Kas pieder mediji?

Uzziniet, kas ir piederošais medijs un kā to izmantot savā labā!

Heidija Torna (autore), izmantojot Canva

Ko es uzzināju par e-pasta mārketingu un piederošajiem medijiem no resnās otrdienas

Kad es to rakstu, tā ir viena no manām iecienītākajām dienām gadā: Resnā otrdiena (vai Mardi Gras, ja vēlaties). Man tas patīk, jo tas ietver manu iecienīto ēdienu no virtuļu, beignetiem un paczkiem lietošanu. (Izņemiet želejas, bleck!)

Lai gan es mīlu šos diētu iznīcinošos priekus, pienāk brīdis, kad man ir gana. Es vienkārši nevaru ēst… pat… viens… iekost… vairāk.

Tā ir tāda pati situācija kā man ar e-pasta biļeteniem. Lai gan man patīk tos iegūt, es sasniedzu punktu, kurā es nevaru iedomāties iegūt vai lasīt tikai vēl vienu, kaut arī saturs ir patīkams. Esmu atteicies no daudziem, daudziem e-pastiem, kurus sūtījuši patiesi labi rakstnieki un draugi, jo man ir informācijas pārslodze. Esmu izvēlējies sekot dažiem no šiem ļaudīm mazāk laikietilpīgos veidos, piemēram, savā RSS plūsmā vai kaut kur sociālajos tīklos. Es kā satura patērētājs neesmu viens. Bet, tā kā es esmu arī satura veidotājs, es saprotu, ka šī satura patērējošā (vai pret patērējošā) tendence nav laba ziņa.

Tomēr daudzi mārketinga speciālisti joprojām sludina, ka e-pasta mārketingam un pašmāju e-pasta abonentu sarakstiem ir jābūt prioritātei. Teorētiski es viņiem pilnīgi piekrītu, jo, kad jums pieder e-pasta abonentu saraksts (piemērs tam, ko bieži sauc par kanālu), jūs varat izlemt, kad un kā nosūtīt savu saturu vai mārketinga ziņojumus savai mērķauditorijai. Kontrolējot kanālu un informācijas plūsmu uz to, jums pieder multivide. Kontrastējiet to ar sociālajiem medijiem (nepiederošajiem medijiem), kur platforma (Facebook, LinkedIn utt.) Vai tās algoritms varētu izlemt, ko, kā, cik, kad un pat ja jūsu informācija tiek parādīta jūsu sekotājiem vai abonentiem.

Bet pat tad, ja jums pieder multivides kanāls, jūs nevarat kontrolēt, vai jūsu abonenti patiešām atvērs un lasīs jūsu ziņojumus vai saturu. Dažos gadījumos jums ir lielākas iespējas faktiski pievērst viņu uzmanību sociālajos medijos, lai gan jūsu ieguldījums tajā var būt nedrošs.

Tas ir mārketinga Catch-22, kaut arī mārketinga stratēģija ar īpašumā esošiem medijiem ir pamatota.

Kas tieši pieder multivide?

Piederošais medijs ir jebkurš tiešsaistes vai bezsaistes informācijas kanāls, kas jums pieder un kuru kontrolējat. Piemēri:

• Jūsu paša mitināts emuārs vai vietne.
• E-pasta vai gliemežu pasta biļetens, kuru izplatāt savā izvēlētajā abonentu sarakstā.
• Podcast apraide, kuru jūs veidojat.

Tomēr ņemiet vērā, ka jūs, iespējams, nevarat kontrolēt visus šo piederošo kanālu aspektus, un jūsu rezultāti var būt atkarīgi no papildu pakalpojumu sniedzējiem un dalībniekiem. Piemēram:

• E-pasta biļetenu varat nosūtīt, izmantojot e-pasta pakalpojumu, piemēram, MailChimp vai AWeber, kam, iespējams, ir ierobežojumi un noteikumi (un izmaksas!) Satura izplatīšanai pa e-pastu.
• Jūsu aplāde var būt iekļauta iTunes sarakstā, kas var kontrolēt jūsu aplādes parādīšanas vietu salīdzinājumā ar līdzīgiem piedāvājumiem.
• Google vai citas meklētājprogrammas ranžēs un parādīs jūsu pašu mitinātā emuāra saturu meklēšanas rezultātos pēc algoritma, kuru nevarat kontrolēt.
• E-pasta pakalpojumu sniedzēji, jo īpaši Gmail, varētu nosūtīt jūsu e-pastus uz neredzamu cilni “Reklāmas”, ja viņu algoritms to uztver kā reklāmas, tādējādi samazinot iespēju, ka jūsu abonenti atvērs vai pat redzēs jūsu e-pastus.
• Viena no vissvarīgākajām lietām, kuru nevarat kontrolēt, ir tas, kad un vai auditorija patērē jūsu ziņojumus vai saturu vai rīkojas pēc tā. E-pasta mārketinga atvērtā likme no 20 līdz 40 procentiem tiek uzskatīta par normālu (likmes atšķiras atkarībā no nozares un tēmas). Bet 60–80 procenti jūsu ziņojumu paliek bezjēdzīgi.
• Turklāt var būt nepieciešami ieguldījumi nepiederošos plašsaziņas līdzekļos, piemēram, reklāmā un sociālajos medijos, lai pat potenciālie abonenti jūs pamanītu.

