Kādi ir vietējo sociālo mediju ieraksti?

Heidija Torna (autore), izmantojot Canva

Dalīšanās ar silosiem: jauna vietējo sociālo mediju ainava

Sociālos medijus es izmantoju gandrīz no sākuma. Es saku gandrīz tāpēc, ka līdz 2008. gadam īsti netiku galā. Toreiz sociālā vide bija mazāka un, jā, patiesībā sociālā. Man joprojām ir draugi sociālajos tīklos (no kuriem daži kļuva par IRL draugiem), kurus es satiku jau pirmajās dienās.

Šīs sākuma dienas bija dalīšanās dienas. Jūs kopīgojāt draugu emuāra ziņas Twitter un Facebook, lai palīdzētu draugiem veidot izpratni un tīmekļa trafiku, un viņi to darīja arī jūsu vietā. Daži lietotāji izveidoja reputāciju, lai apkopotu un dalītos ar saviem sekotājiem par labāko tīmeklī.

Bija tikai viena problēma ar sociālās koplietošanas Visumu. Sociālo tīklu nobriešanas laikā viņiem vajadzēja pastāvīgu reālo ienākumu pieplūdumu, nevis riska kapitālu, lai tie būtu dzīvotspējīgi nākotnē. Un tas nozīmē reklamēšanu vai sponsorēšanu. Viņi nevēlas riskēt zaudēt savu lietotāju bāzi (faktisko pārdoto produktu), liekot lietotājiem maksāt par dalību. Daži ir mēģinājuši (piemēram, LinkedIn Premium), taču daudziem lietotājiem tas nav patīkams.

Lai rādītu reklāmu savai lietotāju bāzei, viņiem pēc iespējas biežāk un ilgāk jāuztur lietotāji tīklā. Tas nozīmē, ka ziņām, kas kopīgo saites uz saturu, kas ir ārpus tīkla, lietotāju ziņu plūsmās netiks piešķirta tik liela redzamība kā tām, kas pilnībā tiek piegādātas tīklā. Piemēram, Facebook Live video vietnē Facebook varētu iegūt lielāku redzamību, izmantojot saiti uz videoklipu vietnē YouTube.

Tas nešķiet pārāk liels darījums, izņemot to, ka tas, kas tiek veidots, ir sociālo mediju silos. Ja es veidoju saturu tikai un vienīgi vienam tīklam - tā sauktajai vietējo sociālo mediju izlikšanai - uzmanība tam paliek tīklā.

Šī ir mūsdienu vietējā sociālo mediju ainava, un tā piedāvā neskaitāmas problēmas tirgotājiem.

Vietējie sociālo mediju formāti

Vietējo sociālo mediju ziņa ir tāda, kas ir izveidota lietošanai noteiktā sociālo mediju platformā gan formas, gan funkcijas ziņā.

Vietne, kas ierakstīta ainavas stāvoklī (horizontālais platums ir lielāks par vertikālo augstumu), tiek uzskatīts par vietējo YouTube. Salīdziniet to ar IGTV, Instagram video koplietošanas platformu, kur videoklipi portreta orientācijā (vertikālais augstums ir lielāks par horizontālo platumu) tiktu uzskatīti par vietējiem. Tas ir tāpēc, ka IGTV videoklipus ieraksta un patērē lietotāji, kuri savus kameras tālruņus tur vertikālā stāvoklī.

Šeit ir vēl daži piemēri, kas parāda dramatiskas un unikālas atšķirības starp vietējo vietņu sociālo platformu sociālajām platformām (šajā rakstā).

Instagram

Vertikāli stāstu attēli, kvadrātveida fotoattēli ziņu plūsmas ziņām.
Ziņās ir atļauts ievietot līdz 30 atsaucēm.
Fotoattēls vai attēls ir nepieciešams ziņu plūsmas ziņām vai stāstiem.
Nav atļautas nekādas saites ar klikšķiem uz vietnēm ārpus Instagram, izņemot tikai vienu klikšķināmu saiti lietotāja profila biogrāfijā (ja vien jūs nemaksājat par reklamēšanu).
Attēli ar pārāk daudz teksta, iespējams, nav piemēroti Instagram reklamēšanai, taču Stāsti ir labi.
Lai gan Instagram profilus var apskatīt tīmeklī, Instagram patiešām ir mobilā lietotne. Visiem ierakstiem viedtālrunī jābūt labi izskatītiem.

