Stratēģiskā plānošana, izmantojot viedo, SWOT un planēšanas analīzi

Stratēģiskā plānošana

Rakstot dinamisku stratēģisko plānu un novērtējot savu organizāciju, jāiesaista izveidoti analīzes rīki.

"Stratēģiskā plānošana ir sistemātiska konkrētas organizācijas pieeja, lai pieņemtu lēmumus par jautājumiem, kuriem ir būtiska un izšķiroša nozīme tās nepārtrauktā ilgtermiņa veselībā un vitalitātē" (Steiss).

Šeit ir 3 analīzes rīki, kas jāņem vērā jūsu organizācijā:

SMART: specifisks, izmērāms, sasniedzams, reālistisks un laika ierobežots

SOAR: Stiprās puses, iespējas, centieni un rezultāti

SVID: Stiprās puses, vājās puses, iespējas un draudi

SMART mērķu rakstīšana

Vai jūsu organizācijas mērķi ir uzrakstīti kā “SMART” mērķi? Vai tie ir “specifiski”, “izmērāmi”, “sasniedzami”, “atbilstoši” un “ierobežoti ar laiku?” Piemērs: Līdz 2021. gada 30. jūnijam 100% darbinieku būs veiksmīgi pabeiguši OSHA drošības kursu.

SMART mērķi ir svarīgi stratēģiskai plānošanai, jo tie koncentrējas uz organizācijas efektivitāti. Skaidri, efektīvi un efektīvi mērķi un mērķi pārsniegs organizāciju un iedvesmos vadību un darbiniekus sekot šim piemēram.

Apsveriet šīs trīs mērķa jomas: pakalpojumu sniegšana, cilvēkresursi un resursu attīstība. Uzrakstiet mērķus šīm trim jomām, ievērojot SMART formātu. Jūsu resursu attīstības mērķiem jācenšas palielināt brīvprātīgo skaitu un ieguldījumu. Uzrakstiet mērķus tā, lai tie būtu skaitļos izsakāmi un sasniedzami.

Stratēģiskā plāna sastāvdaļas

• Uzrakstiet skaidrus mērķus un uzdevumus.
• Nosakiet saprātīgus laika posmus.
• Novērtējiet produktivitāti, kvalitātes uzlabošanos un sniedziet izmaksu analīzi.
• Meklējiet sadarbību, iedvesmojiet jauninājumus un novērtējiet kopienas ieguvumu ietekmi.
• Uzrakstiet budžetu, kas ir saistīts ar dotāciju prasībām. Tas ļautu precīzāk novērtēt darbības rādītājus, kā arī veikt izmaksu un ieguvumu analīzi.
• Noteikt izpildvaras lomu pārmaiņu vadībā un vispārējā organizācijas kontrolē.
• Novērtējiet savas organizācijas virzienu un mērķi.
• Noteikt un izteikt skaitļus darbības rādītājos.
• Jūsu plānā jāuzsver attiecību uzlabošana ar klientu.

SVID analīze

Tiek s trengths, w eaknesses, o pportunities un t hreats identificēt? SWOT analīze ir plaši atzīts veiktspējas novērtēšanas rīks. Tomēr tam vajadzētu būt vairāk nekā saraksta ģenerēšanas vingrinājumam (Kearns). Rūpīgi novērtējiet savu organizāciju, izmantojot četrus analīzes rīkus.

Koncentrējieties uz to, lai identificētu vairāk organizācijas stiprās nekā vājās puses. Paturiet prātā, ka pētījumi un pieredze rāda, ka "koncentrēšanās uz indivīdu un organizāciju stiprajām pusēm ir daudz spēcīgāka un efektīvāka nekā pakavēšanās pie trūkumiem". (O'Nīls).

Nosakiet savas organizācijas iespējas gūt panākumus. Dažām organizācijām ir kārdinājums koncentrēties tikai uz iespējām un tās attīstīt ilgi, kamēr stiprās puses, vājās puses un draudi netiek pievērsti tik daudz uzmanības. Koncentrēšanās uz iespējām dod organizācijas tālredzību un iedvesmo cerību un lepnumu.

