Efektīva publiskā uzstāšanās: 25 padomi un paņēmieni

25 efektīvi publiskās uzstāšanās padomi un paņēmieni.

Ir viegli saprast, kāpēc publiskā uzstāšanās šausminās.

Publiskais runātājs burtiski atrodas uz pjedestāla, pakļaujoties lielas grupas pārbaudei un vērtējumam. Jebkura kļūda nepaliks nepamanīta. Dažos gadījumos tas var būt pat palielināts un neaizmirstams uz ilgu laiku.

Kad grāmatās tiek apspriesta skatuves bailes un satraukums, tas, uz ko tās patiesībā atsaucas, ir bailes par gaidāmo pazemojumu. Skatuves bailes sagrautais runas devējs nebaidās no skatītājiem. Tā vietā viņš baidās no plašā ņirgāšanās, ko izraisa paslīdēšana un pļāpāšana.

Ir daudz veidu, kā pārvaldīt skatuves bailes; humoristiska un labi zināma metode ir iedomāties auditoriju kailu. Lai cik efektīvi šie paņēmieni būtu, tie nenovērš faktiskos “draudus”, jo tie ir blundi, kas pirmkārt aicina izsmiet.

Citiem vārdiem sakot, veiksmīga un efektīva publiskā uzstāšanās pārsniedz baiļu pārvaldīšanu, jo lielāki un grūtāki uzdevumi ir komunicēt, iespaidot un pārliecināt auditoriju. Citādi sakot, satura stiprināšana un prezentācijas stila pilnveidošana ievērojami samazina gafeļu un skrāpējumu risku. Pareizi izpildot, jums nebūtu pamata baidīties runāt ar pūli. Ikviens, arī jūs, var būt lielisks un efektīvs orators

Kā būt efektīvam publiskam runātājam - 25 padomi, prasmes un paņēmieni

1. Izmantojiet Cue Cards
2. Efektīva publiskā uzstāšanās vienmēr iesaista
3. Neaizraujies
4. Nerunājiet bez mēģinājumiem
5. Neģērbies neatbilstoši
6. Jums jāzina sava auditorija
7. Jums jāzina sava tēma
8. Esiet uzmanīgs pret savu sākuma saturu
9. Nav nepieciešams aizpildīt katru sekundi
10. Rūpīgi izmantojiet stāstīšanas paņēmienus
11. Esiet konservatīvs ar metaforām
12. Dodiet savai auditorijai kaut ko tādu, ar ko doties mājās
13. Ziniet, ka pastāv trīs runu veidi
14. Nepārslogojiet
15. Informē, nesaki vienkārši
16. Esiet visaptverošs
17. Izvairieties no pārāk tehniskas darbības
18. Ierobežojiet savus mērķus
19. Izvairieties no maldīgiem argumentiem, piemēram, mēra
20. Prognozes auditorijas pretestība
21. Struktūra ir vissvarīgākā
22. Pielāgojiet auditorijai
23. Neapslāpējiet uzmanības centrā
24. Neaizmirstiet fona informācijas nozīmi, kad tas ir piemērots
25. Atcerieties pateikties gadījumam, ja tas ir nepieciešams

Priekšvārds

Lai atvieglotu izpratni, šādi padomi un paņēmieni ir sadalīti:

• Stila padomi: padomi un paņēmieni, kas saistīti ar pareizu piegādi.
• Satura padomi: ieteikumi, kā izveidot efektīvu un viegli saprotamu paziņojumu.
• Informatīvi runas padomi: jomas, kurām jāpievērš uzmanība, uzrādot informāciju, procesus, instrukcijas utt.
• Pārliecinoši runas padomi: svarīgas lietas, kas jāņem vērā, mēģinot pārliecināt auditoriju atbalstīt jūsu viedokli.
• Īpašu gadījumu runas padomi: ko un ko nedarīt, runājot par īpašu gadījumu, parasti pēc ad hoc pamata.

Trīs veidu publisko runu aprakstus skatiet 13. padomā.

1. Izmantojiet Cue kartes (stila padoms)

Viena no vissliktākajām lietām, kas jādara, runājot ar publisku runu, ir lasīšana no scenārija. Un otrādi, ir arī nevajadzīgi bīstami pilnībā atkarīgi no atmiņas. Pareiza tehnika ir izmantot biļešu kartes.

Cue kartes. Veiksmīgi sagatavoti rakstīti vai izdrukāti atgādinājumi, kas satur jūsu galvenos jautājumus.

