Kā notiek sim swap krāpšana un kā rīkoties

Foto no Salima Fadhley, izmantojot Wikimedia Commons

Nesen vienā pēcpusdienā saņēmu dīvainu īsziņu. Atverot to, man paziņoja, ka mans mobilā tīkla mobilo sakaru operators MTN veiks sava infrastruktūras uzturēšanu un ka, ja pamanīšu, ka ar manu tālruni kaut kas nav kārtībā, es to izslēdzu un ieslēdzu vēlreiz.

Es domāju, ka tas ir ļoti dīvaini. Ziņojumā nebija MTN zīmola, lai gan to viegli varēja iekļaut melotajā īsziņā. To pavadīja arī gramatikas un pareizrakstības kļūdas. Es jautāju dažiem cilvēkiem par to, un man teica, ka jābūt ārkārtīgi uzmanīgam, jo tas ļoti labi varētu būt daļa no SIM mijmaiņas krāpniecības.

Dzirdot to, mana sirds iegrima, un tiešsaistē meklēju, kā rīkoties šādā situācijā, lai gan atbilde bija skaidra: lai kas tas būtu jādara, tas bija jādara nekavējoties. Tātad tika aizpildīts ziņojums par krāpšanu un veikti daži tālruņa zvani. Pēc tam, kad esmu apmēram stundu pavadīts apkārt, manai bankai sakot, ka tā nav viņu problēma, es nokļuvu pie kāda MTN, kurš apstiprināja, ka tā patiešām ir likumīga īsziņa no MTN un ka man nav par ko uztraukties. Es neko nepieminēju par slikto gramatiku vai pareizrakstības kļūdām minētajā ziņojumā, un tas man vispirms radīja aizdomas, jo es biju pārāk pateicīgs un atvieglots, lai tajā brīdī būtu snarkis.

Man bija paveicies, ka tas galu galā kļuva par viltus trauksmi, taču SIM apmaiņas izkrāpšana kļūst arvien izplatītāka, jo īpaši MTN un ABSA pēdējā laikā diezgan bieži parādās ziņās. Šajā drausmīgajā epizodē es izlasīju par šīm izkrāpšanām un mazliet uzzināju, tāpēc, protams, jutu vēlmi par to rakstīt.

Kas ir SIM apmaiņas krāpšana?

Krāpšanās ar SIM kartēm ir krāpšanas veids, kurā noziedznieks reģistrē esošo mobilā uzņēmuma klienta numuru uz jaunas SIM kartes (mazā ierīce, kas atveras jūsu tālrunī, kas ļauj veikt un saņemt zvanus, īsziņas utt.).). Parasti viņi to dara, lai pārtvertu paziņojumus un OTP vai vienreizējas paroles, kuras klientam tiek nosūtītas, kad viņš vai viņa vēlas veikt sava veida darījumu savā tiešsaistes bankas profilā, mainīt konta drošības iestatījumus utt. Tas ļauj zagt naudu no klienta, un viņš vai viņa var pat nepamanīt, pirms nav par vēlu.

SIM apmaiņu varētu arī veikt, lai veiktu citas darbības, piemēram, zvana uz milzīgu balss vai datu rēķinu, kuru klients galu galā apmaksātu - kas būtu īpaši katastrofāli, ja minētais klients būtu noslēdzis līgumu, ja tas nav saistīts ar paketi cenas tiek piemērotas. Parasti cilvēku apkrāpšanai tiek izmantoti SIM mijmaiņas darījumi. Vienā vai otrā veidā šī persona zaudē naudu.

Krāpniekiem pat nav nepieciešams turēt rokā tālruni, lai izdarītu krāpšanos ar SIM karti.

Autors: Mungous (pašu darbs), izmantojot Wikimedia Commons

Vai tu zināji?

Vodacom un MTN pēdējos gados ir izmantojusi tehnoloģiju, kas palīdz bankām novērst SIM mijmaiņas krāpšanu. Tas ļauj bankām pārbaudīt pēdējā SIM maiņas datumu un laiku, klausules maiņas datumu un laiku, kā arī zvanu skaitu, kas veikti, apvienojot klausuli un SIM karti. Vienīgās divas bankas, kas pašlaik izmanto šos pakalpojumus, ir FNB un ABSA.

Kā notiek SIM maiņas izkrāpšana

Pirmais SIM maiņas krāpšanas posms parasti ietver noziedznieku, kurš mēģina iegūt no personas informāciju, kas attiecas uz viņu tiešsaistes bankas profilu. Tas parasti notiek pikšķerēšanas e-pasta veidā, bet tas var notikt arī ar praksi, kas pazīstama kā SMiShing, kas tiek nosūtīta ar īsziņu uz jūsu mobilo tālruni vai tiek veikta ar balss zvanu. Būtībā viņi vēlas iegūt jūsu konta lietotājvārdu un paroli, vai nu liekot jums atbildēt uz e-pastu, īsziņu vai zvanīt, izmantojot viņu meklēto informāciju, vai liekot jums apmeklēt pikšķerēšanas vietni - vietni, kas paredzēta meklēšanai. tieši tāpat kā reālais darījums - un liek jums tur ievadīt pieteikšanās datus.