Izstrādājiet visas četras kategorijas atbilstoši un pēc iespējas līdzsvarotāk.

SOAR analīze

Līdzīgi kā SWOT analīzei, SOAR ir saprātīga alternatīva jūsu plānam. Abi no diviem plānošanas un novērtēšanas instrumentiem lūgt jūsu organizācijā, lai identificētu s trengths un o pportunities. Tomēr SOAR uzaicina jūsu organizācija, lai noteiktu a spirations un r esults. Merriam Webster definē centienus kā "spēcīgu vēlmi kaut ko sasniegt."

SOAR ir svarīgs stratēģiskajai vadībai, jo tas iedvesmo jauninājumus. Kādi ir organizācijas centieni un ambīcijas? Vai ir jāapsver jaunas pieejas jūsu biznesa procesam? Vai var rasties jaunas metodes? Ja tika iestrādātas jaunas idejas, kas tika iegūts? Kādi bija rezultāti? Inovācijām un rezultātiem jābūt kvantitatīvi nosakāmiem.

Demogrāfiskie un ekonomiskie faktori

Īpaši svarīgi ir ņemt vērā demogrāfiskos un ekonomiskos faktorus, jo tie ir visdinamiskākie mainīgie plānošanā. Stratēģiskās pārvaldības mērķiem jābūt noteiktiem laika ierobežojumiem, un tajos jāietver gan īstermiņa, gan ilgtermiņa mērķi. Vai uz noteiktu laika periodu tiek prognozēti dažādi demogrāfiskie un ekonomiskie faktori? (Steiss). Kaut arī daudzi misijas paziņojumi tiek uzrakstīti 3-5 gadu laika posmā, ņemiet vērā ilgāka termiņa, 20–30 gadu redzējuma paziņojumus. Apsveriet tirgus datus kā daļu no savas organizācijas ekonomiskā novērtējuma. Nosakiet un sniedziet skaitīšanas datus.

Sadarbība un sociālās inovācijas

Vai jūsu organizācijā sadarbība, kā arī sociālie uzņēmumi ir iekļauti kā mehānismi, lai veicinātu lielāku sociālo inovāciju? Produktivitāti un kvalitātes uzlabošanu vislabāk var izmērīt pēc tā, cik labi organizācija sadarbojas ar citām vienībām. Vai jūsu organizācija spēj izmērīt sociālos jauninājumus? Tas varētu ietvert iedvesmojošu kopienas ieguldījumu, lai noteiktu veidus, kā uzlabot apkārtnes sociālos apstākļus. Organizācijas mēdz identificēt sadarbības izmantošanu programmas pakalpojumu lomā. Dažas programmas lepojas ar vismodernākajām un modernākajām praksēm. Arī šiem komponentiem jābūt kvantitatīvi nosakāmiem.

Kopienas ieguvumi un ietekmes pasākumi

Vai jūsu organizācija sniedz informāciju par tiem, kas tieši gūst labumu no šīm darbībām (klientiem un biedriem), kā arī par ietekmes pasākumiem, kuru mērķis ir atspoguļot tīro ieguvumu plašākai sabiedrībai? Pārbaudiet organizācijas rezultātus un rezultātus. Nosakiet ieguvumus, kurus var novērtēt, izmantojot izmaksu un ieguvumu analīzi. Kā alternatīvu identificējiet un analizējiet ietekmes pasākumus. Dažas organizācijas sniedz pamatā esošos pakalpojumu pieņēmumus. Šis ir neskaidra apgalvojuma, kas atrodams bezpeļņas organizācijas ziņojumā, piemērs: "Iesaistīšanās un līdzdalība kopienas dzīvē pozitīvi ietekmē cilvēkus ar invaliditāti." Mēs pieņemam, ka plānam ir pozitīva ietekme, taču nav sniegta statistika. To var uzskatīt arī par trūkumu, it īpaši, ja tas ir nepieciešams, lai ziņotu par ietekmes pasākumiem.Organizācija varēja apgalvot: "2020. gadā 405 personas ar invaliditāti saņēma mūsu pakalpojumus. 375 varēja atrast nepilnas slodzes darbu."

