Satura rādītājs:
- Kāds ir jums piemērotākais pārdošanas darbs?
- Pārdošanas lomu tirgi
- Uzņēmumu pārdošanas darbs
- Darbs no uzņēmuma līdz patērētājam
- Pārdošanas nozares pārdošanas darbi
- Kā jūs nopelnāt pārdošanas lomā?
- Kopīgas lomas pārdošanas jomā
- Biznesa attīstības pārstāvis (BDR) / vadītājs (BDM)
- Konta vadītājs
- Konta pārzinis
- Reģionālais pārdošanas vadītājs (RSM)
Kāda veida pārdošanas persona jūs vēlaties būt?
Pixabay
Kāds ir jums piemērotākais pārdošanas darbs?
Vai jūs meklējat savu pirmo darbu pārdošanas jomā… vai jau uz pirmā pakāpiena un vēlas kāpt pa karjeras kāpnēm, bet nezināt, kur jābūt jūsu nākamajam solim?
Dažu pēdējo gadu laikā daudzi uzņēmumi ir pārstājuši dēvēt savus pārdevējus par “pārdošanas pārstāvjiem” un tā vietā dažādojuši “tirdzniecības pārstāvi” vairākās atšķirīgās lomās, bieži vien iekļaujot frāzi “biznesa attīstība” vai tamlīdzīgi, varbūt cenšoties būt mazāki ”. pārdevējs. ' Tomēr tas sarežģī situāciju, ja veidojat karjeru pārdošanas jomā - par ko ir visas šīs jaunās lomas? Cerams, ka šajā rakstā tiks paskaidrots, kas tieši ir galvenās pārdošanas daļas, kur tās atrodamas un ko tās ietver.
Pārdošanas lomu tirgi
Visi uzņēmumi, kas pārdod produktu vai pakalpojumu, pārdošanu iekļauj savos uzņēmējdarbības modeļos. Galu galā ir ļoti svarīgi meklēt un atrast cilvēkus vai uzņēmumus, kas galu galā kļūs par jūsu maksājošajiem klientiem. Bez pārdošanas uzņēmums neeksistē. Tātad pārdošanas lomas ir atrodamas visur, taču tirgus, kurā jūs pārdodat, ietekmē to, kāda veida pārdevēju jūs kļūstat, kādas būs jūsu karjeras iespējas un galu galā to, cik nopelnīsit. Zemāk ir daži no vispārējiem tirgiem, kur jūs atradīsit pārdošanas pozīcijas.
Uzņēmumu pārdošana
Pixabay
Uzņēmumu pārdošanas darbs
Norāde ir nosaukta ar šo, jo šī loma ir vērsta uz pārdošanu mazām vai lielām korporācijām / uzņēmumiem. Lai nodrošinātu ikdienas darbu nepārtrauktību, visām biznesa organizācijām ir nepieciešams plašs produktu klāsts - šie produkti var būt no visa datorsistēmas līdz galdiem un krēsliem līdz pat pazemīgajam saspraudei.
Darbs no uzņēmuma līdz patērētājam
Pazīstams arī kā B2C, šeit preces tiek pārdotas “plašākai sabiedrībai”; Bieži vien šīs preces tiek atbalstītas ar spēcīgām (TV / radio / žurnālu) mārketinga kampaņām, un to mērķis ir izveidot spēcīgu zīmolu, kas pēc tam ir izveidojies, lai panāktu pārdošanas apjomus (domājiet: šampūni, ziepes, zobu pasta, pārtikas produkti utt.).
Pārdošanas nozares pārdošanas darbi
Tas ir saistīts ar uzņēmumu starp uzņēmumiem, taču pārdošana rūpniecībai parasti ir paredzēta daudz specializētākiem, bieži vien nišas tirgiem - kā tāds tas ir pilnīgs pretstats pārdošanai patērētājiem. Pārdošana rūpniecībai bieži vien var ietvert vairākus mēnešus ilgas sarunas / konkursus, lai piegādātu īpašu “logrīku”, kas tiks izmantots ražošanas procesā vai mašīnā. Plašas reklāmas kampaņas šādā specializētā tirgū būtu laika un naudas izšķiešana. Klātienes klientu sarunas būtu panākumu atslēga šajā jomā (domājiet: smagā inženierija, automobiļu ražošana, celtniecības materiāli utt.).