Lasot no scenārija, vienīgais, ko jūs paveicat, ir izolācija no auditorijas. Jūsu uzmanība ir aizņemta, liedzot jums iespēju lasīt un reaģēt uz auditorijas reakcijām. Vēl sliktāk, jūs pat varētu pakavēties ar savu scenāriju. Vienkārši iedomājieties, kā jūs uz brīdi skatāties prom vai dodaties uz priekšu, lai atbildētu uz jautājumu, tad saprotot, ak dievs, jūs nevarat atrast līniju, kurā apstājāties. Viss, kas pirms jums ir, ir blīva vārdu jūra.

Tāpat atkarībā no atmiņas ir pārāk bīstami. Jūs nekad nevarat pilnībā paredzēt apstākļus piegādes laikā. Spriedze vai vides faktori var jūs nomākt. Vai arī pēc pārtraukuma jūs varētu zaudēt domu gājienu.

Lai samazinātu iepriekšminēto kropļojošo situāciju risku, tā vietā izmantojiet bižetona kartes. Pierakstiet galvenos punktus un praktizējiet runāt par šiem punktiem. Šāda rīcība pēc būtības liek pilnībā saprast arī savu saturu, kas ir svarīgs un izdevīgs gala mērķis.

Izmantojot praksi, jūs pat varētu improvizēt, jo vairs neesat atkarīgs no iepriekš sagatavota satura. Citiem vārdiem sakot, jūs esat apguvis satura apguvi. Jūsu runa ir tikai kanāls, kas sniedz jūsu ziņojumu.

Intensīvos brīžos jūsu skripts pēkšņi varētu izskatīties šādi.

Pixabay

2. Efektīva publiskā uzstāšanās vienmēr iesaista (stila padoms)

Runa būtībā ir publiska komunikācija. Kā tas nozīmē šo terminu, tam ir jābūt divvirzienu procesam, lai tas darbotos. Efektīva publiskā uzstāšanās tādējādi nav tikai robots, kas iemidzina sagatavotu paziņojumu. Tā ir veiksmīga saruna starp vienu cilvēku un daudziem.

Ir daudz veidu, kā paveikt šo sarunu vai “iesaistīšanos”, kā to sauc eksperti oratori. Acu kontakts ir vissvarīgākais, tas pats ir vēl viens labs iemesls, kāpēc jums nekad nevajadzētu lasīt no skripta. (Skatīt 1. padomu). Izšķiroša nozīme ir arī atbilstošām pauzēm. Jūs vēlaties dot auditorijai laiku, lai sagremotu jūsu ziņojumu. Neuztveriet viņiem arī to, ka esat nejutīgs pret viņu reakcijām.

Papildu paņēmieni ietver spontanitāti un rūpīgu pārbaudi. Piemēram, jums pastāvīgi jāpārbauda auditorija un attiecīgā gadījumā jāizmet improvizēts jautājums vai joks vai jāaicina atsauksmes. Tās būtība ir komunikācija. Jūs vēlaties radīt savai auditorijai iespaidu, kuru ar viņiem nerunājat. Tā vietā, ko jūs darāt, tiek izveidota garīga saikne.

3. Neaizraujies (stila padoms)

Nekad, nekad, neaizraujies, runājot publiski. Jūs varētu domāt, ka runājat ar kaisli. Patiesībā jūsu auditorija jūs ātri atrastu nesaprotamu un komisku. Vēl sliktāk, jūsu satrauktā ķermeņa valoda varētu sākt parādīties kā draudoša.

Turklāt, pārmērīgi strādājot, jūsu sistēma tiek uzsvērta, un jūs esat sagatavojies šai nejaukajai un nepatīkamajai spējai, jo jūs nevarat reaģēt uz ad hoc situācijām, piemēram, pieprasījumu pēc paskaidrojumiem. Vienkārši tāpēc, ka jūs esat tik apmaldījies savā siltumā.

Rezumējot, palieciet sastādīts. Runājiet vienmērīgi un skaidri, neatkarīgi no tā, cik satraukti jūs jūtaties. Nekliedzieties un nekliedziet mikrofonā; statiskā elektroniskā atgriezeniskā saite ir liela izslēgšana.

Nelietojiet rūkt, kliegt, rūkt, dauzīt pjedestālu, lamāties, sasmalcināt savas bižetera kartītes vai arī nevīstiet. Šādi teātri darbojas tikai kompetentāko oratoru rokās. Viņi noteikti nedarbosies, ja jūsu galva ir apmākusies ar jūsu degsmi.

4. Nerunājiet bez mēģinājumiem (stila padoms)

Es atsaucos ne tikai uz reālās runas vai prezentācijas mēģinājumiem. Tas ir elementāri. Es atsaucos uz rekvizītiem, it īpaši elektroniskajiem rekvizītiem.

Padomā par to. Vai jums kādreiz ir bijusi situācija, kad jūsu klēpjdators pēkšņi sasalst kāda pēkšņa atjauninājuma dēļ? Vai kādreiz esat bijis slaidrādes vidū, kad pēkšņi kaut kas notiek, un neatkarīgi no tā, ko jūs darāt, jūs nevarat turpināt slaidrādi?

