Pateicības piezīmes un atzinības ziņojumi klientiem vai klientiem

"Paldies." Bieži sakot šos divus vārdus, jūs varat izveidot un uzturēt attiecības ar klientiem un klientiem.

Brandi Redd, izmantojot vietni Unsplash.com

Kāpēc jāpateicas klientam, klientam vai partnerim?

Pateicības raksta vai pateicības ziņojuma nosūtīšana klientiem un klientiem, izsakot pateicību par viņu biznesu, ne tikai parāda jūsu atzinību, bet arī palīdz veidot un stiprināt jūsu attiecības ar viņiem. Tas var arī uzlabot klientu noturēšanas līmeni.

Pateicības piezīmes ir kaut kas, kas jums jāiekļauj biznesa etiķetē, ja vēlaties palīdzēt klientiem sajūsmināties par jūsu biznesu. Pat kaut kas tik vienkāršs kā “paldies, ka ar mums sadarbojies”, var likt viņiem justies svarīgākiem. Ja pēc viņu patronāžas viņiem ir vislabākā klientu pieredze, viņi, visticamāk, atgriezīsies un nopirks vairāk no jums. Šis vienkāršais pateicības akts var paplašināt jūsu klientu loku un palielināt pārdošanas apjomus.

Vēl viens veids, kā atstāt labu iespaidu par savu biznesu klientu prātos, ir klientu atalgojuma programmas. Pateicības rakstā var iekļaut kuponu vai talonu. Piešķirot atlaides un iekļaujot kuponu, ko viņi var izmantot, lai iegādātos vairāk preču no jūsu veikala, tās var kļūt par lojāliem un atgriezeniskiem klientiem.

Šajā rakstā jūs atradīsit nepieciešamo iedvesmu, lai uzrakstītu perfektu klienta pateicības rakstu un atzinības ziņojumu.

Kad jums vajadzētu nosūtīt klienta novērtējuma ziņojumu?

Šeit ir tikai daži piemēri, kad jūs varētu vēlēties rakstīt klientu pateicības piezīmes un atzinības ziņojumus.

Nosūtiet pateicības rakstu, lai izteiktu pateicību par:

• viņu patronāža;
• biznesa partnerība vai sadarbība;
• potenciālo klientu novirzīšana uz jūsu biznesu;
• apmeklējot sapulci, biznesa izstādi vai lekciju;
• vai svētku laikā.

Paziņojot klientiem, ka novērtējat viņu biznesu, tiks stiprinātas jūsu attiecības ar viņiem.

Cytonn Photography, izmantojot vietni Unsplash.com

Par ko domāt, rakstot biznesa pateicības rakstu vai atzinības rakstu

• Esiet īpaši pozitīvs. Atcerieties, ka vēlaties atstāt labu iespaidu par savu biznesu klientu prātos.
• Padariet to profesionālāku. Vispiemērotākais ir oficiāls biznesa vēstules formāts.
• Palīdziet viņiem justies kā neatņemamai jūsu biznesa sastāvdaļai, ļaujot viņiem uzzināt, cik daudz viņu bizness nozīmē jums.
• Atsaucieties uz nākotni. Tas varētu būt kaut kas līdzīgs: "Mēs ceram turpināt kalpot jums kā novērtētam klientam" vai "Mēs ceram, ka nākotnē jums kalposim."
• Rakstiet skaidri un kodolīgi.

Īsas pateicības piezīmes par īsziņām

Zemāk jūs atradīsit dažas īsas frāzes, kuras izmantot, ja vēlaties, lai jūsu uzņēmuma pateicības ziņa būtu vienkārša un kodolīga. Tie ir lieliski piemēroti īsziņām.

