Satura rādītājs:
- Kas ir ticējumi?
- Kā darbojas ticējumi
- Kā ticība ietekmē jūsu darbu
- Kā mainīt savus ticējumus
- 1. solis: atzīt savus negatīvos ticējumus
- 2. solis: nojauciet savus negatīvos uzskatus
- 3. solis: veidojiet pozitīvas ticības
Veiksmīgiem pārdevējiem ir pozitīva pārliecība.
Pixabay
Kas ir ticējumi?
Negatīvu vai ierobežojošu uzskatu turēšana var nopietni kavēt jūsu pārdošanas karjeru. Šajā rakstā sīki aprakstīts, kā darbojas uzskati un kā tos mainīt no negatīva uz pozitīvu. Pārliecība ir kaut kas tāds, kuram jūs izvēlaties ticēt. Atslēgas vārds, kas šeit jāatzīmē, ir "izvēlēties". Tas, ka jūs vai es vai kāds cits šajā jautājumā izvēlas kaut kam ticēt, nenozīmē, ka tas ir "patiess".
Kā darbojas ticējumi
Šis ir piemērs (brīdinājums par spoileri: neļaujiet bērniem to lasīt). Kad mēs bijām bērni, mēs mazākā vai lielākā mērā uzskatījām, ka pieaugušie (īpaši mūsu vecāki) ir visu zinoši un viņiem ir atbildes uz visiem mūsu jautājumiem. Šī pārliecība ietekmēja mūsu uzvedību; mēs viņiem pastāvīgi uzdevām jautājumus un turpmākās darbības balstījām uz viņu atbildēm. (J: No kurienes nāk Ziemassvētku dāvanas? A: Ziemassvētku vecītis atnes tās visiem labajiem zēniem un meitenēm. Ergo: Bērns domā, ka tā ir taisnība, tāpēc viņiem labāk jāuzvedas.)
Pieaugot, mēs saprotam, ka pieaugušajiem (vai mūsu vecākiem) patiesībā nav visu atbilžu un viņi nav visu zinoši. Bieži vien viņu sniegtās atbildes ir vienkārši viņu pārliecības (vai viedokļa) rezultāts. Kļūstot arvien vecākiem, mēs sākam meklēt atbildes citos veidos, konsultējoties ar grāmatām, internetu vai draugiem. Mēs vairs neticam, ka mūsu vecāki ir visu zinoši.
Vai šīs jaunās pārliecības izmaiņas ietekmēja mūsu uzvedību? Jūs bet! Mēs sākām izaicināt savus vecākus vairākos līmeņos un, iespējams, vairs neapspriedīsimies ar viņiem par viņu viedokli. Tas padara mūs neatkarīgākus. Šīs pārliecības izmaiņas parasti notiek tajā neērtajā dzīves laikā, ko sauc par “pusaudžu gadiem”.
Uzskati maina uzvedību. Mainiet pārliecību (nav nozīmes tam, vai pārliecība ir patiesa), un jūs maināt uzvedību. Periods.
Kā ticība ietekmē jūsu darbu
Tā, piemēram, sakiet, ka esat pārdevējs un uzskatāt, ka nekad nepārliecināsieties par gada pārdevēju. Šī ir ierobežojoša pārliecība, kas ir stingri savienota ar jūsu zemapziņu. Viss, ko jūs darāt zemapziņas līmenī, atbalstīs šo pārliecību. Galu galā tas kļūs par sevi piepildošu pravietojumu, un uzminiet, ko? Jūs nesasniegsiet gada pārdevēju. Vēl sliktāk, ja nesasniedzat mērķi, tas tikai pierāda pārliecību, ka tā ir patiesa, un to pastiprina. Negatīva un ierobežojoša pārliecība ir liela problēma, un kā pārdošanas persona (vai jebkura persona) jūs varat iztikt bez tām.
Pārliecības maiņa var palīdzēt mainīt jūsu centienu rezultātu.
Pixabay
Kā mainīt savus ticējumus
Tātad, kā jūs maināt negatīvos vai ierobežojošos uzskatus? Ir ziljoni dažādu veidu, kā to izdarīt, bet mana iecienītākā metode ir atzīt / sadalīt / atjaunot. Lūk, kā jūs to darāt.
1. solis: atzīt savus negatīvos ticējumus
Pirmais solis ir tas, ka jums faktiski ir jāatzīst, ka jums ir negatīva pārliecība. To ir vieglāk pateikt nekā izdarīt - atcerieties, ka šīs lietas ir stingri savienotas ar jūsu zemapziņu. Jūs, iespējams, nevarat atcerēties, kad negatīvās pārliecības sāka nostiprināties (varbūt tas radās no jūsu vecākiem, skolotājiem vai pat pieredzes, kas jums bija jaunībā), bet galvenais ir atzīt, ka tas ir tikai tas, kam jūs ticat un ne vienmēr patiesība, un vēl svarīgāk ir tas, ka turēšanās pie šīs pārliecības jūs attur.
Pārtrauciet šos negatīvos uzskatus!
Pixabay
2. solis: nojauciet savus negatīvos uzskatus
Otrais solis ir pārliecības nojaukšana, uzdodot sev jautājumus, lai sāktu to nedibināt. Šie jautājumi palīdzēs sākt graut un nojaukt negatīvo pārliecību. Tā, piemēram, ja jūs uzskatāt, ka "jūs nekad netiksiet par gada pārdevēju", jūs varētu sākt uzdot sev šādus jautājumus:
- Ja man ir līdzīga pieredze un tādas pašas apmācības kā pārējai pārdošanas komandai, kāpēc es nevaru viņus pieveikt ar nelielu papildu piepūli?