Zini savu istabu, kā teikts. Efektīvas publiskās uzstāšanās kontekstā tas ietver lietas telpā, ar kuru jūs strādājat. Jums ne tikai pilnībā jāpārzina tie, bet arī jāņem vērā ārkārtas pasākumi, jo neviens rekvizīts nekad nav pilnībā uzticams.

Tajā pašā laikā novērtējiet, vai jūsu izmantotais aprīkojums ir tik sarežģīts, ka vai nu piesūc auditorijas uzmanību, vai arī palielina jūsu nastu. Piemēram, slaidiem, kuros ir tik daudz informācijas, jūsu auditorija būtu pārāk aizņemta, lai tos atšifrētu, lai dzirdētu jūsu teikto.

Visbeidzot, nekad nelietojiet rekvizītus, kuriem nepieciešami daudzi palīgi. Katra persona, kuru pievienojat izstādei, eksponenciāli palielina kļūdu iespējamību. Daudzos gadījumos trio jau ir par daudz.

Efektīvs publiskās uzstāšanās padoms: Pareiza audioiekārtu pārvaldība var izteikt vai pārtraukt lielisku runu.

5. Neapģērbieties neatbilstoši (stila padoms)

Bērnībā mūs māca nevērtēt pēc izskata. Tomēr vai mēs to joprojām nedarām?

Runājot ar runu vai prezentāciju, tas nozīmē, ka jums jāpieņem, ka auditoriju lielā mērā ietekmētu fiziskās izpausmes. Tādējādi es neiesaku, ka jums vajadzētu izskatīties krāšņi vai bezgaumīgi. Es saku, ka jūsu mērcei jāpapildina jūsu tēma.

Lai sniegtu dažus piemērus, vai jūs nevēlaties izskatīties dīvaini, ieviešot automašīnas motora darbību, kamēr esat uzvalks un kaklasaite? Ja pārdodat ieguldījumu produktu, vai ir pareizi būt saburzītā kreklā un biksēs?

Īsāk sakot, jums vienmēr jādomā par savu auditoriju un jāģērbjas tā, kā viņi no jums sagaidīs. Nekad nepārģērbieties un nepārģērbieties. Lieki piebilst, ka izvēlētais apģērbs nedrīkst kavēt arī piegādi. Runāt, kamēr kaklasaite ir daļēji nosmakusi, ir vienkārši neprātīgi.

6. Jums jāzina sava mērķauditorija (satura padoms)

Atsaucoties uz 5. padomu, arī tas, ka jūsu auditorija sagaida, ka jūs izskatīsities, ir daļa no šī vissvarīgākā efektīvas publiskās runas sākuma uzdevuma. Tas ir, zinot savu auditoriju.

Katram jūsu izteiktajam vārdam, katrai darbībai, katrai sagatavotajai demonstrācijai ir jāapgūst jūsu auditorijas cerības. Tas nav pārspīlēts, ja teiktu, ka katastrofa ir nenovēršama brīdī, kad nepareizi lasāt auditoriju. Parasti dziļi jāapsver šādas jomas:

• Cik ilgi auditorija sagaida, ka jūs runāsiet.
• Akreditācijas dati (par jums), kurus jūsu auditorija cer dzirdēt.
• Paredzamais valodas izsmalcinātības līmenis. Pārāk krāšņs vai pārāk vienkāršots varētu būt arī izslēgšana.
• Paredzamo demonstrāciju vai piemēru skaits.
• Gaidāms diskusijas dziļums.

Ievērojiet manu pastāvīgo atkārtoto vārda “gaidīt” lietošanu. Šis ir viena vārda kopsavilkums par to, ko nozīmē zināt savu auditoriju. Efektīva publiskā uzstāšanās daudzējādā ziņā ir tas, uz ko cer jūsu auditorija.

7. Jums jāzina sava tēma (padoms par saturu)

Nav ātrāka veida, kā uzaicināt izsmieklu, kā nezināt savu tēmu iekšpusē. Pats fakts, ka tev tiek pievērsta uzmanība, nozīmē, ka tevi uzlūko kā speciālistu vai ekspertu. Apmaiņā pret šo uzmanības centrā auditorija sagaida, ka jūs rūpīgi iepazīsities ar savu tēmu.

Risks izklausīties skarbs, jums pat nevajadzētu runāt ar pūli, ja attālināti neesat pārliecināts par savu tēmu. Ņemiet vērā, ka tas nenozīmē, ka jums jāzina viss, kas par jūsu tēmu ir, jums vienkārši jāzina vairāk nekā auditorija. Tas, kas tieši ir “vairāk”, savukārt ir jūsu sagatavošanās pamats.

