Satura rādītājs:
- Simptomi problēmai "Es to varu arī izdarīt"
- Bailes aiz tā visa
- Izvairīšanās no mārketinga stratēģijas sajaukšanas un neatbilstības
iStockPhoto.com / jayfish
Es ar citiem mārketinga profesionāļiem izteicos par to, kā mēs uzņemamies nerentablus un neapmierinošus projektus, bieži vien par labu lojāliem klientiem vai draugiem. "Kāpēc mēs to darām?" mēs sev jautājām. Mēs abi secinājām, ka mūsu mārketinga stratēģijās mēs ciešam no problēmas "Es to varu arī izdarīt".
Simptomi problēmai "Es to varu arī izdarīt"
Problēma "Es to varu arī izdarīt" var izpausties dažādos veidos:
- Nekad nebeidzamais saraksts "Mēs darām". Mazo uzņēmumu vietne, kurā ir uzskaitīti visi iespējamie produkti vai pakalpojumi, kurus uzņēmums varētu uzsvērt (uzsvars uz “varētu”), ir indikators. Protams, potenciālajam klientam šajā sarakstā ir jāatrod kaut kas, ko viņš vēlas, vai ne? Piemēram, mazais uzņēmums, kas piedāvā mārketinga pakalpojumus, uzskaita to, ka viņi veic tīmekļa vietnes dizainu, grafisko dizainu, tiešo pastu, SEO, kopiju rakstīšanu, sabiedriskās attiecības, mobilo mārketingu, reklāmas produktus… sarakstu var turpināt un turpināt. Kompetence visās šajās jomās būtu triks pat lielam uzņēmumam!
- Pieķeršanās korporatīvajam. Daudzi mazo uzņēmumu īpašnieki un ārštata mikrouzņēmumi ir "bēgļi" no korporatīvās pasaules. Iepriekšējā dzīvē viņi, iespējams, ir veikuši visdažādākos projektus un uzdevumus, visi zem savas korporatīvās mājas karoga (un budžeta!). Tāpēc viņu novērtējums par patiesajām projektu bufetes veikšanas izmaksām ir greizs un nereāls. Viņi varētu zināt mehānismu, kā paveikt kādu no šiem projektiem. Bet vai viņiem tiešām vajadzētu uzņemties šo darbu? Iespējams, ka nē, jo tas varētu būt daudz lielāks par viņu iespējām gan finansiāli, gan loģistiski.
- Vairākas vizītkartes. "Šeit ir mana karte manam šādam un tādam biznesam, un šeit ir mana karte manam citam biznesam." Šī situācija bieži sastopama tīkla pasākumos. Ir jājautā: "Tātad, kurā biznesā jūs patiesībā nodarbojaties?" Daudzos gadījumos tas notiek, kad mazo uzņēmumu ļaudis izmanto citu iespēju un nevar sajaukt abus uzņēmumus vai nu juridisku ierobežojumu dēļ, vai arī tas vienkārši neatbilst citiem viņu paveiktajiem darbiem.
- Neparasti palielinās COGS un pieskaitāmās izmaksas. Darbs, kas nav ideāls biznesam, bieži vien var būt ļoti dārgs gan laika, gan dolāru izmaksu ziņā. Ja pārdoto preču izmaksas (COGS) un pieskaitāmie izdevumi nekontrolējami pieaug, vainīgs varētu būt nerentabla darba uzņemšanās. Regulāra peļņas normu un cenu noteikšanas stratēģiju uzraudzība var atklāt šīs problēmas.
Bailes aiz tā visa
Viens no lielākajiem iemesliem, kāpēc citādi gudrie tirgotāji un mazie uzņēmumi strādā mazāk par ideālu darbu un veic pretrunīgas mārketinga stratēģijas, izriet no bailēm zaudēt:
- Klientu zaudēšana. Kādā līmenī viņi uzskata, ka, ja viņi nostājas pret lojāliem klientiem un saka viņiem, ka viņi nevar vai nevar uzņemties konkrētu projektu, viņi zaudēs šos klientus. Viņi uzskata, ka, ja viņi nepārsniegs reāli iespējamo, viņi tiks uzskatīti par sliktu klientu apkalpošanu.
- Iespēju zaudēšana. Līdzīgi kā bailēs zaudēt pašreizējos klientus, viņi baidās, ka palaidīs garām jaunu pārdošanas iespēju iespējām, ja neuzņemsies kādu ne pārāk ideālu darbu.
- Naudas plūsmas zudums. Kad ekonomiskie laiki kļūst grūtāki, vēl jo vairāk ir vilinoši uzņemties darbu, kas nav piemērots, lai savilktu galus kopā.
Diemžēl visos šajos scenārijos notiek tas, ka šis nepiemērotais darbs prasa laiku un enerģiju, kas nepieciešams ideālu klientu un projektu atrašanai un apkalpošanai.
Izvairīšanās no mārketinga stratēģijas sajaukšanas un neatbilstības
Izvairīšanās no konfliktējošo mārketinga stratēģiju un mērķa tirgu sajaukšanas un neatbilstības tiek veikta divos vienkāršos (bet bieži vien ne tik vienkārši!) Veidos:
- Koncentrējieties! Pašpārliecinātība par spēju atrast pietiekami daudz piemērotu klientu un darbu liek mazo uzņēmumu īpašniekiem vajāt visu, kas pat izskatās kā svins. Esiet pilnīgi skaidrs, kas ir ideāls klients vai projekts.
- Vienkārši sakiet Nē. Ir svarīgi iemācīties pateikt nē, lai atbrīvotu laiku, resursus un enerģiju, lai izmantotu tikai ideālas iespējas.
© 2015 Heidija Torna