Izstāžu stendi: ko tavējais saka par tevi

Nekas nesaka neko līdzīgu! Bez personāla vai "Minimālisma" stends šovu apmeklētājiem nedod iemeslu apstāties.

iStockPhoto.com / aerogondo

Kā tirdzniecības izstāžu nozares veterāns un mārketinga profesionālis gadu gaitā esmu apmeklējis jebkura veida un lieluma izstādes un pasākumus. Es varu jums pateikt, ka, ja vienīgais iespaids, ka man radās uzņēmums, bija viņu kabīne, viņu personāls un tas, kā kabīne tika izveidota, es varu garantēt, ka es ar daudziem no viņiem nenodarbojos. Es esmu klasificējis vairākas sliktākās kabīnes "neļaujiet tam notikt ar jums" un veidus, kā no tām izvairīties:

Kabīne runā pati par sevi

Uzņēmums ir ieguldījis dažus dolārus kabīnes vietas iegādē, un tam var būt pat izstrādāts aizmugures sienas displejs. Vienīgais komponents, kura trūkst, ir kabīnes personāls. Viņi pārbauda pārējo grīdu (it īpaši bezmaksas ēdināšanas kabīnes), tiekas ar draugiem utt. Viņi cer, ka kabīne runās pati par sevi. Tā ir, jo tur nav neviena.

Ko šī kabīne saka par tevi: Viss pārējais ir svarīgāks par tikšanos ar klientiem vai viņu pieņemšanu darbā.
Booth Blunder Busting Strategy: Nodarbiniet kabīni ar uzticamu personālu un izveidojiet viņiem īpašas procedūras un darbības mērķus.

Minimālists

Kabīnē ir pārklāts galds, divi krēsli un papīra zīme, kas norāda kabīnes numuru - to visu nodrošina izstāde. Brošūras un vizītkartes (dažreiz tikai vizītkartes) tiek atstātas uz galda. Kabineta personāls brīnās, kāpēc neviens neapstājas.

Ko šis stends saka par tevi: "Klienti nav mūsu laika vai ieguldījumu vērti."
Booth Blunder Busting Strategy: Ja jūs neplānojat pilnībā iesaistīties laika, naudas un personāla ieguldīšanā, kas nepieciešama veiksmīgai tirdzniecības izstādes pieredzei, apsveriet alternatīvus mārketinga kanālus.

Virtuves izlietne

Šie ļaudis ir polāris pretstats minimālistam . Viņi atnes VISU. Dalībnieki atradīs kaut ko, kas viņiem patīk, vai ne? Diemžēl viņu mērķtiecīgā pieeja ir tā, ka viņu ekspozīcijas ieguldījums apiet sakāmvārdu aizplūšanu, jo dalībnieki nevar saprast, kas viņiem būtu jāaplūko.

Ko šis stends saka par tevi: "Mēs esam izmisuši un mums nav ne jausmas."
Booth Blunder Busting Strategy: Koncentrējieties uz vienu vai pāris produktiem vai pakalpojumiem, kas paredzēti kabīnē. Izvēlieties tikai tos, kuri ir vissvarīgākie vēlamajam primārajam tirgus segmentam.

Vēl viena diena birojā

Ja nebūtu šo kaitinošo apmeklētāju, stenda darbinieki varētu paveikt reālu darbu. (Pienācīgi jāatzīmē sarkasms.) Mobilais tālrunis rokā, šie darbinieki bieži tiek pilnībā novērsti no izstādes ejas. Mana mīļākā bija reklāmas produktu izstādē, kurā piedalījos, kur pārstāvis (mans personīgi ieceltais pārstāvis ne mazāk) pārtrauca sarunu ar mani, lai veiktu mobilo zvanu. Atvainojet par traucējumu. Atvainojiet, jūs vairs nedabūsiet manu biznesu.

Ko šī kabīne par tevi saka: Tas pats, ko stends runā pats par sevi , bet ar rupju vērpjot.
Booth Blunder Busting stratēģija: gan pārdošanas personāls, gan mazo uzņēmumu īpašnieki var nonākt daudzuzdevumu slazdā. Padariet dalību izstādē par prioritāti VISIEM, kas strādā stendā. Tam vajadzētu būt galvenajai prioritātei, jo pārdošana uztur biznesu biznesā! Atrodiet alternatīvus veidus, kā rīkoties ikdienas darbos, kamēr izrāde turpinās.