Bet ar to viņi neapstāsies, jo mūsdienās vairākas bankas paļaujas uz divpakāpju verifikācijas procesu, kas ietver mobilā tālruņa izmantošanu, lai saņemtu OTP (vienreizējas paroles). Bez šiem kodiem, kurus parasti veido cipari, noziedznieks nevar veikt nekādus darījumus ar jūsu kontu, un pat ja viņi mēģinātu, jūs brīdinātu par to, ka kāds atrodas jūsu tiešsaistes bankas kontā, jo jūs saņemtu reāllaika apstiprinājumi.

Tātad sākas SIM apmaiņas krāpšanas otrā fāze, kas ietver noziedznieku informācijas vākšanu, kas attiecas uz jūsu tīkla operatoru. Viņi mēģinās uzzināt jūsu numuru - viņi to varētu izdarīt, izmantojot sociālo inženieriju. Viņi piezvanīs uz jūsu numuru vai īsziņu un mēģinās uzzināt tādu informāciju kā jūsu vārds, ID numurs, ielas adrese, tīkls un cita informācija, kas ir unikāla jūsu SIM. Viņi to var, iespējams, kopā ar viltotiem identifikācijas dokumentiem nogādāt pie jūsu tīkla operatora un izlikties par sevi. Pēc tam viņi var apgalvot, ka viņiem ir nepieciešama bojātas vai pazaudētas SIM kartes nomaiņa, un viņi, iespējams, iegūs to, ko vēlas.

Iespējams, ka krāpniekiem, iespējams, pat nav jāiet uz šiem garumiem, jo vairākkārt ir aizdomas par šīs krāpšanās biežumu un vieglumu, ka mobilajā tīklā var būt līdzzinātājs. Citiem vārdiem sakot, iekšējs darbs. Tas ir acīmredzams, ja šajās izkrāpšanās gadījumos bieži tiek iesaistītas īpašas operatora filiāles.

Tad jūs varat saņemt vai nesaņemt tālruņa zvanus vai īsziņas no cilvēkiem, kuri uzdodas par jūsu mobilā tīkla darbiniekiem un kuri liek nepārtrauktas apkopes vai kāda cita stāsta dēļ izslēgt tālruni. Ja tālrunis ir izslēgts, jūs daudz retāk pamanīsit ienākošo zvanu un īsziņu trūkumu tālrunī, jo šajā brīdī SIM apmaiņas krāpšana pilnībā darbojas. Ja atkal ieslēgtu tālruni, jūs, visticamāk, redzētu, ka no jūsu operatora nav nekādu pakalpojumu. Otra SIM karte, kas tajā ir reģistrēta ar jūsu numuru, tagad saņems visus zvanus, īsziņu paziņojumus, kurus kopā ar jūsu iepriekš saņemtajiem bankas rekvizītiem viņi varēs izmantot, lai iztīrītu jūsu bankas kontu bez jums pat zinot, un līdz brīdim, kad sapratīsit, būs jau par vēlu.

Kā rīkoties, ja jūs kļūstat par SIM apmaiņas krāpniecības upuri

Ja jums ir aizdomas, ka esat SIM krāpšanās upura upuris, nekavējoties sazinieties ar mobilā tīkla operatoru, lai saņemtu palīdzību. Noteikti zvaniet pareizajam departamentam. Viņu vietnē var būt arī veidlapa krāpšanas gadījumu izskatīšanai, kuru jūs varat aizpildīt, un viņi jums palīdzēs lietas izmeklēšanā.

Pārliecinieties arī, ka piezvanāt attiecīgajai bankas daļai un pārtraucat visas darbības savā bankas kontā, būtībā to bloķējot, lai neviens pat nevarētu pieteikties jūsu tiešsaistes bankas profilā.

Ja jūs to varat, varat apsvērt iespēju piekļūt savam tiešsaistes bankas kontam un mainīt paroli, kā arī mainīt saistīto e-pasta adresi un mobilā tālruņa numuru, lai paziņojumi un apstiprinājuma īsziņas tiktu saņemtas ar jaunu numuru un e-pasta adresi. Tātad, pat ja noziedzniekiem izdodas panākt SIM maiņas darbību, viņu rīcībā esošais numurs vairs nav saistīts ar jūsu bankas kontu. Bet es vieglāk ieteiktu vienkārši apturēt darbību savā kontā, it īpaši panikas situācijā vai ja neesat pārliecināts, kā to visu darīt.