8. Esiet uzmanīgs pret savu sākuma saturu (satura padoms)

Žurnālisti jebkura raksta pirmo paziņojumu uzskata par vissvarīgāko. Kāpēc? Jo viņi pieņem, ka lielākā daļa cilvēku neizlasīs visu rakstu. Tādēļ viņi nekavējoties paziņo galveno informāciju.

Tas būtu grūti runām, it īpaši, ja jūs sākat ar anekdotēm. Tas nozīmē, ka joprojām ir iespējams iestatīt visaptverošu tēmu ar sākuma paziņojumu vai rindkopu.

Pieiet tam šādā veidā. Ņemiet to, ka jūsu auditorija atcerēsies tikai pirmās 30 sekundes jūsu runas. Pēc tam viņu uzmanība vienmērīgi samazinās līdz nullei. Kas ir tas, ar ko jūs vēlaties, lai viņi dotos mājās? Kādas ir lietas, kuras vēlaties, lai viņi atceras vairāk nekā jebkas cits? Pēc lēmuma pieņemšanas ievietojiet tos sākumā.

9. Nav nepieciešams aizpildīt katru sekundi (satura padoms)

Pieņemsim, ka, piemēram, priekšnieks ir devis norādījumus ieviest jaunu produktu. Arī jums tiek atvēlētas desmit minūtes. Vai jūs izmantojat katru minūti, kas jums ir? Vai pēc scenārija uzrakstīšanas jūs atkārtoti labotu, ti, pagarinātu to, lai aizpildītu katru sekundi?

Ja jūs to darāt, tad esat nokļuvis dumjš slazdā. Arī nāvīga.

Nekad nejūtaties spiests aizpildīt visu piešķirto laika nišu. Citiem vārdiem sakot, vienmēr atvēliet “brīvo laiku”. Jums tas jādara, jo neviens nekad nevar būt pārliecināts, kas notiks faktiskās runas vai prezentācijas laikā. Vai jūs traucētu jautājumi? Vai negaidīti elektroniski vai vides faktori kavētu jūsu vienmērīgu piegādi? Kāpēc nevajadzīgi sevi stūrēt, neatstājot laika?

Ziniet, ka publiskajā runā ir viena lieta, kas ir sliktāka par slikti uzrakstītu runu; tas ir nepabeigts. Jūs atstājat lietas, kas karājas gaisā. Daudzi cilvēki tevi ļoti sliecas nepatikt pret to.

10. Uzmanīgi izmantojiet stāstīšanas paņēmienus (satura padoms)

Stāstīšanas paņēmienu vērtība mūsdienās ir labi pazīstama, pateicoties daudziem tiešsaistes rakstiem. Pareizi izpildīti stāsti var izveidot dziļu savienojuma līmeni. Cilvēki mēdz arī vieglāk atcerēties stāstus, salīdzinot ar smagiem faktiem.

Tomēr problēma ir tā, ka bieži ir grūti pateikt labu stāstu. Neaizmirstamai pasakai jābūt īsai, plūstošai, loģiskai un aicinošai, kuras neveiksme viss stāsts kļūst par traucējošu vai garlaicīgu. Tāpēc lielākajā daļā gadījumu varētu būt prātīgi pieturēties pie perforatīvām pēdiņām. Arī anekdotes, tāpat kā kraukšķīgās, parasti būtu labākas nekā rāpojošas, izstieptas sāgas.

Bieži vien jūsu auditorija sagaida, ka jūs uzreiz nonākat pie lietas. Tāpēc viņi brēc, kad jūs dodaties: "Reiz…"

Tēma pret stāstu

Tā vietā, lai stāstītu detalizētu sāgu, apsveriet iespēju sākt ar īsu incidenta kopsavilkumu. Tas, kas notiek šajā incidentā, varētu būt jūsu runas tēma. Pareizi izpildīts, šī metode ļoti palīdz arī satura saglabāšanā.

11. Esiet konservatīvs pret metaforām (satura padoms)

Vārdnīcas definē metaforas kā runas figūras, kurās vārds vai frāze tiek piemērots objektam vai darbībai, kurai tas nav burtiski piemērojams. Pareizi lietojot, tie nekavējoties izveido spēcīgu saikni starp jūsu auditoriju un tevi - saikni, kuru mans runas profesors reiz raksturoja kā “garīgo orgasmu”.

No otras puses, slikta metafora nekavējoties atbaida auditoriju vairākos veidos. Jūs mistificējat, jūs pat varat kaitināt vai aizskart. Vissliktākais ir tad, kad tikai jūs varat attālināti redzēt metaforas pielietojamību. Nav drošāka veida, kā novērst auditorijas uzmanību.

