties, ka tiek dots pietiekami daudz laika stratēģijas izpildei. Darbinieku uzvedības maiņa nenotiks visu nakti. Bet esiet droši, ka ieguvumi no plāna plānošanas un izpildes konsekvences darba vietā ir tā vērti. Lai mēģinātu, ir nepieciešams tikai viens cilvēks ar pārliecību. Ar gudriem Dollija Partona vārdiem: "Ja jums nepatīk ceļš, pa kuru ejat, sāciet bruģēt citu."
Avoti
Makntīra, Mārgareta. (2019. gada 15. aprīlis) Labākā prakse: konsekvences veicināšana sistēmā. Starptautiskā franšīzes asociācija. Skatīts: 2020. gada 28. septembrī.
Tirdzniecības grupas darbinieki. (2020. gada 6. jūnijs) Kāpēc konsekvence ir svarīga jūsu darbiniekiem. Tirdzniecības grupa . Skatīts: 2020. gada 28. septembrī.
wikiHow personāls. (2020. gada 11. augusts) Kā īstenot efektīvas stratēģijas. wikiHow. Skatīts: 2020. gada 26. septembrī.