Satura rādītājs:
Es tur sēdēju un skatījos pusotras lapas garu paskaidrojošu e-pastu ar pilnu tehnisko terminu, datņu atrašanās vietu, vēsturisko faktu, aizzīmju punktiem aizzīmju punktos, specifiskumu, kas sajaukts ar neskaidrību, un visu, kas rakstīts ar fontu rotājumu piejaukumu - kursīvs, normāli un drosmīgi. Es biju pārliecināts, ka tas sniedza visu informāciju, kuru e-pasta sūtītājs vēlējās nodot, taču saņēmējam, kurš ātri neieinteresējās, skatītājs bija vārda salāti, kas bija pilni ar asu noguruma mērci.
E-pasta mērķis bija aprakstīt datu pārsūtīšanas procesu kā daļu no centieniem atklāt, kur mēs saņēmām gadījuma rakstura, nejauši atrastas kļūdas aptuveni 800 veikalu piegādes ķēdē. E-pasta satura atšifrēšana bija sarežģīta, un galvā turēja vairākas informācijas daļas, mēģinot savienot punktus, kas šķita neiespējami.
Lai notīrītu e-pasta ziņojumu nekārtību un iegūtu geštaltisku izpratni par tā saturu, es nolēmu izveidot kognitīvo karti, vizuāli savienojot visus minētos elementus un aprakstot to savstarpēji saistītās darbības vārdu frāzes, piemēram, “Pārsūta failus uz”, “Apstrādā failus”, “Ievieto datus” utt. Zemāk redzamajā attēlā (ar zemu izšķirtspēju, lai neskaidra uzņēmuma informācija) redzams kartes 30 000 pēdu skats. Pat no šī augstuma jūs varat redzēt informācijas plašumu, kas saspiests e-pastā.
Duāns Henesijs
Mani kolēģi novērtēja šīs kognitīvās kartes skaidrību un vienkāršību, jo arī viņiem bija problēmas saprast e-pastu. Viens kolēģis komentēja, ka viņš dod priekšroku kartes organiskumam, nevis blīvai blokshēmas formalitātei. Tā ir organiska, mainīga procesa sajūta, kas padara to tik viegli pieejamu cilvēkiem, atšķirībā no biznesa procesu diagrammu, blokshēmu, lietotāja interfeisa diagrammu un tā tālāk taupības, kas mūs izturas kā pret laboratorijas žurku resursiem, kas ieslēgti efektivitātes un bezkaislības labirintā. loģika.
Kā uzzināt kognitīvo karti
Kognitīvā karte ir domu kartes forma, kas vizuāli rada attiecības starp komponentiem, piemēram, procesiem, cilvēkiem un domām, taču tā atšķiras no vispārzināmās domu kartes formas, jo tai var būt vairākas centrālās tēmas, un to izmanto ideju, koncepciju un ideju izpētei. nevis iegaumēt faktus.
Kognitīvās kartes var ietvert daudz dažādu veidu elementus: jautājumi, citāti, jūsu idejas, hipersaites, vārdu definīcijas, attēli, vairākas tēmas, darbības vārdu frāzes, kas nosaka savienojumus, un, ja izmantojat Mind Mapping programmatūru, varat pievienot dokumentus, skaņas failus, atskaņot mūziku vai valodu utt. Tāpat kā Mind Maps, arī kognitīvās kartes var izmantot krāsas un attēlus, lai jēgpilni grupētu vai sasaistītu informāciju.
Zemāk esmu izveidojis kognitīvās kartes piemēru, kurā izpētīta Meksikas acteku, Mixteca un Zapoteca tautu vēsture. Visas trīs etniskās grupas ir atsevišķas tēmas, kuras var pētīt neatkarīgi, savstarpēji mijiedarbojoties starp grupām un ietekmējot.
Duāns Henesijs
Vizuālas skaidrības labad trim dažādām tautām es izmantoju trīs atšķirīgas krāsas: apelsīnu - actekiem, zaļu - Mixtecas un violetu - Zapotecas. Uzreiz skatoties, es redzu, no kuras grupas vai tēmas informācija nāk un cik daudz informācijas esmu apkopojis par katru grupu. Apskatot šo karti, ir skaidrs, ka man jāapkopo vairāk informācijas par Mixtecas un Zapotecas, jo ir ļoti maz violetu un zaļu savienotāju un daudz oranžu acteku savienotāju.
Zemāk redzamais attēls koncentrējas uz elementiem kartes kreisajā pusē un parāda teokrātiskas varas definīciju ar pāris jautājumiem par dieviem, kurus acteki pielūdza.
Duāns Henesijs
Zemāk esošās kartes labajā pusē ir informācija par Mixtecas un Zapotecas attiecībām un hipersaite uz plašāku informāciju par Zapotec cilvēkiem.
Duāns Henesijs
Man patīk bultiņas savienotājus pārvērst teikumos, kā norādīts zemāk. No jautājuma par acteku dieviem “No kurienes viņu dievi cēlušies?” Es uzzīmēju oranžu savienotāju, kas attiecās uz Mixtecas tēmu ar frāzi “vai viņi aizņēmās?” Es turpinu teikumu citā savienotājā no Mixtecas līdz Zapotecas ar frāzi “vai no”. Tātad visā teikumā skan: “No kurienes viņu dievi? Vai viņi aizņēmās no Mixtecas vai no Zapotecas? ” Teikuma nepārtrauktais raksturs ir acīmredzams no savienotāju krāsas, un pat tad, ja savienotāji bija dažādās krāsās, to ir viegli saprast.
Duāns Henesijs
Sāciet izmantot kognitīvās kartes
Viena no kognitīvās kartes lieliskajām priekšrocībām ir tā, ka varat to veidot, lai tas atbilstu jūsu domāšanas, vizualizācijas un informācijas apstrādes veidam. Tas ir ļoti atbrīvojošs domu kartes stils, jo tam nav strukturēta procesa, kas varētu sekot, piemēram, koncepcijas kartēm, sistēmas kartēm vai blokshēmām, un tāpēc, ka jums nav obligāti jāiegaumē saturs, jums nav nepieciešams pavadīt laiku, zīmējot ļoti interaktīvas un krāsainas bildes ar metaforām, atskaņa, simboli un tā tālāk.
Esmu izmantojis kognitīvās kartes, lai izprastu programmēšanas kodu, sarežģītu rakstīšanu un sniegtu maniem treneriem skaidru pārskatu par viņu situācijām un nākotnes plāniem. Es ļoti iesaku, ja lasāt sarežģītu tekstu vai rodas problēmas ar domu sajaukšanu par tēmu, paņemiet papīru (vai prāta kartēšanas programmatūru) un uzzīmējiet kognitīvo karti un pats uzziniet, cik ātri tas nes skaidrību. un ieskats.
Daži izmanto kognitīvo kartēšanu
- Izpratne par sarežģītu lasāmvielu, piemēram, detalizētu e-pastu, dokumentāciju vai rokasgrāmatām.
- Koncepcijas izpēte.
- Prāta vētra.
- Karjeras pārejas plānošana.
- Dodoties aizjūras ceļojumā.
- Simbolisma izpēte sapņos.
- Salīdzinot divas vai vairākas kultūras (kā to darīja mūsu acteku kognitīvā karte).
- Salīdzinot dažādu automašīnu plusus un mīnusus, kurus domājat iegādāties.
- Saziņa ar kolēģiem un citām komandām darba un prezentāciju veikšanai.
© 2019 Duane Hennessy