Ņemot to vērā, jums vajadzētu būt ārkārtīgi konservatīvam ar metaforām. Nekad nelietojiet metaforu runā vai prezentācijā, vispirms to nepārbaudot uz draugiem un paziņām. Bieži vien jūs būsiet pārsteigts, ka esat vienīgais, kurš saprot vai novērtē jūsu metaforas, un tikai tāpēc, ka esat dīvaini.

Ja testēšanas laikā saņemat neskaidras atbildes, seciniet, ka šādas metaforas tomēr būtu jāizlaiž. Neskaidrība ir viens no vissliktākajiem šķēršļiem efektīvai publiskai runai.

Visbeidzot, pat ja jūsu metaforas ir vispārzināmas, uzmanīgi novērtējiet, vai tās ir nepieciešamas vispirms. Atkal daudzas auditorijas sagaida, ka jūs uzreiz nonāksiet pie lietas. Viss vairāk tiek uzskatīts par daudzbalsīgu.

12. Dodiet auditorijai kaut ko mājās (satura padoms)

Mārketingā viss ir svarīgs “aicinājums uz darbību”. Šis jēdziens attiecas arī uz veiksmīgu un efektīvu publisko uzstāšanos. Neatkarīgi no tā, kāds ir jūsu paziņojuma raksturs, jums vienmēr jādod auditorijai aicinājums uz rīcību. Kaut kas tāds, kas viņiem paliek prātā, lai dotos mājās.

Praksē tam nav obligāti jābūt fiziskai darbībai. Daudzas reizes jūs vienkārši vēlaties, lai jūsu auditorija kaut ko atcerētos vai turētos pie noteikta viedokļa, noskaņojuma utt. Padomājiet par to kā par ciklu. Jūs sākat tur, kur vēlaties, lai cilvēki būtu. Jūs beigsit, atgādinot viņiem, kur viņiem vajadzētu būt.

13. Ziniet, ka pastāv trīs runu veidi (satura padoms)

Lai rakstītu lielisku saturu, ir svarīgi zināt, ka pastāv dažādi runu un prezentāciju veidi. Eksperti nav vienisprātis par to, cik tieši to ir, bet šim padomu un paņēmienu sarakstam tiks apspriesti trīs vispārīgi veidi.

• Informatīvās runas

  Informatīvo runu vai prezentāciju mērķis ir izskaidrot notikumus, personas, priekšmetus vai vietas. Citiem vārdiem sakot, viņi dalās detaļās par izvēlēto priekšmetu, ar izsmalcinātāku mērķi atvieglot izpratni ar izstrādes palīdzību. (Skatiet 14. līdz 17. padomu)

• Pārliecinošas runas

  To mērķis ir pārliecināt auditoriju, ka viņi ņem vērā runātāja viedokli. Tas neizbēgami ietver dažādus pamatojumus vai pierādījumus. Kā garšviela var būt arī anekdotes vai stāsti. Bieži vien pārliecinošas runas beidzas ar izteiktu aicinājumu uz darbību. Nopirkt produktu, noraidīt citu viedokli, balsot par kādu utt. Viņu nodomu dēļ arī viņi bieži kļūst ļoti ugunīgi. (Skatiet 19. līdz 21. padomu)

• Īpašu notikumu runas

  Īpašu gadījumu runas ir tās, kas attiecas uz konkrētu notikumu vai brīdi. Tie varētu būt tosti, apsveikuma paziņojumi, ievadi par balvu pasniegšanu vai pat cieņas apliecinājumi. Daudzi ietver arī improvizētas situācijas, tādējādi padarot tās par vismocīgākajām. No visiem trim runu veidiem neapšaubāmi visgrūtāk sagatavoties īpaša gadījuma runām. Daudzās situācijās jums vajadzētu strādāt ar auditoriju, kuras izpētei ir maz laika. (Skatiet 22. līdz 25. padomu)

Piezīme. Reālajā dzīvē runas un prezentācijas reti tiek tik skaidri noteiktas. Piemēram, daudzas īpaša gadījuma runas ir ļoti informatīvas. Pārdošanas solis vienlaikus varētu būt informatīvs un pārliecinošs. Neatkarīgi no tā, labas runas rakstīšanas / spēcīga satura sagatavošanas principi visiem ir vienādi. Šie paņēmieni ietver auditorijas pazīšanu, skaidras un loģiskas informācijas vai argumentu pasniegšanu un piemērotu piegādes veidu.

14. Nepārslogojiet (informatīvs runas padoms)

Pārslodze ir tāda, ka jūs informatīvajā runā iekrampējat tik daudz detaļu, ka kļūst sāpīgi klausīties. Jūs burtiski ieviešat jaunus faktus ik pēc pusminūtes. Kas notiek, kad jūs to darāt? Publika izslēdzas. Tā ir refleksā reakcija.