Twitter

Fotoattēli un attēli ainavas vai kvadrātveida orientācijā darbojas vislabāk, taču centrā saglabājiet galveno attēlu iezīmes (piemēram, cilvēku attēliem sejas centrā jābūt attēla centrā, pretējā gadījumā jūs redzat daudz rumpja kadru bez galvas).
280 rakstzīmju ierobežojums ziņām, kas ietver tīmekļa saites, uz kurām var noklikšķināt.
Hashtags ir atļauts, taču, tā kā tie apēd tik daudz rakstzīmju, tos parasti samazina līdz minimumam.
Tikai teksta ziņas joprojām ir atļautas, taču tās var pazust tagad ar fotoattēlu smagajā Twitter pantā.
Klikšķināmās saites ir atļautas.
Var izmantot gan mobilajā lietotnē, gan galddatorā / klēpjdatorā.

Vertikālie fotoattēli un attēli darbojas vislabāk un iegūst lielāku redzamību, salīdzinot ar horizontāliem fotoattēliem, kas tiek parādīti mazākās rūtiņās.
Infografika ir ļoti populāra.
Attēliem ir nepieciešamas saites, uz kurām var noklikšķināt.
Ir mobilā lietotne, taču darbvirsmas / klēpjdatora versija parāda vairāk satura, un tajā var būt vieglāk orientēties.

Tirgotāju vai ikviena, kas piesaista uzmanību sociālajos medijos, izaicinājumiem jābūt acīmredzamiem.

Vietējā satura piegāde sociālajos medijos

Papildus tam, ka vietējais saturs tiek veidots sociālo mediju tīklam, vietnei vajadzētu tieši un pilnībā ievietot tīklā, nevis tikai ievietot saiti uz to.

Kā jau tika apspriests iepriekš, sociālie tīkli vēlas pēc iespējas vairāk turēt lietotājus tīklā, lai viņi varētu viņiem rādīt reklāmas. Ieraksti, kas mudina lietotājus atteikties no tīkla, lai skatītu videoklipu vai emuāra ziņojumu, samazina tīkla ieņēmumus no reklāmām, jo lietotāji bieži vairs neatgriežas. Tā rezultātā ziņām ar saitēm ārpus vietnes lietotāju ziņu plūsmās var būt mazāka redzamība.

Var viegli saprast, kāpēc tirgotāji ir ieinteresēti darīt Instagram vai Facebook Live videoklipus, kas noteikti ir vietējais saturs. Viņi vēlas parādīt sociālajiem tīkliem, ka viņi dara visu iespējamo, lai piesaistītu un noturētu lietotājus. Tagad tirgotāji var pat apsvērt iespēju tiešraidē pārraidīt video tiešraidē vairākos sociālajos kanālos. Es pat dzirdēju, kā viens mārketinga profesionālis iesaka tirgotājiem iegādāties vairākus tālruņus vai datorus, lai to paveiktu. Tas izklausās dārgi.

Kāpēc vietējo sociālo mediju ziņas izaicina tirgotājus?

Vietējā sociālo mediju satura izveide var paplašināt daudzu tirgotāju iespējas un budžetus, jo tas var prasīt esošā satura pārstrādi vai pat pavisam jauna satura izveidi, lai tas atbilstu katra sociālo mediju tīkla parametriem un ierobežojumiem.

Lielākiem reklāmdevējiem, iespējams, ir satura veidošanas talants, vai arī viņi var nolīgt mārketinga aģentūras un ārštata darbiniekus, lai tos radītu viņiem. Viņiem var būt arī personāls vai ārēja palīdzība, lai faktiski ievietotu satura masu visos dažādajos tīklos, jo pati par sevi ievietošana var aizņemt daudz laika un pūļu.