Kā jūs nopelnāt pārdošanas lomā?
Tas, kā jums tiek kompensēta vai samaksāta par jūsu lomu tirdzniecībā, ir atkarīgs no tā, kur jūs strādājat un kāda veida lomu jūs uzņematies. Tā, piemēram, ja jūs strādājat mazumtirdzniecībā, jūs, iespējams, saņemsiet vienotu algu ar nulles komisiju, vai arī jūs varētu būt lomā, kuras pamatā ir tikai komisija; tas, protams, ietvertu lielāku riska pakāpi, taču, ja jūs esat lielisks pārdošanas dalībnieks, tas varētu izrādīties ļoti ienesīgs. Lielākā daļa lomu ir kaut kur pa vidu, piedāvājot pamatalgu kopā ar mērķa komisiju vai prēmiju.
Kopīgas lomas pārdošanas jomā
Zemāk ir daži no visbiežāk sastopamajiem pārdošanas pozīciju nosaukumiem. Jāapzinās, ka šīs pozīcijas var būt diezgan plūstošas, un bieži vien jūs varat saskarties ar pozīciju, kas sastāv no divu vai vairāku lomu hibrīda, it īpaši mazākos uzņēmumos, kur viņiem var nebūt budžeta vai prasības pilnībā attīstītai pārdošanas komandai.
Dažādas pārdošanas personas lomas
Pixabay
Biznesa attīstības pārstāvis (BDR) / vadītājs (BDM)
Plaši pazīstams arī kā pārdošanas attīstības pārstāvis. Daži no galvenajiem BDR pienākumiem ir vadītāju “kvalificēšana”, meklējot “izredzes”, kas galu galā kļūs par klientiem. Šajā lomā jūs varat izmantot auksto zvanu kombināciju (pa tālruni, pa e-pastu vai aci pret aci). Dažās lomās jūs personīgi pārdosiet ar potenciālajiem klientiem vai, tiklīdz potenciālie klienti būs kvalificēti, nododiet vadību konta vadītājam, lai noslēgtu pārdošanu - jūsu panākumi šajā lomā būs atkarīgi no konsekventas jauna biznesa piesaistīšanas.
Šai lomai jums būs nepieciešamas labas komunikācijas prasmes (rakstiskas un mutiskas) un pārliecinieties, vai runājat ar perspektīvām pa tālruni vai aci pret aci. Ir laba loma sākt savu pārdošanas karjeru, jo jums var nebūt nepieciešama iepriekšēja pieredze pārdošanas jomā.
Konta vadītājs
Šī loma ir arī pazīstama kā Field Sales Rep vai Oututs Sales Rep, un tā ir klasiskā pārdošanas pārstāvja loma, jo, uzņemoties šo lomu, lielākoties esat ceļā un apmeklējat galveno biroju tikai sanāksmju, apmācību utt. Laikā. katru dienu jūs satiktos ar perspektīvām, strādājat ar klientiem viņu telpās un bieži cenšaties veidot attiecības saviesīgos pasākumos vai tirdzniecības izstādēs. Jums parasti ir noteikts ģeogrāfiskais apgabals, kas jāstrādā, atrodoties “laukā”; tā varētu būt pilsēta, valsts daļa vai patiesi daļa no pasaules.
Šai lomai jums būs nepieciešamas priekšnoteikumi komunikācijas prasmēm, kā arī iespēja veidot attiecības. Jums jābūt organizētam un spējīgam strādāt pēc savas iniciatīvas un saglabāt motivāciju. Šāda veida lomas mēdz dot jums daudz autonomijas un brīvības, organizējot savas dienas. Pieņemot darbā šīs lomas, darba devēji mēdz meklēt kādu, kam ir zināma pārdošanas pieredze, tāpēc tas var būt dabisks solis no BDR.
