Satura rādītājs:
- “Radošā bloka” pārvarēšana, rakstot sociālo mediju ziņas
- 1. Ievietojiet dažus faktus
- 2. Ziņa par svētku sezonu
- 3. Izlikšana, lai izglītotu cilvēkus
- 4. Aizpildiet tukšās vietas
- 5. Ziņa par pieejamajiem pakalpojumiem
- 6. Izlieciet klientu atsauksmes
- 7. Post Industry News
- 8. Ievietojiet kaut ko vietēju
- 9. Ziņa par problēmu
- 10. Pārliecinošs ziņojums
- 11. Ievietojiet mīklu
- 12. Ievietojiet motivācijas citātus
- 13. Atsaukt pagātnes sasniegumus
- 14. Koncentrējieties uz vidi
- 15. Ziņa par uzņēmuma personālu
- 16. Izlieciet produktu attēlus, lai tos identificētu
- 17. Ievietojiet noderīgus padomus
- 18. Ievietojiet selfiju konkursu
- 19. Ievietojiet infografiku
- 20. Reklamējiet savus produktus vai pakalpojumus
- 21. Ievietojiet aptauju
- Noslēguma vārdi
Sociālo mediju mārketings
CC BY-SA 4.0, Today Testing, izmantojot Wikimedia
“Radošā bloka” pārvarēšana, rakstot sociālo mediju ziņas
Gandrīz katrs rakstnieks kādā brīdī saskaras ar šķērsli, ko sauc par “rakstnieka bloku”.
Kā satura tirgotājs esmu bieži cīnījies arī ar radošu bloku. Tas nāk no nekurienes, un lietas pasliktinās, kad tuvojas termiņš. Pirms dažiem gadiem, sākot savu ceļu uz sociālo mediju rakstīšanu, es biju nejūtīgs par ideju iegūšanu sociālo ziņu rakstīšanai.
Oriģinālos jēdzienus bija grūti iegūt, un tas mani vēl vairāk sarūgtināja. Par laimi, es tomēr atradu dažas labākās prakses, un gadu gaitā tās esmu izmantojis savā veidā, veicot dažus uzlabojumus. Tas ir fakts, ka mēs, rakstnieki, reizēm jūtamies sarūsējuši un mums vajag kādu iedvesmu, lai atkal atrastu dzirksti.
Vai tas izklausās pēc jums? Ja jā, tad lasiet tālāk.
Šajā ierakstā esmu kopīgojis 21 unikālu kniebienu, ko esmu izmantojis, lai padarītu savus Facebook un Twitter ierakstus saistošākus.
Šī ieraksta piemēri pārsvarā ir no mana iepriekšējā darba un izmantoti tikai katras metodes ilustrēšanai.
Šeit ir saraksts ar 21 unikālu kniebienu, kurus varat izmantot savos sociālo mediju ierakstos:
1. Ievietojiet dažus faktus
Pirmais sarakstā izmanto faktus, jo fakti vai statistika auditorijai vienmēr izklausās autentiski, it īpaši, ja tos citē no uzticamiem avotiem. Veiciet dažus pētījumus un atrodiet atbilstošu statistiku par konkrētu produktu, pakalpojumu vai nozari, kas auditorijai šķiet patiesa.
Piemērs:
2. Ziņa par svētku sezonu
Ir daudz globālu, kā arī katrai valstij raksturīgu svētku, kas tiek ievērotas visā pasaulē, tostarp Pateicības diena, Ziemassvētki, Jaunais gads, Piemiņas diena, Diwali, Lielā piektdiena un citas. Rakstot ziņas šajos gadījumos, tiek paaugstināts mērķauditorijas gars un dzirksti svētku noskaņa.
Piemērs:
Papildus sekotāju novēlēšanai svētku laikā, vēl viena noderīga sociālo mediju ziņu ideja iesaka auditorijai svētku laikā veikt konkrētas darbības.
Tālāk sniegtajā piemērā Twitter ieraksts aicina cilvēkus svētku laikā pamest mājas. Uzņēmums ir pārvadājumu pakalpojumu sniedzējs, kas šajā kontekstā ir būtisks.
Piemērs:
3. Izlikšana, lai izglītotu cilvēkus
Organizācijai ir jāatbrīvo nepareizs uzskats par konkrētiem jautājumiem un jāsniedz potenciālajiem patērētājiem pareiza informācija.