Tātad tas, kas jums patiešām pieder ar piederošajiem plašsaziņas līdzekļiem, ir jūsu adresātu saraksts (kanāls) un lēmums par to, kas, kad un kā informācija tam tiek izplatīta.

Mārketinga ieguldījumu riska dažādošana

Lai gan jums vienmēr - vienmēr! Es to pielīdzinu jūsu naudas glabāšanai zemā procentu likmju bankas kontā vai bez tā. Tā ir droša iespēja, kas jums izveido aktīvu (jūsu pasta vai e-pasta saraksts ir īpašums!). Bet atdeve varētu būt maza, un to ir grūti palielināt uz augšu, it īpaši tagad, kad cilvēki mēģina atvienot kontaktdakšu informācijas pārslodzes dēļ.

Tomēr apjomīgi ieguldījumi sociālajos medijos nav atbilde uz sasniedzamības palielināšanu. Šie kanāli var būt pakļauti biežām, haotiskām un būtiskām izmaiņām, kas varētu uzreiz iznīcināt jūsu sekotājus vai redzamību, padarot to par augstāka riska mārketinga ieguldījumu.

Tāpēc, tāpat kā ar finanšu ieguldījumiem, mārketinga ieguldījumu riska diversifikācija ir ieteicama stratēģija. Nav precīzu ieteicamo piederošo mediju un sociālo mediju proporcijas, kā arī nav paraugprakses par to, cik kopīgi jāizmanto jebkura veida kanāli. Tāpēc lēmumi jāpieņem, nepārtraukti uzraugot galvenos rādītājus un tendences, tostarp:

• Jūsu e-pasta abonents ir svarīgs.
• Jūsu e-pasts ir atvērts un klikšķu skaits.
• Jūsu vietnes, emuāra vai aplādes trafika analīze, īpaši pievēršot uzmanību datplūsmas avotiem.
• Ziņas par tendencēm vai izmaiņām sociālajos medijos, e-pastā, tiešsaistes mārketingā kopumā un jūsu nozarē.

Pārbaudiet šos elementus vismaz katru mēnesi ilgākā laika posmā, teiksim, no vairākiem mēnešiem līdz gadam, pirms veicat būtiskas izmaiņas savā darbībā. Tas palīdz novērst reakciju uz nelielām svārstībām (kas ir neizbēgamas) un sniedz patiesāku kopainu par to, kas darbojas un kas nedarbojas gan piederošajos, gan nepiederošajos kanālos.

E-pasta stimuli var piesaistīt tikai tos, kuri vēlas stimulus

Tātad stimuli ir atbilde, lai ātri un efektīvi izveidotu īpašumā esošus mediju kanālus? Lai gan pievilcīgs stimuls abonēt e-pasta sarakstu, piemēram, bezmaksas e-grāmatu vai citu privilēģiju, var palīdzēt iegūt dažus abonentus, jums joprojām ir jāpiesaista cilvēki jūsu vietnei (vai reģistrēšanās saite), lai abonētu. Tā ir visgrūtākā daļa, un tas var prasīt ieguldījumus nepiederošos kanālos, piemēram, reklāmā un sociālajos medijos.

Gadu gaitā esmu atklājis, ka šie stimuli parasti piesaista daudzus, kuri vienkārši vēlas stimulus, bet ne vienmēr jūsu parastos e-pastus. Tas ir ne tikai atturīgi, lai iegūtu virkni abonentu, kuri ātri atsakās no abonēšanas pēc tam, kad ir saņēmuši jūsu izvēlēto bezmaksas piedāvājumu, bet arī šie ātrās atteikšanās abonenti parasti nav arī dzīvotspējīgi pārdošanas izredzes vai sekotāji.

Tāpat kā ar visu pārējo, eksperimentu un uzraudzības rezultāti ir ieteicami, veidojot īpašumā esošu mediju kanālu ar stimuliem.

© 2018 Heidi Torna