Budžeta, dotācijas un procesa mērķi

Norādiet oficiālu budžetu. Vai budžetā ir izveidots darba finanšu plāns projektam, lai varētu izmērīt un ziņot par personālu, kas administrē līdzekļus, sasniegto progresu un sniegumu? Parasti dotāciju specifikācijās personālam būs jāveic darbības rādītāji. Katram ienākumu avotam un izdevumiem jābūt skaidri dokumentētiem. Sniedziet specifiku par finansēšanas avotiem. Izvairieties no neskaidriem apgalvojumiem, piemēram, “valdības līgumi joprojām ir nozīmīgs finansējuma avots”. Nosakiet un nosakiet finansējuma avotu. Piemēram, uzskaitiet organizācijas, ar kurām tika noslēgti līgumi ar minēto valdības struktūru, un norādiet finansējuma summu dolāros. Ja organizācijas izveidošanai vai uzturēšanai tika izmantoti kādi naudas līdzekļi, sniedziet datus. Dokumentācijas trūkums varētu būt papildu trūkums organizācijai dotāciju novērtēšanas laikā.

Dotāciju prasības jāiekļauj jūsu stratēģiskajā plānā. Vai budžets ir tieši saistīts ar metodēm (procesa mērķiem) un novērtēšanas komponentiem dotāciju specifikācijās un prasībās? Lai uzlabotu rentabilitāti un efektivitāti, ir svarīgi sasaistīt budžetu ar procesa mērķiem.

Dažas organizācijas norāda, ka līdzekļu vākšana ir daļa no finanšu un stratēģiskās plānošanas. Izvairieties no tādiem neskaidriem izteikumiem kā: "Darbības budžetu atbalstošo iemaksu skaits ir palielinājies par 25%." Norādiet summu, kas paredzēta līdzekļu vākšanai, lai ikviens varētu aprēķināt 25% pieaugumu. Vēl viens neskaidra paziņojuma, kas atrodams stratēģiskajā plānā, piemērs: "Mums ir 1 miljona ASV dolāru fonds." Nepieciešama sīkāka informācija par to, kā tiek izveidots fonds. Jūsu stratēģiskajā plānā jāiekļauj budžeta kopija un jāsaista ar procesa mērķiem.

Dotāciju prasību piemērs

Efektīva komunikācija

Vai jūsu organizācijas administrācija plaši paziņo par izmaiņu nepieciešamību un kā pārmaiņas var veiksmīgi panākt? Ir svarīgi parādīt, ka plašu komunikāciju var veikt efektīvi un izdevīgi. Ja jūsu organizācijā notiek pārmaiņas, kāds komunikācijas process tiek izmantots? Kā to pārvalda vai kontrolē? Lai gan izmaiņas paredz daudzas organizācijas, plānā ir labi jāattīsta to kontrole un komunikācija.

Pārvaldības apņemšanās mainīt

Ja izmaiņas tiek ieviestas jaunā vadības sistēmā, vai tās rada vai ir pierādījumi par izpildvaras apņemšanos, atvērtu un uzticamu kultūru un darbinieku pilnvarošanu? Lai gan tos varētu būt grūti noteikt un izmērīt, vai stratēģiskajā plānā tiek apspriests vai piedāvāts ieskats par to, vai vadītāji ir apņēmušies? Vai kultūra ir tāda, kas pārsniedz darba attiecības un rada cerību, pārliecību un pārliecību par organizāciju un viens otru? Darbinieku iespēju palielināšanu var parādīt tas, cik liela ir ieguldījuma un uzpirkšanas summa un cik liela rīcības brīvība viņiem patīk. Cik liela platība tiek piešķirta katram darbiniekam?