Pārslodze ir arī tad, ja izmantojat pārāk sarežģītus rekvizītus, nedodiet pietiekami daudz laika auditorijai, lai saprastu vizuālos materiālus, vai ļaujiet nevajadzīgi traucēt uzmanību, piemēram, atbildēt uz katru improvizētu jautājumu. Lai izvairītos no šīm nāvējošajām kļūdām, ielieciet sevi auditorijas apavos. Pieņemsim arī, ka jūs zināt tikai vissliktākos jautājumus. Kā jūs domājat būt informēts? Kāda veida pacing jums būtu ērti visu sagremot?

Veidojiet savu saturu, pamatojoties uz šiem aprēķiniem. Vissvarīgākais - nekad nerakstiet savu informatīvo runu no tāda cilvēka viedokļa, kurš jau zina, ti, sevi. Tā kļūst par dumju situāciju, kad runājat tikai ar sevi.

Informācijas pārslodze ir visnepatīkamākā pieredze. Nelieciet to savai auditorijai.

15. Informējiet, nesakiet vienkārši (informatīvās runas padoms)

2. padomā esmu minējis, ka efektīva publiskā uzstāšanās ir komunikācija; tā nav tikai saruna ar grupu. Tāpat, sniedzot informatīvu runu, informējiet, nekad vienkārši nestāstiet.

Izvēloties klausīties jūs, jūsu auditorija jau gaida detalizāciju, nevis tikai acīmredzamā vai jau zināmā regurgitāciju. (Dažos gadījumos viņi varētu vēlēties arī jūsu analīzi un viedokļus.) Turklāt atcerieties, ka efektīva komunikācija ir divvirzienu apmaiņa. Jūsu auditorijai būtu jautājumi. Citiem vārdiem sakot, neaizmirstiet atvēlēt laiku jautājumiem atbilstošā laikā.

16. Esiet visaptverošs (informatīvs runas padoms)

Lielākā daļa lietu ir jāpaskaidro secīgi. Lai cik mazsvarīgs jums varētu likties viens “solis”, neizlaidiet to. Vismaz pieminiet to.

Tu nekad nezināsi. Kāds no jūsu auditorijas varētu būt tas konkrētais. Vai arī viņš varētu būt neizpratnē, kāpēc jūs tā un tā nedarījāt, pirms mēģinājāt tā un tā, un ātri nonākat apjukumā.

Pastāv arī varbūtība, ka solis jums būs otršķirīgs, bet citu cilvēku uztraucīs lielas un lielas problēmas. Īsāk par to, esiet pamatīgs. Ne skim, ne izlaist. Informējot, vienmēr jācenšas nodrošināt kopainu.

17. Izvairieties no pārāk tehniskas darbības (informatīvs runas padoms)

Žargoni. Smidzināšana rada iespaidu, ka esat zinošs. Par daudz, un jūs neizprotat savu auditoriju.

To pasliktina fakts, ka vienam un tam pašam nolūkam bieži vien ir dažādi žargoni, vai arī jūsu auditorijai termini var būt dažādi interpretēti. Vispārīgi nosakot, samaziniet žargona lietošanu. Ja jūs nevarat no tiem izvairīties, pievienojiet katram īsu izklāstu. Pārliecinieties, ka gaisā nepaliek nelietderīga nesaprašana vai neizpratne.

18. Ierobežojiet savus mērķus (pārliecinošs runas padoms)

Spēcīgai pārliecinošai runai vienmēr ir noteikti mērķi. Mācību grāmatas nav vienisprātis par to, cik to vajadzētu būt, bet, ja runas pasniegšana jums ir jauna, ieteicams strādāt tikai ar vienu.

Šādi rīkojoties, tiek novērstas tādas lipīgas situācijas kā jūsu auditorija pieņem jūsu pirmo viedokli, bet noraida pārējo vai novērtē vienu viedokli, bet otru ne. Kā pamatnostādni, pirms pāriet uz vairāk, meistars strādā ar vienu skaidru mērķi. Ievietojiet visu un labāko šajā vienā misijā. Nekad neizplatiet savas pūles publiski runājot.

19. Izvairieties no maldīgiem argumentiem, piemēram, mēra (pārliecinošs runas padoms)

Maldīgi argumenti ir savīti pamatojumi, kas balstās uz nepatiesu, pārspīlētu vai pieņemtu informāciju. Nemainīgi viņi uzplaukst ar īstermiņa ieguvumiem, kas gūti no emocionālām reakcijām, piemēram, bailēm, dusmām, panikas vai skaudības. Neskatoties uz pārliecinošu runu, var šķist, ka tie bieži rada nepatīkamas sekas. Vienkārši sakot, daudzi cilvēki jutīsies apkrāpti vai sašutuši, tiklīdz redzēs jūsu “viltību”. Jūsu reputācija tiks neatgriezeniski iesmērēta.

