Satura rādītājs:
- Vai jūsu DirecTV rēķins ir pārāk daudz apstrādājams?
- Es gribu atcelt savu DirecTV pakalpojumu
- Kā atcelt DirecTV un panākt labāku piedāvājumu
- DirecTV konkurentu cenu salīdzinājums
- Kā ietaupīt naudu: atceliet DirecTV un reģistrējieties vēlreiz
- Izmēģiniet pats
Vai jūsu DirecTV rēķins ir pārāk daudz apstrādājams?
Es to rakstu cerībā, ka tie, kas ir vīlušies par viņu DirecTV rēķina izmaksām, varēs pārvērst DirecTV scenāriju un tikt galā ar labāku darījumu. Ja esat iepazinies ar manu rakstu "DirecTV iekšējie noslēpumi", jūs zināt, ka ir daudz dažādu akciju, kuras var izmantot, lai samazinātu viņu rēķinu. Bet ko cilvēks dara, ja nevar saņemt kādu no šiem piedāvājumiem? Uz šo jautājumu es sniegšu atbildi šajā rakstā.
Arvien vairāk cilvēku izvēlas atcelt savu pakalpojumu rupju klientu apkalpošanas pārstāvju dēļ vai vienkārši tāpēc, ka uzskata, ka DirecTV viņus nenovērtē. Piekritīšu, ka daži klientu apkalpošanas pārstāvji ir nepieklājīgi un nav tik profesionāli, kā vajadzētu būt. Tas tā ir ar visiem lielākajiem uzņēmumiem. Mans mērķis ir mudināt jūs neizturēt vienu vai divas sliktas pieredzes pret visu uzņēmumu. Es neatbalstu nekādas rupjības no liela uzņēmuma, piemēram, AT&T, bet, ja jūs domājat, ka jums nebūs tādas pašas pieredzes ar citiem uzņēmumiem, kurus dzīvojat sapņu pasaulē. Klientu neapmierinātība notiek katrā uzņēmumā. No tā nevar izvairīties. Tā vietā, lai nonāktu finansiālā situācijā vai mainītu televīzijas skatīšanās pieredzi, pamatojoties uz viena vai divu darbinieku rīcību, apsveriet šādu informāciju.
Es gribu atcelt savu DirecTV pakalpojumu
Varbūt jūs tikko esat nostrādājis no tālruņa ar klientu apkalpošanas pārstāvi. Ja jūs to vispirms lasāt, jūs, iespējams, esat satraukti par jūsu sniegto klientu apkalpošanas līmeni. Jūsu prāts pārspēj šo pogu "Atcelt DirecTV". Veltiet brīdi un izlasiet sekojošo, pirms veicat darbības, kuras nevar atsaukt.
Ja jūs noslēdzat līgumu ar DirecTV / AT & T, jums tiks uzlikts naudas sods 20 USD par katru mēnesi, kad neesat ievērojis savu līgumu. Ja jums joprojām ir palikuši 12 mēneši no līguma, jums būs jāpieliek 240 dolāru rēķins papildus tam, cik maksājat pēdējais rēķins.
Kad atcelsit DirecTV pakalpojumu, jūs atkal uzskatīsit par jaunu klientu. Nav svarīgi, vai agrāk esat bijis 20 gadus ilgs klients. Kad atcelšana ir apstrādāta, šīferis tiek notīrīts. Īpašumtiesības un lojalitāte dažiem no jums nozīmē ļoti daudz, taču mūsdienu pasaulē tas nav daudz. Mēs dzīvojam tāda veida cilvēku sabiedrībā, ko jūs pēdējā laikā esat darījis manis labā. Diemžēl tas ir izplatījies biznesa pasaulē. Lielas kompānijas tagad sauc savus klientus par blefiem. "Tātad jūs vēlaties atcelt kungu? Man žēl, ka to dzirdēju. Es jūs pārsūtīšu." Tas ir apmēram tā, kā tas notiek biežāk nekā tagad. Tātad, ko mēs darām, kad uzņēmums sauc mūsu blefu? Mēs viņiem parādām, ka mēs neblufējam, un ņemam viņus par visu, kas viņiem ir.
Kā atcelt DirecTV un panākt labāku piedāvājumu
Ja jūs joprojām esat ar mani, apsveicu. Esmu pabeidzis klibošanu un grasos jums parādīt, kā jūs varat samazināt DirecTV un ietaupīt naudu. DirecTV ir samazinājis to piedāvājumu un atlaižu skaitu, kurus viņi klientiem izrāda, jo viņi domā, ka šie klienti neatcels. Viņi tomēr ir aizmirsuši vienu lietu. Pēc atcelšanas varat reģistrēties DirecTV un iegūt labāku cenu.