Ja nauda tiek izņemta no jūsu konta, jums jāuzsāk lieta policijā par zādzību, vēlams 48 stundu laikā pēc krāpnieciskas naudas pārskaitīšanas vai izņemšanas. Šī procesa laikā jūs varat saņemt dokumentāciju no savas bankas prasījumu departamenta, kas palīdzēs izmeklēšanā.

Jūs, iespējams, atgūsiet naudu, un, iespējams, nē. Bankas apgalvo, ka regresa prasība ir atkarīga no katra gadījuma apstākļiem. Faktiski daži atsakās atmaksāt klientam atlīdzību, bieži apgalvojot, ka tas bija klienta vaina - ka viņi kaut ko darīja, lai palīdzētu zādzībai. Ja jūs cīnāties kalnup, varētu būt laba ideja saņemt juridisku padomu šajā jautājumā.

Vai tu zināji?

Lielākās daļas lielo banku vietnēs ir drošības centri, kas ļauj jums redzēt visus jaunākos krāpšanas gadījumus, kā arī skatīt vairāk informācijas par to, kas saistīts ar katru zināmo krāpšanos.

Kā izvairīties no kļūšanas par SIM maiņas krāpniecības upuri

Pārliecinieties, ka esat iepazinies ar pastāvošajām krāpšanām, lasot atbilstošus emuārus, forumus vai rakstus avīzē, tāpēc, redzot, ka jūsu e-pasts vai īsziņas tiek saņemtas jūsu iesūtnē, jūs zināt, ka tas ir viltus.
Nekad neatbildiet uz aizdomīgiem e-pastiem. Jūsu banka nekad nelūgs ievadīt konfidenciālu informāciju e-pastā.
Nekad neklikšķiniet uz saitēm, kas var novest jūs pie pikšķerēšanas vietnēm - vietnēm, kas izveidotas, lai tās parādītos un darbotos tāpat kā oficiālā vietne. Viņi var lejupielādēt vīrusu uz jūsu personālā datora, vienkārši apmeklējot tos, kas varētu būt vēl viens veids, kā iegūt jūsu bankas konta paroli (-es).
Izmantojiet saprātu. Ja saņemat e-pasta ziņojumu, kurā apgalvojat, ka esat no savas bankas, pajautājiet sev, vai šī ir tā pati e-pasta adrese, kas ir saistīta ar jūsu tiešsaistes bankas kontu.
Nelietojiet bankās publiski redzamas e-pasta adreses. Izmantojiet drošu, privātu e-pasta adresi, kuru nezina neviens cits kā jūs un jūsu banka.
Vienmēr apmeklējiet savas bankas oficiālo vietni, ierakstot adresi. Vietnes grāmatzīmju pievienošana nav droša, jo pastāv ļaunprātīgas programmatūras veidi, kas var mainīt grāmatzīmes, lai tie jūs novirzītu uz pikšķerēšanas vietnēm.
Mēģiniet pieteikties savā tiešsaistes bankas profilā tikai caur oficiālo vietni. Ir veidi, kā pārliecināties, vai tā ir oficiālā vietne - ne tikai apskatot vietrādi URL, bet arī pārbaudot drošības sertifikātu, kas pārlūkprogrammā parasti parādās kā piekaramā atslēga. Jūs pat varētu meklēt vietni datu bāzē, kas apstiprinātu, vai vietne ir droša.
Bieži mainiet tiešsaistes bankas paroles. Es ieteiktu vismaz reizi 3 mēnešos. Un pārliecinieties, ka tā ir arī spēcīga parole.
Neatbildiet uz zvaniem un neatbildiet uz īsziņām no numuriem, kas jums nav pazīstami.
Kaut arī var būt vilinoši tālruni ieslēgt klusumā vai izslēgt, kad notiek vairāki zvani, tā var nebūt labākā ideja, jo tieši tas, ko noziedznieks var vēlēties, lai jūs darāt, lai jūs neko nepamanītu dīvaini notiek ar jūsu tālruni.
Ievērojiet numuru, no kura tika saņemts zvans vai īsziņa. Pēc tam varat meklēt šo numuru vietnē smscodes.co.za vai pat sazināties ar sava mobilā tīkla operatoru un sazināties ar viņiem, lai iegūtu vairāk informācijas, ja saņemat aizdomīgu zvanu vai īsziņu.
Apsveriet iespēju pievienoties bankai, kas sniedz labāku drošību banku jomā, īpaši ar tiešsaistes un mobilo banku pakalpojumiem. Dažas bankas ir pazīstamas ar to, ka nav drošas ar to piedāvātajām funkcijām. To pašu varētu teikt par dažiem mobilajiem tīkliem.
Ja banka piedāvā tikai divpakāpju verifikācijas drošību, kas ir atkarīga no mobilā tālruņa izmantošanas, lai piekļūtu jūsu kontam, pārbaudiet, vai varat iestatīt rezerves numuru vai e-pasta adresi, kurā varat vismaz saņemt paziņojumus.