• Mēs esam apņēmušies kalpot jums ar cieņu un cieņu!
• Mēs lepojamies ar jūsu biznesu kopā ar mums!
• Mēs vienmēr cenšamies būt labākie, tikai jums!
• Jūsu aizbildnības dēļ mēs esam sasnieguši un pārsnieguši savus mērķus.
• Jūs vienmēr varat paļauties uz mums savām vajadzībām!
• Mēs pievienojām kuponu jūsu nākamajam pasūtījumam - paldies, ka esat mūsu lojālais klients!
• Mēs lepojamies ar jūsu turpmāko patronāžu!
• Paldies, ka veicāt darījumus ar mums!
• Paldies, ka izveidojāt mums savu pirmo kontaktu!
• Paldies, ka izvēlējāties mūsu biznesu!
• Paldies, ka izvēlējāties mūs!
• Bez jums mēs nebūtu biznesā!
• Katrs klients mums ir svarīgs!
• Jūsu apmierinātība ir mūsu galvenā prioritāte!
• Mēs esam apņēmušies kalpot jums ar izcilību nākamajos gados.
• Paldies par pārliecību, ko esat mums nodevis!
• Mēs novērtējam jūsu uzticību mums!
• Mēs lepojamies, ka esat lojāls klients.
• Darījumu veikšana ar jums ir mūsu lielākā vērtība!
• Mēs novērtējam jūsu pirkumu!
• Tas ir prieks kalpot jums visu gadu garumā!
• Mēs ceram, ka drīz jūs atkal redzēsim!
• Paldies, ka vienmēr iepirkāties pie mums!
• Jūsu gandarījums ir mūsu vislielākās rūpes!
• Mēs vienmēr esam priecīgi kalpot jums labāk!
• Paldies, ka visu gadu turpinājāt mūs izvēlēties!
• Mēs ļoti augstu vērtējam jūsu biznesu!
• Paldies, ka veicāt darījumus ar mums pēdējo 12 mēnešu laikā!
• Jūsu uzticība mums ir ļoti novērtēta!
• Tas ir mūsu prieks kalpot jums!
• Paldies, ka esat viens no mūsu veiksmes stāstiem!
• Mūsu klienti mums ir vissvarīgākie!
• Mēs priecājamies vispirms kalpot jums!

Vai mēģināt domāt, ko teikt, lai izrādītu atzinību saviem klientiem? Padomājiet, kā viņu lojalitāte ir veicinājusi jūsu panākumus.

Māla bankas, izmantojot vietni Unsplash.com

17 pārdomātas pateicības piezīmes un atzinības ziņojumi klientam vai klientam

Šeit ir daži pārdomāti piemēri, ko rakstīt pateicības rakstā vai atzinības ziņojumā.

1. Paldies, ka mūs informēja par to, kā vislabāk apmierināt jūsu vajadzības. Kopā mēs guvām panākumus šajā biznesā.
2. Mēs vēlamies pateikties jums par uzņēmējdarbību ar mūsu uzņēmumu gada trešajā ceturksnī. Vēlreiz paldies par jūsu biznesu.
3. Mēs rakstām, lai pateiktos jums par to, ka veicāt darījumus ar mums. Lieliski cilvēki gaida lieliskas inovācijas. Mēs esam apņēmušies sniegt jums inovācijas, lai apmierinātu visas jūsu vajadzības un cerības.
4. Paldies, ka tici mums. Mēs apsolām vienmēr saviem partneriem nodrošināt izcilu apkalpošanu, kas viņiem pienākas, un mēs ceram, ka mūsu attiecības šajā sezonā izrādīsies tieši tādas, kādas mums patika pēdējā biznesa gadā. Paldies vēlreiz!
5. Jūsu partneris vietnē vēlas izmantot paldies par jūsu pastāvīgo patronāžu. Mēs novēlam jums vislabāko, gaidot plaukstošu jauno gadu.
6. Paldies par nepārtraukto uzticību mūsu zīmolam. Mūsu pastāvīgie panākumi ir atkarīgi no tādu klientu lojalitātes un atbalsta kā jūs. Mēs ceram uz jums patīkamu biznesa pieredzi.
7. Mēs sirsnīgi novērtējam uzticību un pārliecību, kāda jums ir pret mums. Ļaujiet man vēlreiz nomierināt jūs vai mūsu apņemšanos kalpot jums ar pieklājību un cieņu daudzus nākamos gadus.
8. Mūsu zīmola jauninājumi nebūtu bijuši iespējami, ja jūs nesniegtu mums atsauksmes par mūsu produktiem un pakalpojumiem.
9. Mūsu bizness pieaug jūsu ilgstošās patronāžas dēļ. Paldies par jūsu biznesu un lielisku svētku laiku.
10. Liels paldies par galveno lomu mūsu izaugsmē. Mēs rūpēsimies, lai mēs turpinātu izvirzīt jūsu vajadzības pirmajā vietā, kad mūsu uzņēmums paplašinās un uzlabojas.
11. Mēs izmantojam šo svētku karti, lai pateiktos, ka esat tik lojāls klients. Gada pēdējā ceturksnī no jums esam iemācījušies tik daudz jaunu ideju. Ar jums mēs guvām lielu progresu. Vēlreiz paldies par jūsu biznesu un uzticību.
12. Mums ir ārkārtīgi prieks atrast cilvēkus, uz kuriem vienmēr varam paļauties. Paldies, ka esat viens no mūsu lojālajiem un uzticamajiem klientiem.
13. Paldies par patiesu interesi un uzticību mūsu zīmolam. Mēs esam tādi, kādi esam šodien jūsu aizbildnības dēļ. Paldies, ka veicat banku ar mums!
14. Mēs vienkārši vēlējāmies izmantot šo iespēju, lai pateiktos par jūsu laiku, sniedzot mums atsauksmes. Jūsu komentāra dēļ mēs varējām uzlabot savus pakalpojumus un radīt jaunus produktus, lai apmierinātu mūsu daudzo klientu vajadzības. Vēlreiz paldies, ka sniedzāt tik konstruktīvu informāciju.
15. Mēs vēlamies pateikties, ka veltījāt laiku mūsu apmeklēšanai. Mēs ceram uz auglīgu sadarbību ar jums nākotnē.
16. Mēs priecājamies, ka esat atradis laiku, lai apmeklētu mūsu biznesa izstādi. Mēs patiesi novērtējam visus jūsu ieguldījumus, un jūsu atsauksmes ir devušas ideju par to, kā uzlabot mūsu pašreizējās biznesa attiecības ar mūsu cienījamajiem klientiem.
17. Mēs rakstām, lai pateiktos jums par to, ka esat viens no lojālākajiem klientiem, kāds mums jebkad ir bijis gadu gaitā. Jūsu bizness ar mums mūsu uzņēmumam ir nesis neko citu kā lieliskus sasniegumus.

