Darbs attālināti: padomi veiksmīgu virtuālo sanāksmju sagatavošanai un rīkošanai

Virtuālo klientu tikšanās laikmets

Virtuālās sapulces kļūst arvien populārākas, jo tik daudz cilvēku tagad strādā attālināti no mājas biroja. Veids, kā mēs sazināmies ar klientiem un komandām, nemitīgi attīstās, un pielāgošanās jauniem darbības veidiem var būt neērta un neērta. Labākais, ko jūs varat darīt, ir izmantot jaunas metodes ar domāšanas veidu, lai pilnveidotu jaunu prasmi. Šeit ir daži padomi, kas palīdzēs veikt pāreju.

Pirms sapulces

Gatavojoties virtuālajai sapulcei, vēlēsities apsvērt jūsu piedāvāto vidi:

• Pārbaudiet savu tehnoloģiju pirms laika. Izvairieties no problēmām ar tehnoloģijām, pirms rokas pārbaudot savu WiFi un virtuālo savienojuma platformu, lai pārliecinātos, ka tā nav plankumaina
• Samaziniet pārtraukuma risku, iekārtojoties klusā, nomaļā vietā
• Izveidojiet virtuālu biroja telpu. Ja jums nav vietas mājas biroja izveidei, izveidojiet pēc iespējas lielāku biroja telpu, ar kuru strādājat. Jūs vēlaties, lai telpa būtu silta, aicinoša un profesionāla. Ir veids, kā visas sanāksmes laikā pierakstīt piezīmes, tāpat kā klātienē
• Valkājiet neitrālu un profesionālu apģērbu. Izvairieties no apģērba, kas varētu novērst uzmanību. Ar jauku kreklu un bleizeru ir grūti noiet greizi, un tas prasa minimālu piepūli
• Pārliecinieties, ka jūsu apkārtne ir kārtīga un sakopta, un fonā nekas netraucē. Atkal jūs vēlaties, lai šī vieta būtu jūsu virtuālā biroja vide
• Izvairieties no uzstādīšanas loga priekšā, jo gaismai jāsit no priekšpuses, nevis no aizmugures
• Kadrējiet sevi uz ekrāna, lai izskatās, ka sēžat pāri galdam no viņiem

Iesaistoša savienojuma nodrošināšana

Ir ierasts dzirdēt, ka virtuālās sapulces ir garlaicīgas, neatkarīgi no tā, vai šīs virtuālās sapulces ir iekšējas vai vērstas uz klientu. Lai virzītu pārdošanas procesu uz priekšu, jums jāspēj iegūt kopīgu pamatu, kvalificēt iespēju un uzticēt klientam nākamo soli. Šeit ir daži padomi, lai nodrošinātu, ka jūsu virtuālā sapulce ir pietiekami saistoša, lai jūs varētu virzīties uz priekšu:

• Esiet agri un mudiniet dalībniekus būt agri, ja rodas tehniskas problēmas
• Izmantojiet video, pat ja jums ir arī PowerPoint, ko prezentēt. Katram gadījumam ir pieejama audio iespēja
• Skatieties tieši kamerā, nevis ekrānā. Tas ir tikpat svarīgi kā acu kontakts
• Padariet tikšanos pēc iespējas sarunvalodas. Sāciet ar vispārēju atsaucību tāpat kā klātienē, reģistrējoties pie viņiem pirms darba sākšanas. Parādiet, ka esat pētījis viņu organizāciju, uzdodot jautājumus, kas saistīti ar viņu intereses jomu un uzņēmuma mērķiem. Pieskarieties aktuālo notikumu bāzei, it īpaši, ja tiekaties koronavīrusa laikā un jūsu klienti atrodas patvērumā
• Sagatavojiet sapulces plānu un nosakiet darba kārtību ar skaidriem mērķiem, neatkarīgi no tā, vai tas ir ievadkvalifikācijas uzaicinājums vai demonstrācija vai prezentācija. Saglabājiet to interaktīvu un sarunvalodas, lai nodrošinātu iesaistīšanos. Pārejām jābūt vienmērīgām un jāuzdod jautājumi
• Izmantojiet enerģiskas balss svārstības un aizrāvieties ar to, ko darāt - sākumā tas var justies neērti, bet tas ir ārkārtīgi svarīgi, lai jūsu potenciālais klients tiktu iesaistīts praktiski
• Atcerieties, ka tikai tāpēc, ka sapulce ir virtuāla, jūs joprojām vienkārši sazināties ar citu cilvēku, uzzināt vairāk par viņu mērķiem, apzināties iespējas un redzēt, vai ir veidi, kā jūs varat viņiem palīdzēt. Šī daļa nav mainījusies

Ātrs virtuālās sapulces kontrolsaraksts

1. Vai esmu gatava panākumiem neitrālā, profesionālā apģērbā, kas netraucē?
2. Vai mana virtuālā biroja telpa ir kārtīga un kārtīga? Vai manas biroja telpas fons ir sakārtots?
3. Vai esmu pārbaudījis savu WiFi, lai pārliecinātos, vai man ir labs savienojums?
4. Vai es atrodos klusā, nomaļā vietā, kas, visticamāk, netiks traucēta?
5. Vai mans ekrāns / kamera ir iestatīta tā, lai es būtu ierāmēts tā, it kā es sēdētu pāri galdam?
6. Vai gaisma ir man priekšā?

Virtuālās sapulces kļūs par jauno normu

Eksperti prognozē, ka pēc koronavīrusa virtuālās tikšanās varētu kļūt par jauno normu. Pielāgošanās jaunajiem procesiem var radīt gan izaicinājumus, gan jaunas iespējas. Svarīgi atcerēties, ka veids, kā mēs pārdodamies, vienmēr ir attīstījies, un labākie no labākajiem attīstās ar laiku. Mainoties dažām lietām, citas paliek nemainīgas: cilvēciska saikne, patiesa interese par pakalpojumu sniegšanu citiem un aizraušanās ar pārdošanu. Ja jums tas viss ir, medijs jūs neapturēs. Laimīgu pārdošanu!