Mana maiņa ir no pulksten 13:00 līdz 16:00

Nabadzīgas lietas. Šiem krēslu sasildošajiem darbiniekiem pat nepatīk doma par eeewww, pārdošanu. Un krēslu sasilšana ir tieši tas, ko viņi dara. Nevar viņus vainot. Viņu vadītāji vienkārši sūtīja viņus siltos ķermeņos, lai atspoguļotu maiņu.

Ko šī kabīne par jums saka: tāpat kā tikai vēl viena diena birojā , minimālists un kabīne runā paši par sevi . Personāls kabīnē atrodas fiziski, bet ne garīgi vai emocionāli. Varētu arī tikko izmest brošūras uz galda un atstāt to tukšu.
Booth Blunder Busting Strategy: Plānojiet, lai kabīnē būtu talantīgākie klātienē esošie pārdošanas komandas dalībnieki. Šī ir vērtīga pārdošanas iespēja! Tas nav tas pats, kas "telefonu aizsegšana".

Kabīnes melnie caurumi

Cilvēki, kas apkalpo šīs kabīnes, saprot, ka viņi ir tur, lai veiktu pārdošanu, dažreiz piespiedu kārtā. Viņi izmisīgi cenšas sastādīt savus skaitļus un, tāpat kā melnā bedre, iesūc jebkuru izstādes apmeklētāju, kurš pat nejauši iesoļo izstādes stenda perimetrā. Apmeklētājs netiek kvalificēts. Vienkārši veiciet piķi un izveidojiet skaitļus.

Ko šī kabīne saka par jums: tas pats, kas virtuves izlietne . Izmisis un bez sajēgas.
Booth Blunder Busting Strategy: Nosakiet reālus mērķus katram tirdzniecības izstāžu pārdošanas grupas dalībniekam. Izskatiet arī to, kā iekļaut dažus mazāk uz daudzumu orientētus izstādes mērķus, kas varētu ietvert atgriezeniskās saites saņemšanu par esošajiem produktiem vai pakalpojumiem. Apmeklētāju uzaicināšana piedāvāt atsauksmes jebkurā gadījumā var būt maigāka pārdošanas pieeja.

Ooo, vairāk neraksturīga aprīkojuma (vai konsultāciju pakalpojumi)

Es stāvu kabīnes priekšā. Un stāvi tur. Un es ļoti, ļoti cenšos saprast, ko šie cilvēki pārdod. Ja tas ir fizisks produkts, viņi ieved kādu kastei līdzīgu ierīci, kas to dara… hm, ko? Vēl labāki ir konsultanti. Parasti viņiem ir asa izskata aizmugurējā siena ar dažiem izveicīgiem grafiskiem vārdiem, piemēram, integrācija, tehnoloģija, pievienotā vērtība, vadība, mērķtiecība, attiecības un nākotne . Ko viņi dara? Kādas problēmas viņi risina? Šie izstādes dalībnieki, iespējams, atgriezīsies birojā un nožēlos par kvalificētas satiksmes trūkumu izstādē.

Ko šī kabīne saka par tevi: "Mēs zinām, ko mēs darām, tad kā, lai to nevarētu saprast?"
Booth Blunder Busting Strategy: izpētiet ieguvumus līdz vietai, kur tos var nodot vienā vai divos īsos teikumos. Vēl labāk, izstrādājiet jautājumus par tiem ieguvumiem, kurus stenda darbinieki var izmantot, lai piesaistītu izstādes apmeklētājus. Piemēram, teiksim, ka pakalpojums ir biznesa stratēģijas konsultēšana, bieži vien to ir grūti pārnest. Jautājums, kas balstīts uz ieguvumu, varētu būt šāds: "Vai jūs interesētu uzzināt, vai jūs šogad varētu uzlabot pārdošanas apjomus par 10 procentiem?"

Es esmu pārliecināts, ka ir daudz citu izcilāko hitu (garām?), Kurus esmu nepamanījis. Bet vienmēr ir vēl viena izstādes sezona ap stūri un vēl viena iespēja redzēt, ko nedarīt, kad es pats daru savus eksponātus.

Labākais veids, kā izvairīties no visām šīm nepilnībām, ir zināt savus dalības mērķus, tirgus demogrāfiju un to, kas liek jūsu auditorijai atzīmēt. Tikai pēc tam jūs varat izveidot kabīni, kas piesaista klientus, kurus vēlaties sasniegt. Arī stendu personālam ir jāsaprot arī tie un jābūt pienācīgi apmācītiem, lai optimizētu ieguldījumus izstādē.