Kā jau teicu iepriekš, pēc atcelšanas jūs uzskatāt par jaunu klientu, ja vēlaties izvēlēties reģistrēties pakalpojumam. Kāpēc tas ir svarīgi? Jaunie klienti saņem vislabāko cenu par programmēšanas paketēm. Faktiski programmēšanas izmaksas ir gandrīz puse no tām, kas jāmaksā esošajiem klientiem. Lai gan jaunie klientu piedāvājumi mainās katru mēnesi, ņemiet vērā pašreizējos piedāvājumus.
DirecTV konkurentu cenu salīdzinājums
Iepakojums | Jauna klienta izmaksas | Esošās klienta izmaksas |
---|---|---|
Atlasiet |
40 USD |
78 USD |
Izklaide |
45 USD |
90 USD |
Izvēle |
50 USD |
105 USD |
Xtra |
60 USD |
117 USD |
Galīgais |
65 USD |
128 USD |
Premier |
115 USD |
181 USD |
Kā redzat, pastāv diezgan liela cenu atšķirība starp jaunajām un esošajām klientu izmaksām, tāpēc tieši tad tiek piemēroti atcelšanas sodi. Kā jau minēts iepriekš, par katru darba mēnesi, kas nav ievērots jūsu līgumā, tiks piemērots sods 20 USD apmērā. Ja uz jums neattiecas līgums, urā. Jums ir vislabākās iespējas ietaupīt tonnu naudas. Jūs, iespējams, jau zināt, ka, reģistrējoties DirecTV, ir nepieciešams 24 mēnešu līgums. Šeit DirecTV domā, ka viņi jūs iegūst, taču ar šo triku jūs varat izmest visu līdzsvaru.
Kā ietaupīt naudu: atceliet DirecTV un reģistrējieties vēlreiz
Pirmie 12 jūsu pakalpojumu mēneši būs par akcijas cenu. 13.-24. Mēnesis būs pašreizējo klientu pašreizējo izmaksu summa. Pieņemsim, ka esat reģistrējies par zemāko pieejamo paketi, kas ir “Choice”. Pašreizējā šīs paketes akcija pirmajos 12 mēnešos ir 40 ASV dolāri mēnesī. Ja atceļat pēc pirmajiem 12 mēnešiem, pat samaksājot soda naudu 20 USD mēnesī, jūs par programmēšanu maksājat tikai 60 USD mēnesī.
Tas joprojām ir par 18 USD lētāks nekā pašreizējās klienta izmaksas. Ja izvēlaties saņemt Premier paketi, pašreizējā akcija pirmajos 12 mēnešos ir 115 USD mēnesī. Atcelt pēc 12. mēneša, un jūs maksājat tikai 135 USD mēnesī, kas ir gandrīz par 50 USD mazāk nekā mēnesī par esošo klientu.
Citiem vārdiem sakot, nedomājiet par atcelšanas maksu kā par sliktu lietu. Tas ir tikai papildu 20 USD mēnesī jūsu rēķinā. Tas joprojām ir lētāk nekā turpināt pakalpojumu un maksāt pilnu cenu.
Ja dažiem no jums tas šķiet nepietiekami, neuztraucieties. Tas nav nelikumīgi. Šī ir nepilnība, kas palika nepamanīta. Ja vēlaties apstiprināt šo informāciju kā patiesu, dodieties uz DirecTV vietni un sāciet tiešraides tērzēšanu ar pārstāvi. Pasakiet viņiem, ka pirms mēneša atcēlāt pakalpojumu. Pajautājiet viņiem, vai jūs būtu piemērots kā jauns klients. Viņi teiks jā.
Tagad, kad esmu pārdomājis, kā jūs varat ietaupīt naudu, katru gadu atjaunojot līgumu un vienkārši samaksājot soda naudu, ļaujiet man saldināt podu. Parasti reģistrējoties DirecTV piedāvā Visa 200–300 USD dāvanu karti. Protams, tas ir balstīts uz apstiprinātu kredītreitingu, taču, ja esat apstiprināts apkalpošanai, jūs tiksiet apstiprināts arī dāvanu kartei. Tas nozīmē, ka tagad jums ir nauda, lai samaksātu par atcelšanas soda maksu. Tagad jūs maksājat tikai jaunā klienta reklāmas cenu, un pēc soda naudas segšanas jums, iespējams, ir papildu 60 ASV dolāri.
Izmēģiniet pats
Ieplānojiet instalēšanu tiešsaistē, un jūsu aktivizēšanas un instalēšanas maksa tiek atcelta. Joprojām domājat atcelt? Tas var būt labākais, ko jūs varat darīt.
Atgādinām, ka pirms šīs metodes izmantošanas pārliecinieties, vai jūsu kredīts ir labā stāvoklī. Jūs nevēlaties atcelt, lai pēc tam nevarētu atgūt savu pakalpojumu. Ja jums ir kādi jautājumi, nekautrējieties tos ievietot komentāru sadaļā.