Informatīvie ieraksti to arī dara. Šie ieraksti ir kā modināšanas zvani lasītājiem un palīdz viņiem laboties.
Piemērs:
4. Aizpildiet tukšās vietas
Aizpildītas tukšās ziņas mudina auditoriju piedalīties un atbildēt. Pareizas vai nepareizas atbildes nav, jo šeit ir paredzēts iegūt dažādas cilvēku versijas, pamatojoties uz viņu vajadzībām.
Piemērs:
5. Ziņa par pieejamajiem pakalpojumiem
Dzīvojot, cilvēki visu gadu nodarbojas ar daudzām aktivitātēm. Šeit attēlā ir komunālo pakalpojumu sniedzēji.
Pakalpojumu pakalpojumu ziņas, paturot prātā klientu prasības, bieži tiek sinhronizētas ar to, ko viņi varētu domāt.
Piemērs:
6. Izlieciet klientu atsauksmes
Pozitīvas klientu atsauksmes darbojas katru reizi. Tas ir tāpēc, ka atsauksmes ir sociālie pierādījumi, kas potenciālajiem klientiem sniedz pārliecību par konkrētu produktu vai nolīgst pakalpojumu.
Piemērs:
7. Post Industry News
Ziņas par saistītām nozarēm rada auditorijas izpratni. Saglabājiet cilni par valstu un štatu valdības izmaiņām, paziņojumiem par nozari un izveidojiet savlaicīgas ziņas.
Palūdziet auditorijai sniegt savu viedokli par konkrētiem jaunumiem un atjauninājumiem, lai palielinātu iesaistīšanos.
Piemērs:
8. Ievietojiet kaut ko vietēju
Ziņas, kuru mērķis ir potenciālie klienti vietējā teritorijā vai pilsētā, sašaurina auditoriju, lai panāktu labāku sasniedzamību. Tas ir tāpēc, ka gan saziņu, gan transportēšanu būs vieglāk piegādāt precēm vai pakalpojumiem.
Tas ir iemesls, kāpēc daudzi klienti priekšroku dod vietējiem uzņēmumiem attiecībā uz pakalpojumu pieejamību.
Piemērs:
9. Ziņa par problēmu
Norādīšana par iespējamām klientu sāpju vietām bieži vien darbojas kā efektīva pārliecināšana. Potenciālie klienti, kas saskaras ar konkrētām problēmām, nekavējoties attiecas uz šādām ziņām.
Nākamajā piemērā daudzas sievietes varētu saistīt tādus jautājumus kā “nespodra āda” un “novecošanās pazīmes” domātu rīkoties, kas tiek efektīvi ārstēta ar ādu.
Piemērs:
10. Pārliecinošs ziņojums
Vēl viens pārliecināšanas veids ir runāt par cilvēku sapņiem un centieniem. Katrs cilvēks kādā brīdī domā par “sapņu mājām” un meklē veidus, kā šo sapni piepildīt.
Zemāk sniegtais piemērs ir par nekustamo īpašumu uzņēmumu, kas pievērsa cilvēku vajadzības pēc skaistas mājas, kuru ieskauj daba. Šāda sapņa piepildīšana var būt dārga. Tomēr tas attiecas arī uz pareizās mērķauditorijas izvēli un pieejamību.
Piemērs:
11. Ievietojiet mīklu
Puzles izaicina cilvēka intelektu, un cilvēki biežāk pieņem šo izaicinājumu. Mīklu ievietošana mudina auditoriju piedalīties, un paziņošana par atlīdzību par to risināšanu rada lielāku interesi.
Piemērs:
12. Ievietojiet motivācijas citātus
Dažreiz tikai daži vārdi padara mūsu dienu vai mainās domāšanas veids. Tas ir iedvesmojošo citātu skaistums, jo tie pieskaras auditorijas emocijām.
Jūs varat periodiski izmantot iedvesmojošus citātus sociālajā platformā, lai ieviestu atsvaidzinošas izmaiņas.
Piemērs:
~ JRR Tolkīns
13. Atsaukt pagātnes sasniegumus
Ziņas par sasniegumiem piešķir ticamību, kā auditorija uztver zīmolu.
Ja kāda organizācija agrāk darīja kaut ko ievērības cienīgu, informējot auditoriju par to, tiks uzlabots zīmola tēls.