Mazie uzņēmumi bieži mēģina izmantot vietējo sociālo mediju taktiku, lai tikai pārņemtu nepieciešamos ieguldījumus. Lai radītu iespaidu, ka viņi izliek visur, viņi var savstarpēji ievietot tieši to pašu satura fragmentu vairākos tīklos, pēc tam brīnoties, kāpēc tas nesaista (patīk, kopīgošana, komentāri utt.). Piemēram, daži savstarpēji ievieto savas Instagram fotogrāfijas vietnē Twitter, kas var radīt netīru kriptisku tvītu, kas gandrīz pilnībā ir milzīgs virkne hashtag bez konteksta. Dažreiz pat fotoattēls netiek parādīts čivināt, kas to pasliktina.

Gan lieliem, gan maziem uzņēmumiem papildu izaicinājums ir tas, ka šie sociālo mediju tīkli pastāvīgi mainās. Dažreiz ātri un dramatiski var mainīties arī satura veids, kam tīkli algoritmi. Tas nozīmē, ka arī satura izstrādes taktika ir nepārtraukti jāmaina, kas var būt nogurdinošs gan cilvēkiem, gan budžetiem.

Izaicinājumi vietējo sociālo mediju rezultātu novērtēšanā

Lai gan daudzi sociālo mediju tīkli piedāvā labu ieskatu uzņēmumiem (piemēram, iesaistīšanās metrika), kur uzņēmumi cīnīsies, ir metrika par saviem tiešsaistes īpašumiem, piemēram, vietnēm un emuāriem.

Jau agrīnās sociālo mediju kopīgošanas dienās mēs vērojām datplūsmu, kas nāk no sociālo mediju avotiem. Sociālais virzīja satiksmi pie mums. Tagad vietējā sociālo mediju tvertņu laikmetā lietotāji, visticamāk, neizdosies pāriet uz mūsu vietnēm vai emuāriem, lai patērētu saturu vai rīkotos, ja vien mēs nemaksājam par šiem seansiem, klikšķiem un reklāmguvumiem.

Tas ir tāds, ka tas varētu mazināt pašu mitinātu emuāru un vietņu nozīmi. Tad tirgotāji var vienkārši novirzīt resursus uz savu sociālo mediju klātbūtnes veidošanu un neveidot paši savus tiešsaistes īpašumus. Ja sociālie tīkli mainās vai pat pazūd, tas rada milzīgu mārketinga risku.

Kā uzņēmumi var tikt galā ar vietējiem sociālajiem medijiem

Koncentrējieties uz saturu un platformām, kas ir piemērotas

Tas prasa mazliet pašapziņu par to, kāda veida vietējo saturu jūsu uzņēmums vislabāk izveido un kas ir piemērots jūsu darbam un tirgum.

Piemēram, man ir uz tekstu orientēts bizness (rakstīšana un rediģēšana). Tātad satura izveide tādām smagām vizuālajām platformām kā Instagram un tas ir milzīgs izaicinājums. Es cenšos atrast veidus, kā man to padarīt vieglāku, taču laika ieguldījums ir ievērojams un ar garu uzliek nodokļus. Mans darbs ir vairāk piemērots Facebook, emuāru veidošanai un Podcasting, un es koncentrējos uz šīm vietām.

Ejiet Omni (vai daudzkanālu) kanālu, taču dariet to efektīvi

Sociālā mārketinga stratēģija tagad ir omni kanāls vai daudzkanāls, kas nozīmē, ka atrodaties pēc iespējas vairāk sociālo mediju tīklos (kanālos). Bet tas var būt slazds, īpaši mazajiem uzņēmumiem. Lai gan tas izklausās pēc pilnīgas koncentrēšanās uz jūsu piemērotākajiem tīkliem, tas tā nav.