Ir daudz dažādu kļūdainu argumentu, no kuriem trīs ir visizplatītākie:

1. Salmu cilvēka argumenti: retorisks strīdēšanās veids, uzgleznojot pārspīlētu, sagrozītu vai nepareizi atspoguļotu pretējā viedokļa (-u) scenāriju. Kad pārliecinošās runās izmantojat salmu cilvēka argumentus, jūs neattaisnojat savu nostāju, jūs nepareizi virzāt. Jūs arī cerat uz neracionālām bailēm, lai auditoriju virzītu uz jūsu viedokli. Tava auditorija tevi noniecinās par to, ka esi viņu apmānījis vai melojis, kad esi atrauts.
2. Ad Hominem: latīņu valodā tas nozīmē “uzbrukt vīrietim”. Tas nozīmē, ka jūs neuzbrūkat pretējam viedoklim vai nepastiprināt savu, bet gan pretējo viedokļu ticīgajiem. Tas kļūst patiešām bīstami, jo jūs varētu viegli iesaistīties apmelojošās pretenzijās. Izvairieties no tā, ja vien jūs nevēlaties iesūdzēt tiesā par neslavas celšanu.
3. Nereprezentatīva statistika: tas ir tad, kad jūs apgalvojat, ka daži cilvēki ir guvuši labumu no jūsu nostājas pieņemšanas, tādējādi tas pats notiks ar visiem citiem. Jūs precīzi nemelojat, bet neesat arī tuvu patiesības teikšanai. Kā piemēru var minēt produkta slavēšanu, sakot, ka visi no tā guvuši labumu gan draugiem, gan ģimenei, un tas ir klasisks nereprezentatīvas statistikas gadījums. Izveicīgais uzreiz zinātu, ka jūsu pazīto cilvēku skaits nekad nevarētu pārstāvēt veselu tirgu. Saskaņā ar dažiem komerclikumiem šo darbību pat var uzskatīt par krāpšanu.

20. Prognozes auditorijas pretestība (pārliecinošs runas padoms)

Jūs nevarētu visu prognozēt, bet jums vismaz vajadzētu mēģināt paredzēt dažus pretargumentus savai pārliecinošajai runai. Vēlreiz ielieciet sevi auditorijas kurpēs. Domā tāpat kā viņi. Esi kā viņi. Kā viņi reaģētu uz jūsu pamatojumiem? Kādi ir iespējamie iemesli, kāpēc viņi pretojas jūsu argumentam?

Cik vien iespējams, ņemiet vērā šīs pretestības savā saturā un mēģiniet iepriekš pievērsties dažiem no tiem. To darot, lūdzu, esiet nežēlīgi godīgs arī pret sevi. Jūs negrasāties aizstāvēties pret sliktāko, ja nevēlaties apsvērt sliktāko.

Daudziem cilvēkiem patīk izkliedēt argumentus. Jūs nevarat viņus apturēt, bet jūs vismaz varētu paredzēt, no kurienes viņi nāks.

21. Struktūra ir vissvarīgākā (pārliecinošs runas padoms)

Pārliecinošas runas bieži ietver sarežģītas dzīvesveida un paradumu izmaiņas. Izmaiņas, kas ir nepatīkamas vai pat sāpīgas. Lai atvieglotu vieglu pieņemšanu un radītu iespaidu, ka ir iespējamas izmaiņas, iepazīstiniet ar savu pārliecinošo runu, izmantojot struktūras, kas izrādījušās efektīvas. Piemēram, jūs varētu strādāt ar šādu struktūru:

• 1. solis: ievads. (Nodrošiniet uzmanību. Nosakiet savu tēmu vai nostāju, ti, savu mērķi. Norādiet savus akreditācijas datus)
• 2. solis: ķermenis. (Norādiet divus līdz trīs iemeslus, lai pieņemtu savu nostāju. Iekļaujiet pamatojošus datus vai faktus. Īsumā ar atbilstošiem intervāliem īsi aplūkojiet visplašākos pretargumentus.)
• 3. solis: secinājums. (Atkārtojiet savu nostāju. Nostipriniet to. Sniedziet spēcīgu aicinājumu uz darbību)

22. Pielāgoties auditorijai (runas padoms īpašiem gadījumiem)

Tas ir elementāri. Jūs runājat par kādu gadījumu, un tāpēc, protams, jums ir jāievēro šī pasākuma noskaņojums. Eulogiju laikā nav nekādu neprātīgu joku. Kāzu grauzdiņu laikā nav arī līgavaiņa guļamistabas noslēpumu!

Ekspromta situācijās pirms sākšanas veltiet dažas sekundes auditorijas novērošanai. Šādos brīžos daudzi cilvēki valkā savas emocijas; tādējādi jums var būt laba norāde uz to, vai savaldīt sevi vai visu iziet ar ņirgāšanos. Dažreiz jums pat būs jāmaina visa pieeja uz vietas.