Atcerieties pateikties klientiem par viņu aizbildnību.

Artem Gavrysh, izmantojot vietni Unsplash.com

Kā jūs rakstāt klienta novērtējuma vēstuli?

Šeit ir noderīgs ceļvedis, kuru varat izmantot, rakstot biznesa atzinuma vēstuli:

Sāciet ar sveicienu

Uzrunājiet klientu ar pareizu vārdu un nosaukumu. Ja neesat pārliecināts par viņu vārdu, varat izmantot šādus vārdus: “Cienījamais vērtīgais klients”, “Cienījamais novērtētais klients” vai “Cienījamais pastāvīgais klients”. Tomēr jums vajadzētu pēc iespējas vairāk mēģināt pazīt klientus pēc viņu vārdiem, ja vēlaties ar viņiem veidot labas biznesa attiecības.

Sakiet to, par ko esat pateicīgs

Rakstot pateicības vēstuli, pirmajā teikumā skaidri jānorāda vēstules mērķis. Vai tas ir par pateicību viņiem par atsauksmēm par jūsu produktu / pakalpojumiem? Vai tas ir par pateicību viņiem par uzņēmējdarbības veikšanu ar jums? Vai tas ir par pateicību viņiem par viņu lojalitāti jūsu biznesam? Vai tas ir par pateicību viņiem par jaunu klientu novirzīšanu uz jūsu biznesu? Vai tas ir par pateicību klientiem vai klientiem par vērtīga ieskata sniegšanu jūsu zīmolam? Vai tas ir par pateicību viņiem par viņu pasūtījumu?

Iepriekš minētie jautājumi palīdzēs jums sākt darbu. Atcerieties, ka tas ir vienkārši un kodolīgi.

Ļaujiet viņiem zināt, ko viņiem nozīmē viņu bizness

Otrajā teikumā jāinformē klienti vai klienti par to, cik daudz viņu bizness nozīmē jums. Sniedziet dažus konkrētus piemērus par to, ko jūs novērtējat par savu klientu vai klientu. To darot, jums ir jābūt sirsnīgam un jāpatur prātā, ka nedrīkst viņus pārlieku slavēt, saucot par to, kas viņi nav.