Ņemiet vērā, ka jūs varat arī sastapties ar Inside Sales Rep - kas ir līdzīgs pienākumu jomā, taču, kā jūs, iespējams, nojautāt, šī loma galvenokārt būtu balstīta uz biroju.
Organizācija ir galvenā prasme jebkurai pārdošanas personai
Pixabay
Konta pārzinis
Konta pārvaldnieka loma ir vērsta uz to, lai nodrošinātu, ka pašreizējie klienti paliek apmierināti un bieži kļūst par jauna klienta galveno kontaktu pēc tam, kad ir parakstīti līgumi un sākotnējais bizness ir uzvarējis konta vadītājs. Ikviens zina, ka ir daudz prātīgāk noturēt pašreizējos klientus, nevis tikai mēģināt pastāvīgi iegūt jaunus klientus, tāpēc konta pārvaldnieka loma ir izšķiroša jebkuras organizācijas panākumiem - šajā lomā jūsu galvenā uzmanība ir pievērsta klientu noturēšanai. Ikdienā jūs varētu risināt problēmas, risināt klientu problēmas un atbildēt uz jautājumiem. Vēl svarīgāk ir tas, ka jums tiks uzdots mērķēt pašreizējos klientus ar papildu pakalpojumiem vai produktiem un pastāvīgi meklēt jaunas iespējas savstarpējai pārdošanai vai pārdošanai, lai palielinātu pārdošanas ieņēmumus.
Šajā lomā jums būs jābalstās uz visām iepriekš minētajām pārdošanas prasmēm, taču tas būs galvenais, lai padziļināti izprastu klientu vajadzības, kā arī uzņēmuma mērķus un mērķus. Tas palīdzēs jums izveidot ilgtspējīgas attiecības ar klientiem, pamatojoties uz uzticību, un tas būs būtiski jūsu pastāvīgajiem panākumiem.
Reģionālais pārdošanas vadītājs (RSM)
Reģionālā pārdošanas vadītāja loma reti kad saistīta ar tiešu pārdošanu klientiem. Šajā lomā jūs bieži būsiet atbildīgs par pārdošanas komandas vadīšanu un vadību. Jūs varētu arī pamatoti gaidīt, ka būsiet iesaistīts komandas locekļu pieņemšanā darbā vai atlaišanā. Jūs būsiet iesaistīts atsevišķu komandas dalībnieku pārdošanas kvotu noteikšanā, pamatojoties uz kopējiem komandas mērķiem. Arī pārskati par sniegumu būs jūsu kompetencē, un jūs, visticamāk, iesaistīsities arī savas komandas locekļu apmācībā un apmācībā.
RSM pozīcija nav piemērota visiem (lai gan vairums pārdevēju mēdz pēc tā tiekties). Šai lomai jums būs nepieciešamas ārkārtas cilvēku prasmes un vismaz trīs gadi pārdošanas lomā (jūs nevarat vadīt pārdošanas komandu, ja nekad neesat bijis tās loceklis). Pirms doties uz šo lomu, jums jājautā sev, vai jūs būsiet patiesi laimīgs, vadot citus cilvēkus, jo vairāk cilvēku jūsu komandā, jo vairāk personību ir un jo vairāk mainīgo būs. Pārdošanas komandas vadīšana ietver daudz kustīgu detaļu, un jūs to nevarat kontrolēt tā, kā jūs varētu kontrolēt katru dienu, kā jūs darījāt tirdzniecības pārstāvja laikā. Kad jūs uzņematies RSM lomu, jūs kļūstat par ģenerāli, bet daži cilvēki, kuri to uzņemas, saprot, ka viņi labāk gribēja būt pazemīgs karavīrs.
© 2019 Džerijs Kornēlijs