Kā tikko atzīmēts, es šobrīd koncentrējos uz Facebook, emuāru veidošanu un apraidi, jo tie ir vispiemērotākie tīkli. Es vienkārši sakrustoju vietnēs LinkedIn, Twitter un tikai tāpēc, lai uzturētu klātbūtni, bet īpaši neradu viņiem saturu. Instagram joprojām ir diezgan liels ieguldījums, kaut arī tas ir bijis lielisks klausīšanās rīks, lai uzzinātu vairāk par manu mērķauditoriju. Es apsveru iespēju izmantot informācijas paneļa rīku (varbūt Hootsuite darbvirsmai?), Jo lietotnē veiktā filtrēšana tālrunī ir neērta.

Atrodiet to, kas jums der, pēc tam atrodiet veidus, kā viegli uzturēt un uzraudzīt pārējo klātbūtni.

Pielāgojiet savu Analytics un mērījumu metriku

Apzinieties, ka sociālo mediju datplūsma uz jūsu vietni vai emuāru, kas tiek rādīta jūsu Google Analytics, var samazināties, ja vietējie sludinājumi joprojām tiek atbalstīti sociālajos medijos. Labā ziņa ir tā, ka, ja lietotāji patiešām cenšas apmeklēt jūsu vietni vai emuāru, viņi ir patiesi iesaistīti un var būt reālas pārdošanas iespējas un fani.

Pārraugiet primāro sociālo mediju tīklu iesaistes metriku. Dažiem ir iespējas lietotnē, citiem ir nepieciešami trešo pušu bezmaksas vai maksas rīki. Gan Facebook Pages, gan Instagram biznesa kontos ir diezgan labs ieskats, kas var būt noderīgs (un viņu reklāmu pārskati, manuprāt, ir diezgan noderīgi un nav pārāk sarežģīti). Twitter vietnē lietotnē veiktā analīze prasa, lai jūs kļūtu par reklāmdevēju. LinkedIn piedāvā lapu analīzi, bet personiskajiem profiliem blakus nullei. Informācijas paneļa programmās, piemēram, Hootsuite, ir lieliski analītiskie rīki, taču, lai piekļūtu noderīgākiem pārskatiem, parasti ir nepieciešami maksas abonementi.

Tas viss palielina laika un dolāru izmaksas jūsu sociālo mediju mārketinga budžetam. Tāpēc izvēlieties tikai tos rādītājus, kas faktiski ir jēgpilni un rentabli. Piemēram, vietnē Instagram es uzraugu profila apmeklējumu un vietņu klikšķu skaitu, jo tas apzīmē cilvēkus, kuri faktiski ir veikuši tīšu, nākamo darbību, redzot manu saturu vai manu profilu viņu plūsmās vai stāstos. Un tas ir bezmaksas ieskatu rīks.

Turpiniet veidot sev piederošos tiešsaistes īpašumus

Kaut arī pašreizējā mārketinga gudrība ieteiktu doties tur, kur uzmanība tiek pievērsta, kas tagad ir sociālais medijs, nepārtrauciet veidot savus tiešsaistes īpašumus, piemēram, vietni, emuāru, aplādes un e-pasta sarakstu. Tomēr ņemiet vērā, ka jūsu datplūsma un rezultāti var būt mazāki nekā agrāk. Bet, ja šie uzmanību piesaistošie sociālie kanāli samazināsies, jums joprojām būs klātbūtne.

Līdzīgi kā omni kanāla pieeja sociālajiem medijiem, ieteicams arī omni kanālu pieeju piemērot jums piederošajiem satura kanāliem. Laika gaitā jūs atradīsit, ka arī tie popularitātes ziņā kļūst arvien vājāki. Es atklāju, ka e-pasta mārketings pēdējos pāris gados ir kļuvis ļoti sarežģīts abonentu iegūšanas, atvērto tarifu un klikšķu, lai arī likmju dēļ. Mans emuārs izgāja cauri aptuvenam plāksterim, pēc tam atsitās. Turpiniet uzraudzīt un pielāgot, jo tas, kas darbojas šodien, iespējams, nedarbosies nākamgad… varbūt pat nākamajā mēnesī!