Atstājiet viņu prātā paliekošu iespaidu, ļaujot viņiem uzzināt, cik daudz viņu bizness ar jums ir licis jums kļūt par visvērtīgāko zīmolu tirgū vai kā viņu atbalsts ir palīdzējis sasniegt jūsu biznesa mērķus.

Ja tas tiek darīts pareizi, tas palīdzēs stiprināt jūsu attiecības ar viņiem un mudinās viņus kļūt par lojāliem klientiem. Tas arī viņus liks justies laimīgiem, un tas, ka viņi ir laimīgi, var arī atkal un atkal atgriezties pie jums viņu vajadzībām. Lai izteiktu, ko viņu bizness nozīmē jums, varat atsaukties uz tālāk sniegtajiem piemēriem:

"Jūsu aizbildnība ir ārkārtīgi sekmējusi mūsu panākumus." vai "Mūsu zīmols ir vadošais klientu lokā un apjomā pasaules mērogā tādu klientu kā jūs lojalitātes un atbalsta dēļ."

Vēlreiz paldies viņiem

Vēlreiz izsakiet pateicību, sakot, cik augstu novērtējat viņu biznesu. Skats nākotnē var būt labs pieskāriens beigām - tas varētu būt kaut kas līdzīgs “Mēs ceram turpināt kalpot jums kā novērtētam klientam”.

Profesionāli parakstiet vēstuli

Noslēdziet vēstuli ar “Ar cieņu”, “Ar cieņu”, “Ar cieņu” vai “Ar cieņu” un pēc tam parakstiet savu vārdu. Atcerieties zem sava vārda norādīt savu amatu un organizāciju, ar kuru strādājat.

Veidi, kā aprakstīt savu klientu

Rakstot klientam vai klientam pateicības rakstu, varat izmantot īpašus īpašības vārdus, piemēram, tos, kas redzami iepriekš tabulā.

Mērķtiecīgi	Patiesi	Galīgais
Potenciāls	Apmierināts	Perspektīvs
Mazumtirdzniecība	Laimīgs	Atslēga
Spēcīgs	Lojāls	Korporatīvais
Starptautiskā	Aizjūras	Izcils
Tiešsaistē	Regulāri	Ārkārtas
Komerciāla	Vairumtirdzniecība	Vērtīgs
Tālvadības pults	Gados vecāki cilvēki	Vērtēts
Interesē	Unikāls	Pionieris
Jauns	Atšķirīgs	Tieša
Mīļākais	Draudzīgs	Nākotne
Lieliski	Labi	Svarīgs
Novērtēts	Ilgu laiku	Vēlams
Zole	Īpašs	Kvalitāte

Pateicība klientam vai klientam par atgriezeniskās saites sniegšanu un aptaujas aizpildīšanu

Klientu atsauksmju mērķis ir zināt, cik apmierināti ir jūsu klienti ar jūsu produktu vai pakalpojumiem. Papildus klientu apmierinātības novērtēšanai viņu atsauksmes ir svarīgas arī jūsu pakalpojumu uzlabošanā, lai tie faktiski apmierinātu viņu vajadzības un cerības.

Rakstot pateicības rakstu pēc atsauksmju sniegšanas vai aptaujas aizpildīšanas, dariet klientiem zināmu, ka viņu viedoklis ir vērtīgs jūsu biznesa panākumiem. Tas nozīmē, ka jūsu piezīmei vajadzētu arī palīdzēt viņiem sajust, ka jūs ne tikai iegūstat viņu naudu, bet arī palīdzat viņiem atrisināt viņu problēmas un piegādāt produktus, kas precīzāk izpildīs viņu vajadzības. Lai to izdarītu, iedvesmu varat skatīt zemāk esošajā piemērā:

Gada beigu pateicības piezīme un novērtējuma ziņojuma piemērs

Jūsu bizness pēdējo 12 mēnešu laikā ir palielinājis ieņēmumus, tāpēc, tuvojoties gadam, varat izmantot svētku laiku, lai nosūtītu apsveikumus un izrādīt atzinību klientiem, klientiem un partneriem par viņu biznesu, lojalitāti un atbalstu.. Piedāvājam pateicības raksta piemēru klientam vai klientam par viņu pastāvīgo atbalstu un uzticību.

© 2019 Oyewole Folarin