- Vai mana negatīvā pārliecība varētu ietekmēt to, kā es mijiedarbojos ar saviem kolēģiem un, vēl svarīgāk, ar klientiem? Un vai tas varētu kaitēt maniem pārdošanas centieniem?
Uz ko jūs varētu atbildēt, piemēram:
- Jā, ja visas lietas ir vienādas, varbūt papildu pūles man dotu priekšrocības.
- Jā, tas ir iespējams, un, ja es atbrīvošos no negatīvās pārliecības, tad varbūt tas pozitīvi ietekmēs manu pārdošanas apjomu.
Uzdodot tādus jautājumus kā iepriekš, vājinās un destabilizēs negatīvo pārliecību. Savā ziņā ticība sāk šaubīties par sevi. Ja jūs uzdodat pietiekami daudz pareizā veida jautājumu, viņi to iznīcinās.
3. solis: veidojiet pozitīvas ticības
Iznīcinot nepastāvīgo pārliecību, jums jāveido jauna pārliecinoša pārliecība, lai tā stātos. Jūs varat veidot šo labāku pārliecību, uzdodot sev labus vai pilnvarojošus jautājumus. Šeit ir daži piemēru radoši jautājumi:
- Kādi atribūti man šobrīd ir, kurus es varu izmantot, lai veicinātu pārdošanas centienus?
- Kādas ir Gada pārdevēja patiesās priekšrocības?
Apskatīsim nedaudz sīkāk šos divus jautājumus un to atbildes.
Ar pirmo jautājumu jums ir jādomā ārpus kastes, lai izmantotu veco klišeju. Kas padara pārdevēju par veiksmīgu pārdevēju? Nu, viens no izcila pārdevēja galvenajiem atribūtiem ir cilvēku prasmes vai komunikācijas prasmes.
Vai varat iedomāties kādu laiku savā dzīvē / iepriekšējās profesijās, kad cilvēku prasmes bija galvenā jūsu loma? Vai esat vadījis komandu kādā projektā iepriekšējā profesijā, brīvprātīgā organizācijā vai pat skolā vai koledžā? Vai esat spējis atrisināt konfliktu vai veiksmīgi šķīrējtiesas starp divām vai vairāk pusēm? Vai iepriekšējā dzīvē esat daudz strādājis pa tālruni? Šie visi ir cilvēku prasmju piemēri. Sāciet, pierakstot piezīmju blokā savu pieredzi šajā jomā.
Kādi citi atribūti ir veiksmīgs pārdevējs? Cits varētu būt izturība vai konsekvence. Vai jūs varat iedomāties laiku, kad esat izvirzījis sev mērķi un apņēmies to sasniegt, izmantojot šīs īpašības? Varbūt jūs esat melnā josta karatē. Ja tā, vai jums nevajadzēja pavadīt stundas dojo (karatē treniņu zālē), pilnveidojot savas prasmes, līdz beidzot sasniedzāt šo mērķi? Vai tā nav kaut kas tāds, kas jums palīdzēs sasniegt jūsu mērķi? Padomājiet par savu pieredzi, kur jūsu izturība vai konsekvence parādījās priekšplānā, un vēlreiz pierakstiet to.
Veicot piezīmes, izveidojiet tās pēc iespējas detalizētākas, norādot konkrētajā piemērā iesaistīto personu laiku, vietu un vārdus. Pārskatiet savus sarakstus; vai tas jums neliecina, ka jums ir daudz kas vajadzīgs, lai gūtu panākumus? Kādus citus atribūtus jūs varat iedomāties?
Otrais jautājums sākumā šķiet mazliet dīvains; Galu galā galvenais Gada pārdevēja virziens būtu tā iegūšana un ar to saistītā balva. Bet, izņemot tiešo uzvaru, var būt daudz pozitīvu aspektu, vienkārši dodoties uz to, pat ja jūs neuzvarat. Piemēram, plāna sastādīšana, lai maksimizētu pārdošanas apjomu nākamo mēnešu laikā, uzlabos plānošanas un prioritāšu noteikšanas prasmes, kas ļaus jums turpināt darboties stingrāk un palielināt uzticību.
Tevi pamanīs arī tavs priekšnieks un kolēģi, kad tu patiešām to dari. Tas palīdzēs jūsu nākotnes izredzēm. Pat ja jūs nesasniedzat savu mērķi, ejot uz to, jūs galu galā nonāksiet daudz tuvāk savam mērķim, nekā nedarbojoties pēc tā, un tāpēc veicat vairāk pārdošanas un vairāk bonusu, pat neiegūstot galveno balvu. Tas viss palielinās jūsu kā pārdevēja pārliecību un prasmes, kas nozīmē, ka pat tad, ja šoreiz neiegūstat gada pārdevēju, nākamreiz jums būs daudz, daudz lielākas iespējas. Būtībā šāda jautājuma uzdošana māca, ka jums nav ko zaudēt un viss ir jāiegūst.
Šie ir tikai pāris jautājumu piemēri, un es esmu pārliecināts, ka jūs varat izdomāt sev atbilstošākus jautājumus. Šo šo spēcinošo jautājumu būtība ir sākt veidot jaunu pozitīvu pārliecību, lai aizstātu veco negatīvo.
Veiksmi!
Atzīšanas / sadalīšanas / atjaunošanas metodes izmantošana, lai iznīcinātu negatīvos uzskatus un aizstātu tos ar pozitīviem, prasa laiku un pacietību, taču tas ir tā vērts katru reizi.
© 2019 Džerijs Kornēlijs