Dažas organizācijas ievēro pamatdarbības vērtību kopumu. Vai jūsu organizācija veicina gādīgu attieksmi, atsaucību, cieņu, individualizētu atbalstu, daudzveidību, integritāti un atbildību, vismodernāko praksi, partnerības, aizstāvību un finansiālo ilgtspēju? Ja jā, kā tos mēra? Pakalpojumu aģentūrām vajadzētu koncentrēties uz attiecībām ar saviem klientiem. Koncentrējieties uz darbinieka un vadības attiecībām. Labi uzrakstīts stratēģiskais plāns ietvers arī darbinieku iespēju palielināšanu.

Ieteikumi

Lai gan ir daudz kritēriju, kurus var izmantot, lai precīzi novērtētu stratēģisko plānu, noteikti iekļaujiet šādus galvenos novērtēšanas marķierus:

Budžets

Jūsu plānā jāiekļauj budžets. Sniedziet informāciju par dotāciju prasībām un jebkuru valsts finansējumu. Iekļaujiet summas. Saistiet budžetu ar plānu. Tas savukārt ļautu izmērīt veiktspējas standartus.

Mērķi un uzdevumi

Mērķiem un mērķiem skaidri jāievēro “SMART” kritērijs. Pārliecinieties, vai mērķi ir izmērāmi. Sniedziet datus, lai aprēķinātu izmaksu un ieguvumu attiecību. Sniedziet skaitļos izsakāmus ieguldījumus, rezultātus, rezultātus un ietekmi.

Darbinieku iesaistīšanās

Vadībai būtu jāveido pozitīva darba vide, veicinot komandas ieguldījumu. Tas ir īpaši svarīgi pakalpojumu aģentūrā, lai aģenti varētu efektīvi sazināties ar tiem, kuriem tas vajadzīgs, ar lepnuma un jauninājumu izjūtu.

Kopsavilkums

Labi līdzsvarotā stratēģiskajā plānā tiks mēģināts iekļaut visas trīs plānošanas un analīzes metodes (SMART, SWOT un SOAR). Tas jāraksta tādā veidā, kas ļautu novērst visus trūkumus. Plānā būtu jāsniedz informācija par budžetu, kā arī dotāciju prasības. Akcentējiet stiprās puses un iespējas. Atzīt draudus un vājās vietas. Esiet atvērts pārmaiņām un uzskatiet savu plānu par dinamisku. Šo iniciatīvu ievērošana ļaus jūsu organizācijai orientēties mūsu mainīgajos laikos.

Atsauces

Austrālijas produktivitātes komisija (2010). Bezpeļņas nozares ieguldījums, pētījumu ziņojums, Kanbera.

Chanley, S. (2011). 5. nedēļa: 6. nedēļas izmaksu analīze un budžeta plānošana - 6. nedēļas lekcija.

Cummings, TG & Woorley, CG (1995). Prasības veiksmīgām organizācijas izmaiņām . Autentiskums Consulting LLC. Iegūts no: http://managementhelp.org/misc/reqs-for-successful-change.pdf#search="cummings "

Kearns, KP (1992). No salīdzinošām priekšrocībām līdz bojājumu kontrolei: Stratēģisko jautājumu noskaidrošana, izmantojot SVID analīzi. Bezpeļņas organizācijas vadība un vadība 3 (1), 3–22. doi: 10.1002 / nml.4130030103

O'Nīls, C. (2007). SOAR nav SWOT: uz aktīviem balstīta stratēģiskā plānošana. Bezpeļņas padomes un pārvaldības pārskats . Rancho Santa Margarita, Kalifornija: Charity Channel LLC.

Steiss, AW (2003). Stratēģiska vadība sabiedriskām un bezpeļņas organizācijām. Ņujorka: Marsels Dekers, Inc