Piemērs:
"Vai zinājāt, ka #Deep Ocean Engineering bija vieni no pirmajiem, kas sadarbojās ar #NASA, lai izstrādātu #ROV tehnoloģijas? Uzziniet vairāk par šo sadarbību un #supersnake ROV vietnē www.nasa.gov ."
14. Koncentrējieties uz vidi
Palielinoties informētībai par vides taupīšanu, lielākā daļa organizāciju liek apsvērt šo aspektu un veicināt “zaļo” lietu. Tāpēc, veicot jebkādas komerciālas darbības, uzņēmumi pārliecinās, ka nav negatīvas ietekmes uz vidi.
Piemērs:
15. Ziņa par uzņēmuma personālu
Darbinieki ir vissvarīgākais zobrats organizatoriskajā ritenī, jo viņu smagais darbs un apņemšanās padara to veiksmīgu un augtu nākotnē.
Facebook vai Twitter ziņas ar fotogrāfijām, kurās redzamas personāla aktivitātes aiz ainas, liek klientiem saprast, kas visi viņus apkalpo.
Piemērs:
16. Izlieciet produktu attēlus, lai tos identificētu
Facebook vai Twitter ierakstos varat lūgt auditoriju identificēt produktu pēc attēla. Varat arī uzaicināt lasītājus dalīties pieredzē, ja viņi lieto produktu.
Piemērs:
17. Ievietojiet noderīgus padomus
Noderīgu padomu ievietošana atvieglo sekotāju dzīvi. Jūs varat ievietot padomus kā sēriju un izmantot skaitļus vai secību (piemēram, Padomi Nr. 17).
Piemērs:
18. Ievietojiet selfiju konkursu
Pašbildes mūsdienās ir kļuvušas par dusmām, un jūs to varat gūt, organizējot selfiju konkursus pirms lielām brīvdienām.
Konkurss sāksies ar ierakstu, kurā tiks paziņots par pasākumu, kā parādīts zemāk.
Piemērs:
Kad konkurss būs beidzies, būs vēl viena ziņa, kurā tiks paziņoti uzvarētāji un viņu atlīdzība. Jums jānorāda arī noteikumi un nosacījumi.
19. Ievietojiet infografiku
Infografika padara ziņas Facebook un Twitter interesantas. Infografika ir lieliski piemērota stāstam vai vizuālai pievilcībai procesa plūsmā. Vieglāk ir nodot auditorijai zīmola vēstījumu vai izskaidrot koncepciju.
Piemērs:
Infografika
FlintTech, CC BY 2.0, izmantojot flickr
20. Reklamējiet savus produktus vai pakalpojumus
Ziņas par produkta vai pakalpojuma reklamēšanu reizēm radīs auditorijas atpazīstamību. Tomēr ir ideāli izmantot šīs ziņas, kad esat izveidojis saikni ar savu auditoriju.
Piemērs:
21. Ievietojiet aptauju
Aptaujas varat izveidot vietnē Facebook vai Twitter, izmantojot to iebūvētās funkcijas. Aptaujas ir galvenais rīks, lai apkopotu auditorijas viedokli par konkrētu tēmu. Tomēr jūs varat to izdarīt arī manuāli, kas vienlīdz labi palīdz palielināt auditorijas iesaisti.
Piemērs:
Aptauja
FunnyBiz, CC BY-SA 2.0, izmantojot flickr
Noslēguma vārdi
Piemērojot šos pielāgojumus saviem Facebook un Twitter ierakstiem, paturiet prātā, ka šeit mērķis ir auditorijas iesaistīšanās.
Ziņām vajadzētu atspoguļot uzņēmuma vai zīmola godīgu nodomu mijiedarboties ar cilvēkiem šajās sociālajās platformās. Neatkarīgi no tā, vai esat pilnas slodzes uzņēmuma personāls vai ārštata rakstnieks, jūs esat šīs organizācijas sociālā balss, nevis atsevišķa vienība.
Šis nav pilnīgs ideju saraksts, to ir simtiem, un katru metodi varat izmantot savā unikālajā veidā, ņemot vērā produkta vai pakalpojuma raksturu vai uzņēmuma zīmola balsi.
Ļaujiet man zināt, ko jūs domājat par šo rakstu, sniedzot vērtīgus komentārus. Uz drīzu redzēšanos.
© 2020 Sumit Chakrabarti