23. Neaizskariet uzmanības centrā (runas padoms īpašiem gadījumiem)

Atšķirībā no pārējiem diviem veidiem, runājot par īpašu notikumu, jums ir sekundāra loma. Jūsu pienākums ir papildināt notikumu vai sniegt būtisku (pamatinformāciju) par to. Tāpēc nevajag ņurdēt. Nevajag turpināt un turpināt un turpināt.

Un nekad, nemēģiniet nozagt uzmanības centrā.

Lai sniegtu dažus briesmīgus piemērus, kādreiz esat klausījies sveiciena paziņojumu un novēlējāt, lai runātājs vienkārši pārtrauks yakking? Vai esat kādreiz jutuši, ka persona, kas izsniedz balvu, kaut kā šķiet greizsirdīga uz faktisko saņēmēju vai arī cenšas pēc iespējas ilgāk palikt uz skatuves? Tieši tik nepatīkami tas var kļūt, kad īpaša gadījuma runas laikā jūs pārgriežaties uzmanības centrā. Esiet kodolīgs. Cieniet šo notikumu. Veiciet savu pienākumu un atlaidiet.

Krīzes vadības īpašā gadījuma runa

Citā publiskās uzstāšanās kontekstā uzmanības centrā nav svarīga krīzes pārvarēšana. Paziņojums vai atjauninājums par krīzi ir arī īpaša gadījuma runa, jā? Jūsu auditorija sagaida dzirdēt par gadījumu / notikumu, neko citu.

Nekliedziet par to, cik ļoti jūs arī ciešat, vai par to, cik smagi jūs strādājat, lai ierobežotu krīzi. Runājiet tikai par šo gadījumu vai vismaz pakļaujiet savu saturu tā, lai tas būtu par incidentu. Ja tas netiek izdarīts, daži uzņēmumi krīzes laikā tik ļoti tiek uzliesmoti. Tas nenozīmē, ka viņi nemēģina ierobežot katastrofu, bet gan tāpēc, ka viņi projicē iespaidu, ka viņi ir vairāk norūpējušies par sevi.

24. Neaizmirstiet par fona informācijas nozīmi, ja tā ir piemērota (runas padoms īpašiem gadījumiem)

Īpašu svētku runas ietver tādus pasākumus kā jubilejas paziņojumi, balvu pasniegšana un projektu atklāšana. Šīm runām obligāti jāiekļauj pamatinformācija. Ne visas detaļas, tikai nozīmīgi, sagremojami gabali, lai šai reizei pievienotu miesu. Šādas pamatinformācijas trūkums precīzi neiznīcinātu jūsu runu, taču to iekļaušana piešķir dziļāku nozīmi. Tas arī atvieglo izpratni.

25. Atcerieties pateikties gadījumam, ja tas ir nepieciešams (runas padoms īpašiem gadījumiem)

Vēlreiz jūs neesat zvaigzne šeit. Pat ja jūs izsniedzat pateicības paziņojumu par balvu, jūs neesat zvaigzne. Zvaigzne ir notikums, kas tevi apbalvoja. Šī iemesla dēļ vienmēr pateicieties par šo gadījumu. Paldies par šo notikumu, pat ja neviens no jums negaida. Šādi rīkojoties, jūs projicējat kā personu ar dekoru. Tas savukārt veicina pozitīvu uzņemšanu.

Lieki piebilst, ka pareizai pateicībai par gadījumu ir vajadzīgs laiks. Ļoti noderīgi, ja jums trūkst lietu, par ko runāt improvizētās īpašās runas laikā.

Bonusa padoms: nepalieliniet draudus (vispārīgs padoms)

Efektīva publiskā uzstāšanās ir zinātne. Daudzi eksperti ir veltījuši gadus tā izpratnei un apguvei. Tas nozīmē, ka būt drausmīgam runātājam nav ne neiespējami vai grūti. Tādēļ jūsu pirmais solis vienkārši nav palielināt jūsu pašu bažas. Neļaujot arī jūsu pašu trauksmei pārvarēt sevi.

Apsveriet to. Lai gan ir taisnība, ka cilvēki var būt nepielūdzami un izvēlīgi, pat nejauki un nicinoši, cik bieži cilvēki atceras kļūdas gadiem un mēnešiem? Vai atceraties sava vietējā laikraksta virsrakstus pirms nedēļas?

Citiem vārdiem sakot, nebaidieties no potenciālajiem gafiem. Pat labākie oratori šad un tad paslīd. Pozitīvs skatīšanās veids ir tas, ka tā visa ir mācīšanās pieredze.

© 2018 Scribbling Geek